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ホテルニューグランドのクチコミ（426件）
一覧を見る期待とのギャップ
1.0 旅行時期：2009/07（約16年前）
何と言っても横浜では最も伝統があり格式の高いホテル。
言わば、“横浜の帝国ホテル”だと思って結婚記念日に歴史のある旧館に宿泊しましたが、これがとんでもない間違い。
部屋の所々に綿ぼこりが残り、配線のコードはむき出しでテーブルタップが無造作に床に転がっている、壁にはシミが残ったまま･･･
これではシティホテルどころかビジネスホテル以下。
フロントなどの社員の応対はさすがでしたが、部屋の手入れは全くダメ。
おそらく、部屋のグレードによって大きく違うのでしょう。一泊数万円もする部屋はこんなことはないと思いますが･･･
確かにこのホテルにしては格安だったのですが、こんなに品質を落とすくらいならそんな部屋と価格設定をしなければ良いとおもいます。
クチコミ投稿日：2012/05/31
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 1.0
- 接客対応
- 4.5
いいね：0票
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