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劣化・・・

3.0 旅行時期:2012/06(約14年前)

鵜森echo

鵜森echoさん(非公開)

汐留のクチコミ:1件

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前回宿泊時に夜景に癒され、部屋のDEAN&DELUCAミニバーが美味しかったので、二度目の利用。

梅雨時期だったので、眺望は良くないかな?と思っていたら、本当に良くありませんでした。タワーの先端はずっともやで隠れていたのみならず、20時を過ぎたら灯りが消えてしまって、闇に隠れてしまいました。24時に消灯することは知っていましたが、なぜだ!?と驚いて、フロントに連絡したところ「最近工事中で、時々消灯します」との回答。いつ消灯するかは不明と言われましたが、東京タワーが見えることをウリにしているタイプの部屋なので教えて欲しかったです。わかっていたら、20時までにガン見しておいたのにな。22時過ぎからはタワーの上半分だけ点灯という珍しい姿が拝めました。

部屋のミニバーは品数が減っていて、前回置いてあったチョコバーや変わったドリンクは消えて、D&D製品はフルーツジュースやミネラルウォーターのみに。残念です。もっとランクが高い部屋なら置いてあるのかな?
部屋の家具なども、古さを感じました。色褪せてきているというか。

前回は問い合わせても利用できなかった、ピローフィッターに来てもらいました。専用のスケールで首を測定して、高さが合った枕の中から形状を選択。自宅で使っている枕と同じ形状を勧められましたが、敢えて使ったことがない枕を選択。そば殻は眠れませんでしたが、枕の真ん中部分とそれ以外とで固さが異なる枕はよく眠れました。

広尾で用事を済ませたら新橋駅までバス路線があることを知り、20分ほど座って景色を眺めながら移動。ふと窓の外を見るとホテルの建物(三角形でわかりやすい)が見えたので、急いで下車。東新橋バス停から新幹線の高架下を通って5分ほどでたどり着けました。
銀座8丁目のチョコレート店にちょっと買いに出かけたり、表参道へ行こうと銀座線乗車のために新橋駅まですぐだったりと立地は便利です。

ピローフィッターを依頼できるか電話で尋ねたとき「折り返す」と答えたのに、30分以上経過してからフィッターが部屋にやって来たり、前回同様フロントクラークは無表情だったり、いくらリュック1個しか手荷物がないからって荷物を運ぶそぶりも見せないベルスタッフなどサービス面では疑問が残ります。
ピローフィッター自体は接したスタッフの中で一番表情豊かでしたが。


クチコミ投稿日:2012/08/17

  • 足下はまっくら、な東京タワー

    足下はまっくら、な東京タワー

  • 利用目的:観光
  • 同行者:一人旅
  • 1名1泊予算:20,000円未満
アクセス
4.0
コストパフォーマンス
2.5
客室
3.0
接客対応
2.0
風呂
3.0

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