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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ(424件)
一覧を見る記念日に
4.0 旅行時期:2013/01(約13年前)
誕生日に利用しました。予約を一度キャンセルして、取り直したのでリクエストがうまく通っていなかったのですが、対応の素早さ、丁寧さは素晴らしいです。誕生日のため、少しプレゼントをいただいたりと小さなサプライズもあり心遣いに毎度感心させられます。
クラブラウンジも他ホテルよりも充実していて雰囲気も良く、こどもにも光る指輪をプレゼントしていただき、子どもたちもとても喜んでいました。ただ、日本のお酒が少ないのが残念でした。廊下には素敵な絵画も多く、記念日などにゆったりホテルステイしたい人には最高だと思います。家族で利用するとプールで写真をとって、カードにしてくださいます。滞在中少し問題がありましたが、その場で伝えていなかったにもかかわらず、帰宅後丁寧に対応してくださり、やはりリッツだなと改めて思う機会になりました。
クチコミ投稿日:2013/04/07
- 利用目的:観光
- 同行者:乳幼児連れ家族旅行
- 1名1泊予算:20,000円未満
- アクセス
- 4.5
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 4.5
- 風呂
- 4.5
- 食事・ドリンク
- 5.0
- バリアフリー
- 4.0
いいね:0票
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