渓谷の隠れ宿 祖谷美人のクチコミ(24件)
一覧を見るスタッフの親切が身にしみた宿
5.0 旅行時期:2014/04(約10年前)
祖谷へ向かう日、四万十川のカヌーで水没して衣類や靴が水浸しになりました。衣類は着替えましたが靴だけはどうしようもなく裸足で車を運転し、予め祖谷美人に電話で事情を話し車から履いて出るサンダルをお借りしました。
アクシデントで到着も遅れた私たちを、サンダルを持って出迎えてくれたスタッフの方々は
「お怪我がなくて良かったです。お履き物は私共がお預かりして乾かします。」とおっしゃられ、恐縮しつつ手渡しました。
翌朝、見事に乾いたスニーカーを届けてくださり、もう暖房が不要な季節なのにスタッフ部屋のストーブをつけて、ひと晩かけて乾かしてくださった話を聞きました。
ただもう感激するばかりで、ここは施設としてのレベルも高いのですが何より人の暖かさに心底感銘を受けました。
部屋や食事も良く、食事処は部屋ごとの個室になっています。
料理提供も終わる頃、若い接客さんが土地に古くから伝わる民謡を朗々と歌ってくださいました。ご自分で何ができるかを考えての個別サービスだそうです。
心から自分たちの地元を愛し、訪れる人を癒したいと願うスタッフひとりひとりの思いが伝わってくる宿でした。
クチコミ投稿日:2015/02/19
- 利用目的:観光
- 同行者:友人
- アクセス
- 3.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 4.5
いいね:0票
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