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群馬県吾妻郡嬬恋村万座温泉 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

ご注意を!!

1.0 旅行時期:2009/11(約16年前)

k11k37392328

k11k37392328さん(男性)

万座温泉のクチコミ:1件

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1泊朝夕2食付?人2万円で2部屋4名NETで予約。コピ−せず行く。フロントでは夕食は中華か和食のバイキングで好きなほうにとのこと! 行くと食券がないとダメ!スタッフがフロントに確認すると1泊朝食とのこと、仕方なく別途食事9千円で食事する。 帰宅後返信メ−ル確認は1泊朝夕2食付2万円! 
電話でその旨伝えると驚くことにNETのホ−ムぺ−ジは当社の入力ミスで申し訳ありませんでしたでと(1泊朝食のみで誰が2万円出すか?) @¥1.000.-のお菓子を送りそれで終わり?!! あまりにバカにしているので消費者センタ−に苦情=呆れていました。
それでもプリンスの窓口の対応は自腹で食べた@¥8.000.-を返すとのこと不快な思いをさせてまだこの対応! 渋々一人=1泊朝食は=¥15.000.-で差額@¥5.000.-=4名分2万円の返却で解決
結構そんな感じで高い和食を食べさせられていた人もいましたが万座は外には食事するとこも店すら有りません。
暖房の前にカ−テンがあり叔父夫婦(85歳と79歳)の叔母は風邪をひく!!
最悪のホテルでした!!

口コミはプリンスの名があり良く書く人が多いが、ここは結構名前の割には点数も低く辛口の人も結構あるのは当然かも?  堤さんがおられたらこんな事はあり得ない!!
黙っていると損する最悪のホテルです!!
netの方はご注意を!!(コピ−持参して下さい)

クチコミ投稿日:2013/10/24

  • 利用目的:観光
  • 同行者:その他
  • 1名1泊予算:20,000円未満
アクセス
1.0
コストパフォーマンス
1.0
客室
2.0
接客対応
1.0
風呂
4.5
姉妹館でカバ−

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