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名蔵ヴィレッジ <石垣島>

スタンダードホテル

沖縄県石垣市名蔵1356-108 地図 / アクセス・施設情報

部屋は最高でした

2.0 旅行時期:2014/03(約12年前)

kubomi

kubomiさん(女性)

石垣島のクチコミ:5件

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チェックイン時、フロントに行った際の接客対応が微妙だったため少し不安を感じましたが、やはり予感は的中しました。
その後の対応には色々とガッカリしました。
他の方が書かれている口コミには、接客が良かったと書かれているので私の時はタイミングが悪かったのかと思います。
受付をやってくれた男性スタッフの、だるそうな感じがどうしても気持ちの良いものではありませんでした。
BBQをお願いするため、事前に電話で予約をしたのですがその時の対応も最悪でした。
忙しかったのか分かりませんが、また後でかけなおしますと愛想の悪い感じで言われ、それから3時間後ぐらいにかかったきました。その時点で多少不安はありました。
BBQをする際も、薪を燃やして準備してくれましたが、10分ぐらい待ってくださいと言われその後現れもせず放置。こちらはどうしたら良いのか分からず、そのまま始めました。説明が足りないのと、接客態度が適当すぎるので嫌な気持ちになりました。他にもトラブルがあり、スタッフ間の連絡が行き届いておらず、とても嫌な気分になる羽目になりました。
部屋は本当に綺麗で、リゾート感を楽しめたので良かったのですが、接客面だけがとても残念でした。お風呂もジェットバスで旅の疲れを取ることができ、とても癒されました。ヤモリが出たのにはびっくりしましたが、広くて綺麗な部屋だったのでそれも気にならず楽しめました。あと残念だったのは、BBQをしたのが部屋の前ではなく道路沿いの場所だったため、車がたくさん通り、気になってしまいました。氷は自由に使うことが出来たので良かったです。朝食は他の方の口コミに書いてある通り、質素でした。

クチコミ投稿日:2014/05/08

  • 利用目的:観光
  • 同行者:カップル・夫婦
  • 1名1泊予算:10,000円未満
アクセス
2.5
コストパフォーマンス
3.0
客室
4.5
接客対応
1.5
風呂
4.0
食事・ドリンク
2.0

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