星野リゾートを堪能？アクティビティよりホスピタリティに期待感

ニラカナイの運営を委託された星野リゾートは、メディアや著書に露出するようにどのような設えで宿泊者をおもてなししてくれるのか。興味がありました。
今回は早期予約ということで大変お得に抑えることができました。
チェックイン作業はウェルカムドリンクと共に着席でしてくれます。
また、エコということでチェックイン時にアメニティを必要分オーダーします。この試みは他にあまり無く良いですね。
着いて早々、裏手のビーチへ。ホスピタリティデスクでビーチ・プール用のタオルを貸してくれました。
海に行ったせいもあり、娘からもらったであろう風邪で鼻水が…。薬の持ち合わせも無く、ダメもとでフロントに訴えたら有名メーカーの風邪薬をもらえました。ありがたい。
ホテルの外で夕食をしたかったので、ガイドブックなどで調べたらほとんどが２月中旬まで休業が多く、他はホテルよりかなり遠くまで行かなければなりません。もう少し周辺飲食店とホテルとが連動していたらなお良いかも。仕方なく高額なビュッフェを頼むも種類は多いですが、ツアー客も多く消費が速いのか供給が間に合わず、カラの状態が長く続くこともあり、金額のわりにちょっと満足とまではいきませんでした。また子供の食べられるものも少なかったかもしれません。
何より、客室のデイベッド。初めて聞くそのゴロゴロスペースは娘の占有となり、本当にリラックスできる場所でした。
客室は海に面しているものの、木々が多く隙間からしか伺うことができません。これも周辺に生息するウミガメの保護からでしょうか。波打つ音が聞こえてきます。
普段、出張で多くのホテルに泊まりますが、また雰囲気の違うリゾートホテルを十分に満喫することができました。

クチコミ投稿日：2014/01/29