杉乃井ホテルのクチコミ（335件）
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3.5 旅行時期：2014/01（約12年前）
四世代での旅行でした。かなり大規模なホテルでとにかく宿泊客が多かったです。
家族旅行が大半のようで、賑やかな（悪く言えばかなり騒々しい）雰囲気でした。
満室という状態での宿泊だったので、細かく従業員の方と接することはありませんでしたが、問い合わせに対する対応等はまずまずで、接客面で悪い印象はありませんでした。
食事はホテルのブッフェとしては、とても美味しかったです！
夕食・朝食ともに種類が豊富で、鮮度も悪くなく、満足しました。
クチコミ投稿日：2014/01/22
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ロビーにて
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広かった
-
レーザーショーみたいな。派手な演出
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- アクセス
- 3.5
- 駅からシャトルバスが出てますが
- 客室
- 3.0
- 本館は古さは否めないものの広い
- 接客対応
- 3.0
- 可もなく不可もなく
- 風呂
- 3.5
- 食事・ドリンク
- 4.5
- 美味しかったです！
- バリアフリー
- 3.0
- 本館から外風呂までが遠い
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