癒しのリゾート・加賀の幸 ホテルアローレのクチコミ（68件）
一覧を見る加賀温泉郷にある、洋風リゾートホテル
4.0 旅行時期：2011/12（約14年前）
年末に宿泊しました。
片山津温泉だと思っていたら、温泉街からは離れていて、正確には柴山温泉のようです。
年末の２９日宿泊にしては、お値段もそれほど高くなく宿泊できて良かったです。
ただ、館内は混雑しており、特に和食レストランは、接客が今ひとつの印象でした。
まず和食レストランに入ると、予約時間通りに行ったのに、席が準備されるまで、
カウンター席に案内され、出てきたのはホットコーヒー！？
食事前に温泉に入ってきて、身体も温まっているので、ビールか冷たい飲み物が
欲しいところに食前にホットコーヒーというのには参りました。
無料のサービスですが、どうせならアイスコーヒーかウーロン茶ですね。
それと、ホール係の女性は、バタバタとせわしなく走り回っていて、
板場に入って「○○２つお願いします」などという大声が聞こえてきて興ざめ。
大衆食堂じゃないんですから。
お酒などを頼むために声を掛けても、必ず「ちょっとお待ちください」と言われ、
３回ども一度で注文を聞いて貰えないので、イライラしました。
また、その日から働いているという中国人の方もいて、お酒の銘柄の注文も
覚えきれず、メニューを持って行って、伝票を書いてました。
また、店内に飾られていた水仙のお花は枯れてました。
お料理は美味しかったので、接客に余裕が感じられなくて、その点が残念でした。
泊まったお部屋は洋室のツインで、浴衣ではなく、ゆったりした部屋着。
館内は部屋着・スリッパでOKだったので、リラックスできました。
クチコミ投稿日：2012/02/01
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夕食のテーブルセッティング
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- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：20,000円未満
- アクセス
- 5.0
- 送迎あり
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 3.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 3.5
- 食事内容は良かったけれど、レストランの接客がいまひとつ
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