PR
大江戸温泉物語 宇奈月グランドホテルのクチコミ（49件）
一覧を見る古い昔ながらのホテル
2.5 旅行時期：2014/10（約11年前）
黒部に家族で観光旅行に来て、こちらのホテルに宿泊しました。
出迎えは良かったのですが、帰り際、私たち以外客はいなかったのに、会計が済むと誰一人として玄関先まで見送りもなく、そのフロントにはスタッフが4～5人いたのに誰もありがとうございましたの言葉もなく頭を下げるスタッフもおらず、このホテルの質の悪さに唖然としました。
おもてなしというものを従業員全員が一から研修しなおした方がいいと思いますよ。
古いホテルはただでさえ客が減っていく一方ですから。
また、食事も冷め切った料理しか出てこないし、肉も脂身が多くて肉の臭みが際立った不味い肉で、家族全員ほとんど食べ切れませんでした。
朝食はバイキングでしたが、これも無くなった料理は次が出てこないし、食べるものがあまりなくて残念な思いしかありませんでしたね。
そして部屋は一番最悪！
カメムシが窓の所に何匹もいて、くつろぎたいのに嫌な思いしかなかったです。
ただ、温泉は気持ちよかったです。
という事で、サービスも食事も質が悪くホテルの部屋も汚いのは、早々に改善すべきだと思いますよ。
泊まっているお客さんも少なかったですしね。
これからはもっと努力されることを期待します。
ただ私は二度と利用しませんけど。。
クチコミ投稿日：2014/11/15
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：和室（朝夕2食付）
- アクセス
- 3.5
- 連絡をすれば送迎をしてくださいますが、それほど遠くないので歩いていくこともできます
- コストパフォーマンス
- 3.0
- サービス・食事を思えばもう少し安くてもいいと思いますね
- 客室
- 2.0
- カメムシがたくさん部屋にいて最悪でした
- 接客対応
- 2.0
- 帰り際、フロントに何人もスタッフは居たのに、誰1人としてありがとうございましたという言葉も無かったので愕然としました
- 風呂
- 3.5
- お風呂は気持ちよく浸かれました
- 食事・ドリンク
- 2.0
- 冷め切った料理に美味しくない質の悪い肉。改善した方がいいですよ
- バリアフリー
- 3.0
- 確認していません
いいね：0票
※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する
ichicoさんが投稿したクチコミ
ichicoさんが泊まったホテル
-
新横浜に用事があり、相方がいつも利用していていいホテルだという事でこちらに宿泊しました。ホテルやお部屋の雰囲気はモダンで落ち着いた作り、色合いでとてもいいです。... もっと見る
-
都内に住んでいるのですが、たまにはいいホテルでゆっくりしようという事でこちらのホテルに宿泊しました。ワンランク上のお部屋にしたのですが、専用ラウンジがあり、こち... もっと見る
ichicoさんが行った観光スポット
-
河口湖にあるオルゴールの森美術館は、まるで絵本や童話の世界を再現したような場所で、大人も子供も楽しめる場所です。敷地内はとても広く、三箇所か四箇所でそれぞれ演奏... もっと見る
-
久保田一竹の世界。それは作品だけでなく、その建物の細部にまで現れているかのようで、想像以上に見応えがあり、心を鷲づかみにされたような、そんな美しさと衝撃がありま... もっと見る
ichicoさんが行ったレストラン
-
つるとんたんが好きでこちらの新宿店も何度か利用していましたが、今回は最悪の接客でした。案内された後、お水がすぐに出てこず、5分程待っても出てきません。これは今ま... もっと見る
ichicoさんが行ったショッピング スポット
-
六本木ヒルズは映画館や美術館、ショッピングやグルメスポット等、なんでも揃っていて、毎日観光客やデートで訪れる方達で賑わっています。六本木ヒルズ周辺に住んでいる方... もっと見る
