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昼神温泉 湯多利の里 伊那華のクチコミ（38件）
一覧を見る対応が悪い「ガッカリ」のホテル
3.0 旅行時期：2010/12（約15年前）
露天風呂が充実していますが、男女入れ替えの為、露天風呂の大きい女風呂はほとんどの時間が女性用で男性は朝風呂だけで不公平を感じました。温泉のお湯は、他の昼神温泉と比べツルツル、ヌルヌル感が少なく物足りなく感じました。
会席料理もチョイスできますが、バイキング料理で充分と思います。朝夕のバイキング料理は美味しく頂けました。
駐車場が狭く、少なく不便を感じました。
12時チェックアウトの為、朝食後に朝風呂に入るのに事件が起きました。9時から10時までは清掃時間で、10時より朝風呂に入る為に妻とお風呂に行きました。女風呂はまだ清掃中で私は男風呂に入り30分後に出てきたら女風呂はまだ清掃中で、入り口に妻を含む数名の女性が待っていました。聞けば排水がつまり30分待ってくださいとの返事だそうです。私がフロントに怒って電話したら、さらに30分待ってくださいとの返事です。女性達のイライラは頂点に達していましたが、ホテル側の対応は口先だけのいい加減で非常に頭にきました。結局、系列ホテルの「山翠」へ女性達を送迎し朝風呂に入ることができました。
予定の出発時間が大きく遅れてしまいました。ホテル側がお客様の立場に立ち、もっと早く対応をとれば今回のようなことは無かったと思います。今後はこのような、いい加減な対応のホテルに泊まろうとは思いません。
クチコミ投稿日：2010/12/26
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：10,000円未満
- アクセス
- 5.0
- 中央高速園原ＩＣより近くアクセスが良い
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 客室
- 2.5
- 接客対応
- 1.0
- お客本位でなく、ホテル本位の態度に非常に腹がたつ。
- 風呂
- 4.0
- 露天風呂が充実している。
- 食事・ドリンク
- 4.0
- 朝夕のバイキングは美味しい。
- バリアフリー
- 3.0
いいね：1票
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