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ヒルトン東京のクチコミ(319件)
一覧を見る部屋の悪臭
1.0 旅行時期:2000/08(約24年前)
以前のことなので、今は改善されていることを望みますが、悪い意味で驚くことが多々ありました。
まず、予約の時間にチェックインしたところ、お部屋の用意ができていなので、何時間後に再度出直してくれと当たり前のように言われました。
時間は予約しており、その後の予定があるので困ると長時間の交渉後、それならと、(しぶしぶ?)、お部屋のキーをもらったのですが、案内はなし。
このクラスのホテル・予約した部屋からも、荷物(大きなトランク、他)は運んでもらえるものと思っていましたが、エレベータの場所さえ、こちらから聞かないと知らん顔でした。
部屋自体は広く感じは良かったのですが、
一歩足を踏み入れた途端、たち込める異臭(煙草やペット等ではなく、なんとも嫌な臭い)にびっくりしました。
普通なら、フロントに即連絡するのですが、最初の応対のひどさと、なにより、予定があり、これ以上、時間をとることができない事情だったので、夜帰ってくる頃には、少しはましになっていることを期待して、そのまま出かけました。
夜寝る際、臭いは我慢できる程度になっていましたが、不快感は残っていました。
後で、友人の英国航空チーフ・フライト・アテンダントに話したら、知る人ぞ知る評判(×)のチェーンホテルとのこと。
その後、ヨーロッパでも、アテンダントの仕事で同系列ホテルに時々出入りしましたが、自分だったら決して選ばない”宿”です。
クチコミ投稿日:2009/05/16
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 1.0
- 接客対応
- 1.0
いいね:0票
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