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ダブルツリーｂｙヒルトン那覇のクチコミ（281件）
一覧を見るスタッフのレベルの高さが際立つ。
4.5 旅行時期：2013/07（約13年前）
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poohkumakoさん（男性）
那覇のクチコミ：11件
いいね：1票
今回はヒルトン日本開業５０周年記念価格を利用しての宿泊でしたので 価格もお得、大変、満足致しました。 部屋ではVODのビデオも無料、WIFIも無料と価値あるものでした。 部屋はコンパクトで豪華さには少し欠けますが。 このホテルのホスピタリティは本当に素晴らしい。 まずはチェックイン、本来のチェックインは１５時ですが僕は１４時に到着。 当然、荷物だけ預かっておいて頂ければいいと思っていましたが 「１５分お待ち頂ければお部屋にご案内出来ます」との事。 結局、２時１５分にチェックインできました。 ホテル内レストランは１５時CLOSE、「１５時に食事が出来ますか？」とフロントに尋ねたら 「先に料理を取ってもらえれば構わない」（料理はCLOSE時間に下げないといけない為） という回答、レストランマネージャーに確認せずに即答出来るのは 顧客優先のマニュアルが徹底されているからだろう。 同じ質問を１４時に 道向かいのリーガロイヤルグラン沖縄内レストランでしたところ（ここは１４時CLOSE) 断られました。 となりの喫茶スペースでコーヒーは飲めるけど、アラカルトメニューはNGだという事でした。 もちろんマニュアルに沿った通常の回答だと思いましたが少し残念。 ルームクリーンも完璧。誰が清掃しても「シャワーの向き」「温水の設定温度」 「使い掛けアメニティの処理」が全く同じ。 特に使い掛けシャンプーがモデルさんの撮影の際の足の向きのように「ずらして並べられている」 使い掛けシャンプーがどこにあっても同じ向きにずらして並べられている。細かい事にまで注意を向けられていると感心しました。朝食も素晴らしかった。 １つだけあった不満は液晶テレビの大きさ。もう少しサイズが大きければ・・・ と思いました。
クチコミ投稿日：2014/12/11
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：シングルルーム
- アクセス
- 4.5
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 客室
- 4.5
- 接客対応
- 4.5
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バリアフリー
- 4.0
いいね：1票
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