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グランヴィリオリゾート石垣島のクチコミ（286件）
一覧を見るカギ事件 さえ起きなければほぼ満点なホテルです。
2.5 旅行時期：2013/03（約13年前）
以前から口コミなどを見て 石垣島に行くならこのホテル と楽しみにしていました。エントランスからの景色も夕食の焼肉レストランに行く時の庭からの景色も 石垣牛の焼肉も 部屋（特に気に入ったお風呂）も すべて思っていたとおり いやそれ以上に素敵でした。だけどすごく残念だった事があります。部屋に案内されて一息つき お風呂に行こうとドアを閉め あれ鍵が無い と気づき中に入れたまま閉めたのかと思い 隣の娘と母の部屋からフロントに連絡しドアを開けてもらって中に入ったらやはり鍵が無いのです。フロントに鍵が無い事を伝えると良く探してみて無い時には１万円頂きます。と言われついた早々落ち込みました。結局最初から鍵をもらっていなくて しばらくたってから 荷物を運んでくれた方が鍵を持ってきてくれました。あって良かったとも思いましたが、フロントのミスであんな思いをさせられたのには納得いきません。でも怒るのも大人げないし自分も余計楽しくなくなると思って我慢しました。でもとってもとってもがっかりしました。
クチコミ投稿日：2013/03/27
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 1.0
- フロント側の手違いで２部屋のうち１部屋のカギを渡されていなくフロントに電話をしたら よく確かめず 紛失は１万円だと言われた。
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
- バリアフリー
- 4.0
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