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ホテル インターコンチネンタル東京ベイ

高級ホテル

東京都港区海岸1-16-2 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内

何度か利用しましたが、スタッフの質が下がりました お勧めできません。

1.5 旅行時期:2013/10(約12年前)

たかさんさん

たかさんさんさん(男性)

浜松町・竹芝のクチコミ:2件

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チェックインが最悪です。
長蛇の列に並ばされ、しかもスタッフが一名!
普通なら、手漉きのスタッフが瞬時に配置されるのですが、それも無く。。。

フロアマネージャーらしき巨漢眼鏡の男性がいるのですが、ゲストを並ばせるだけで、不足するスタッフを手配したり、自らがチェックインに入ることもありません。
まるで旧共産圏かと思いました。
重要な従業員の「人」としての質が低いですね。

あきらめてロビーでお茶して時間をつぶすはめに。
観光で疲れた足に堪える、「おもてなし」でした。

お風呂はバスタブにシャワーが付いていますが、仕切りやカーテンが全くないので床がびしょ濡れになりました。
エレベーターの容量が不足しており、なかなか来ず、来ても満員です。

部屋の眺めは素晴らしくルームサービスは良いのですが、その他はダメです。
二度と利用したくありません。

クチコミ投稿日:2013/10/29

  • チェックイン、一名だけで右に長蛇の列、応援要員なし!

    チェックイン、一名だけで右に長蛇の列、応援要員なし!

  • シャワーカーテンや間仕切りが無く、床がびしょ濡れに

    シャワーカーテンや間仕切りが無く、床がびしょ濡れに

  • 眺めは素晴らしい

    眺めは素晴らしい

  • 利用目的:観光
  • 同行者:カップル・夫婦
  • 1名1泊予算:20,000円未満
アクセス
4.0
ゆりかもめから濡れずに行けます
コストパフォーマンス
1.5
ランクに見合った内容ではありません
客室
5.0
眺望は抜群です
接客対応
1.0
チェックインで長蛇の列
風呂
1.5
バスタブにシャワーがありますが、間仕切りやカーテンが無いので床が濡れ放題
食事・ドリンク
4.0
モーニングサービスはいいですね

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ホテル インターコンチネンタル東京ベイのクチコミ一覧(358)

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