杉乃井ホテルのクチコミ（335件）
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4.0 旅行時期：2014/12（約11年前）
平日の温泉旅行を満喫しようと２週間前に計画、なかなか空き部屋がなく、温泉施設でイルミネーションが見れて、お魚が美味しいとの評判の杉乃井ホテルを選びました。
ホテルについて、平日なのに宿泊者の多いことに驚きました。部屋はエレベータの近くで訳ありでしたが、食事、絶景の棚の湯、夜のイルミネーションは良かった。ただ、本館から棚の湯等に移動するのにホテルが広く時間がかかりのには驚きました。
結果、のんびりよりざわざわした感がありました。
今度宿泊するときは、広い部屋を早めに予約したいと思います。
クチコミ投稿日：2014/12/07
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温泉地のイルミネーションはどうでしょうか！
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夜の楽しみ。
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：バイキング 訳あり部屋２〜３名
- アクセス
- 4.5
- 別府の温泉は、別府ICから近場に多くの宿泊施設が集中し車で行くととても便利、杉乃井も高台ではあるがわかり易い場所にある。
- コストパフォーマンス
- 4.5
- 温泉、イベント（この時期はイルミネーション）と宿泊者を飽きさせない。特に棚の湯からみる日の出は絶景です。
- 客室
- 4.0
- 訳あり承知で宿泊しました。
- 接客対応
- 4.0
- 平日でも宿泊者が多く、待つ時間は仕方がない。その中での接客は適切でした。
- 風呂
- 4.5
- 棚の湯は景色が良かった。また夜の光と音のイベントの中の温泉も幻想的でよかった。ただゆっくり入れなかったのが残念でした。
- 食事・ドリンク
- 4.0
- バイキングは種類が多かった。特にお魚の鮮度がよかった。
- バリアフリー
- 4.0
- ところどころにバリアフリー配慮がありました。
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