神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ(362件)
一覧を見るハードリピーターだからこそ、敢えて苦言
3.0 旅行時期:2015/02(約9年前)
家族でよく宿泊します。
部屋からの眺めが良いのと、スイートルームでもお手頃価格で販売されていることが
あるからです。
色々なタイプの部屋に泊まっていますが、お気に入りはやはり、南側のコーナーにあるスイートです。
おそらくもっと上のランクのスイートはあるのかもしれませんが、
コスパも考えると、この部屋が適当だと判断しています。
バルコニーが広くて眺めが良くて気持ちが良いです。
朝のルームサービスはパンが美味しかったです。
コーヒーや紅茶はポットにたくさん入っています。
あえて苦言を述べるなら、サービスマインドはあまりないと思います。
スタッフの教育はイマイチと感じます。
レストランのスタッフもヤル気が感じられません。
記念日に利用することが多いので、ホテルにその旨あらかじめ伝えるのですが
何ら特別なはからいもなく、いつも少々がっかりします。
せっかく良い立地にある、外観もステキなホテルなので
もっと頑張ってほしいと願いつつ、今月もまた宿泊してきます。
クチコミ投稿日:2015/03/09
- 利用目的:観光
- 同行者:家族旅行
- 1名1泊予算:30,000円未満
- 部屋タイプ:コーナースイート
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 2.5
- 風呂
- 4.5
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 4.0
いいね:1票
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