東横イン富山駅新幹線口1のクチコミ(43件)
一覧を見るチェックイン時に問題発生
2.0 旅行時期:2014/04(約12年前)
普段東横インを利用しているときには、10分前にチェックインしても普通に鍵をもらえていました。しかし、その日だけは違っていました。フロントにいままで通り来たところ、受付まではやってくれたが、呼ぶので座って待ってくれと言われた。しかし時間になっても呼ばれず、とうとうフロントのながいチェックインの列に並ぶ羽目に。しかしフロントの対応は謝罪もなく、鍵を渡してきただけ。呼ぶと言われたのに、待っている人の気遣いが全くないのにはショックでした。言っていることとやっていることの違いが分からないようではフロント業務はできないと思います。
そうした対応の悪さより評価を下げさせていただきました。改善いただきたいと願っております。
クチコミ投稿日:2014/05/04
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