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ホテルエピナール那須のクチコミ（176件）
一覧を見る真摯な対応でした。
4.5 旅行時期：2013/05（約13年前）
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reinette3urinさん（女性）
那須のクチコミ：1件
いいね：0票
区の保養施設として宿泊。
料理もおいしいし、どこかに遊びに行かなくても
付属のプールで遊んでいれば子供も喜んでくれるので、とてもよかったです。
幼児に使用するグッズがとても充実していたので、荷物を減らせる意味でも
良かったと思います。
内容は書きませんが、宿側に不備があり、帰宅後、子供を病院に行かせることに
なってしまいました。その際、改善要求としてメールで連絡したのですが、
翌日、支配人と副支配人が菓子折りを持ってわざわざ謝りにきてくれたのです。
その真摯な態度には関心しました。
宿側も改善するという話だったので、また利用したいと思っています。
クチコミ投稿日：2013/12/03
- 利用目的：観光
- 同行者：乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 5.0
- バリアフリー
- 4.0
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