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定山渓万世閣ホテルミリオーネのクチコミ（115件）
一覧を見る修学旅行生とバッティング＆駐車場トラブル
3.5 旅行時期：2015/01（約11年前）
定山渓は何度も行ってますが、こちらのホテルは初めての宿泊で2連泊。
スキー旅行の宿で選びました。プールもあるというのでスキーの疲れもほぐせると
期待してました。
ホテルの設備、サービスは大型のホテルの定番です。お風呂も24時間の温泉、
清掃も行き届いていました。
普段は観光客の団体さんがいると思われますが、この日はスキー修学旅行生で
一杯。お風呂が修学旅行生優先で、19：30まで入れないのにはびっくり。
しかたないので、プールで時間つぶし。そうそう、プールも全時間利用可能
ではなく、19：00-21：00と時間が決まっています。他の宿泊客の元気いっぱいの
子供たちとぶつかってしまい、結局大人のこちらが追い出される形になり、
ちょっと不満。
祝辞は「居酒屋」での三段重（品数は9品）でしたが、これは味がおいしくて
お酒を飲みながらの食事には最高でした。連泊用に二日目はちゃんと
メニューを変えてもらえました。ポイント高いわ、この居酒屋。
普通、バイキングや大広間食などでは終了時間が
21：00頃ですが、ここの居酒屋は24時まで営業しているので、
ぐだぐだするにはもってこい。
単品メニューも頼めます。ホッケ（980円）が美味しかった～。
しかし、お酒を飲まない人には、かなり不満なないようかもしれません。
なにせ、全部作り置きで、冷めていますから。
さて、そんな中、事件は次の朝起こりました。
スキー場に向かうために、車を立体駐車場から出してもらおうとしたら
「故障で出せません」と、申し訳なさそうなフロントの方々。
修理に1時間半ほど掛かる、とのことで、他の足止めをくらったお客さんと
ロビーでサービスコーヒーを頂きながら、じっと我慢の子でありました。
この日が、飛行機で帰る日じゃなくて良かったです、ほんま。
お詫びに「おみやげお菓子」を頂きましたが、どうも、機械故障は
何度かあるそうで、要注意です。
でも、全体に、しっかりしたサービスで、他のくちこみで「上から目線」
のサービスは無かったですよ。
連泊した場合、清掃あり無しが選べます、と提示されたので、なにも考えず
「清掃は結構です」
とお願いしたら、布団がそのまま、乱れたまま敷きっぱなしでしした（笑）
浴衣、タオルの備品は取り替えてもらえましたけどね。
また泊まりたいホテルではありますが、駐車場が怖いです。
クチコミ投稿日：2015/01/20
-
広めの和室
-
三段重（二人分）
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：広めの和室
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 3.5
- 風呂
- 4.5
- 食事・ドリンク
- 4.5
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