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BEST500

国内満足度
500位内
みんなの満足度
4.11
クチコミ:148件
とても良い
86
良い
46
普通
11
悪い
1
とても悪い
2

3 ホテル満足度ランキング(丸の内・大手町・八重洲 20件中)

項目別評価

  • アクセス 4.09
  • コストパフォーマンス 3.67
  • 接客対応4.15
  • 客室4.33
  • 風呂4.14
  • 食事3.96
  • バリアフリー3.98

  • 満足度の高いクチコミ:4点~(123件)

    唯一無二の立地

    5.0

    旅行時期:2019/10(約2ヶ月前)

    建物はどのフロアも天井が高く開放的で、1階は特に窓ガラス面積が広いため明るく、お堀ビューなのが和の風情があり素敵です。すぐお隣が皇居という立地柄都心とは思えないほど緑豊かな環境のホテルです。今回はクラブフロアに1泊しました... 
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    。 1階のフロントデスクで名前を言うとボーイさんが19階のクラブラウンジまで連れて行ってくれます。そこでピーチティーと生チョコをいただきながらチェックインをします。ピローミストのプレゼントがあり、以前はカモミール・ひのき・ローズの3択でしたが、今回だけなのか分かりませんが、ローズ1択になっていました。 今回部屋は45平米のデラックスキングだったのでベランダはありませんが、このホテルにはベランダ付きの部屋がありので気候がいい時期にはお奨めです。内堀通り側だったので、皇居ビューでした。ちなみにクラブラウンジは和田倉噴水公園向きです。 窓際のテーブルには日本茶・茶器とともに『HIGASHIYA』の豆菓子が用意してあります。天気にもよりますが、部屋内の照明をMAXにしてもほの暗いというのが部屋の特徴でしょうか。バスタブはもちろん独立タイプで、日本式の洗い場はありませんが、洗面所の使い勝手はよかったです。女性用の基礎化粧品セットは置いていなかったです(コンシェルジュに頼めば持って来てくれるのかも)。バスソルトはありました。ターンダウンは18時~20時の間に来てくれます。 クラブラウンジは広くはないのですが、混み合う事はありませんでした。気持ちよい屋外テラスもあるのですが、屋根はないです。 14時~16時のアフタヌーンティータイムでもシャンパンとコロナが飲めるようになっていました。スコーン2種、ミニショートケーキとマミニスカットタルトなど、種類は多くはないですが(以前より減ったと思います)季節の上質なスイーツが並び、特にマンゴーブラマンジェが濃厚で絶品でした。 カクテルタイムもビール等自分でサーバーから注いでもOKですが、大概グラスが空くタイミングでスタッフが聞きに来てくれます。今回はキャビアが出ていたものの、オードブルも以前より更にシンプルに少なくなったと思います。サラミがなくなれば生ハムになったり、補充される品はマイナーチェンジしていました。 オードブルは20時までですが、アルコールは21時半まで続投でした。 朝食はクラブラウンジ1択です。和食膳、卵料理やパンケーキはオーダー制ですが、1人1皿と決まっているわけではないようです。カットフルーツやビーツ、ベリー系を自由に投入しオリジナル生ジュースを作れるジューサーが人気でした。パンはティニッシュ系が美味しいです。 全てのホテル宿泊者は5階のエヴィアン・スパのジムとプールを無料で利用できます。クラブフロア宿泊者は温浴施設は通常料金の半額1250円(税抜)とのことで利用しましたが、マーブルサウナ(ミストではない)と大きな浴槽があるだけで、リラクゼーションエリアも眺望もないので、お金を払って利用するまではないと思いました。但し無料のプールのみ利用の場合に使用するロッカーよりは広くて洗面台まわりも充実していました。 プールはスタッフがチェアやタオルの用意をしてくれて至れり尽くせりです。ガッツリ泳ぐ人用のレーンも設けられています。スパ施設は22時までですが、15歳以下は17時までしか利用できません。 今回のステイは夫の誕生日だったのでカクテルタイムにラウンジでケーキを出してもらいましたが、事前の問い合わせから大変丁寧に対応していただきました。写真を撮ってチェックアウトの際にメッセージを添えたカードをいただきました。ラウンジスタッフだけでなく、スパスタッフなど全てのスタッフさんの対応が気持ちよく至れり尽くせりのステイとなりました。 即位の礼前日だったこともあり、エントランスには金属探知機と手荷物検査、1階ロビーはもちろん宿泊していた22階の廊下中にたくさんのSPがいて物々しい雰囲気でしたがそれもよい体験になりました。  
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    ごれん

    ごれんさん(女性)

    丸の内・大手町・八重洲のクチコミ:28件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(3件)

    リニューアルして綺麗でした

    2.5

    旅行時期:2014/01(約6年前)

    東京駅から徒歩5分ほどで皇居が一望できる立地です。分類としては、間違いなく最高級ホテルなのですが、接客はあまり良い印象はありませんでした。 客室はリニューアルされて間もないこともあり、とてもキレイで設備も充実しています。

    COSMO

    COSMOさん(男性)

    丸の内・大手町・八重洲のクチコミ:2件

  • とても素敵な時間

    5.0旅行時期:2019/07 (約5ヶ月前)

    oimosan

    oimosanさん(女性)

    丸の内・大手町・八重洲のクチコミ:19件

    皇居の目の前にあるパレスホテル。数年前にリノベーションしてとても洗練された空間です。また各空港からのバスも出ているので外国の方も多いのですが、値段からかお客さんも全体的に落ち着いててリラックスできます。さて、今回は一階のロビーでカフェを楽しみました。オススメのマロンのケーキは絶品です。

  • 会食で使用しました

    5.0旅行時期:2019/03 (約9ヶ月前)

    mohu

    mohuさん(非公開)

    丸の内・大手町・八重洲のクチコミ:9件

    丸の内1-1-1という住所柄、会食や取引でよく使われるとか。春に訪れましたが皇居や大手町のビル群が見えてロケーションが最高でした。結婚式も多く行われており、式前の撮影をされている方もいらっしゃいました。

  • 皇居ちかくでステイ

    3.5旅行時期:2019/02 (約10ヶ月前)

    あしら

    あしらさん(不明)

    丸の内・大手町・八重洲のクチコミ:1件

    羽田空港から電車でホテルまで向かいました。
    駅から近く、わかりやすかったです。
    ホテルもこじんまりとしていて中で迷うことはなかったです。
    とても清潔で、綺麗でした。
    感激したのは、ドライヤーがヘアビューザーだったことです。
    ホテルの朝食も種類が豊富で美味しかったです。
    今回は一泊でしたが、次回は是非二泊したいとおもいます。

パレスホテル東京のクチコミ一覧(148)

施設詳細情報

住所 東京都千代田区丸の内1-1-1
アクセス JR東京駅丸の内北口出口 徒歩約8分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
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    平成最後の一般参賀。子供が行きたいとのことで言ってきました。陛下のお顔を見ることはできませんでしたが、いつも入れない江戸城... 
    続きを読む
    の跡も楽しむことができました。今回、時間ごとに中に入る予定でしたが、あまりに人の多さに、時間ごとの入場制限はなく、流れ歩き的な感じになっていました。それでも、楽しめました。当時は地下鉄の改札でぐちから制限もあり、駅員や警察の方も大変だったと思います。 
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  • 海外では既に看板にも使われているプロジェクションマッピング。 東京駅の新駅舎オープンを記念して、直前の土曜日と日曜日にこ... 
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    の手法を用いたイベントが催されました。 宣伝をいっさいしていなかったので、そこまで人が集まるとは予想していませんでしたが、どこからか情報を得て集まった人達で丸の内は人で溢れ、車道にも人が流れるようになってしまいました。そのため、予定の時間を繰り上げて上映し途中で中止するという事態になってしまいました。 私は土曜日の1回目の20時を目指して行きましたが、既に1回目は終わっていて、少し待って2回目の上映を観ました。私がいた丸ビルと新丸ビルの間にある広場は混んではいたものの十分に余裕がありました。ただ、その広場に行くには丸ビル側か新丸ビル側から横断歩道を渡らなければならなく、そこが一番ネックです。 たった10分間でしたが、とても素敵な映像でした。 
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  • 丸の内オアゾ 5Fにアマルフィイ・モデルナさんはあります。 鎌倉の七里ヶ浜にある「アマルフィ」さんの姉妹店だそうで、湘南... 
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    のお味が楽しめました。 湘南ランチコースを頂きました。 前菜の盛合せは、まるで芸術品のようで美しい、お味も美味。 パスタは、真鱈と白菜・下仁田葱のペペロンチーノ、旬の素材が活きていて素晴らしいお味。 メインの岩中豚ロースのグリル、柔らかく旨味があって、お野菜も美味。 湘南の魚介や野菜を堪能しました。   
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  • 美味しい紅茶のお店は他にもありますが、ここのアフタヌーンティールームは窓が大きく、景色が良いので雰囲気を楽しみたい時にオス... 
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    スメです。 店内は女性が9割ですが、たまに男性の1人利用なんかも見かけたりします。 ティーポットに茶葉が入っているので、味の変化を楽しみつつ、紅茶を楽しむ事ができます。 
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  • 新丸の内ビルディング

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    距離:0.4km

    東京駅というか丸の内エリアには、ビジネスのみならず、ショッピングや食事など・・魅力的スポットがもりだくさんですね。その中の... 
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    代表的なスポットがここ「新丸の内ビルディング」。今回は、丸の内エリアでお昼時に素敵なお店にてランチを頂きましたが、特に印象的だったので、実は、ベタでありますが、素敵なトイレでした。トイレに入った瞬間、とにかく、いい意味で”びっくり”でした。なんと、ここに入ると目に飛び込んできたので、トイレのセンタースペース(空間)が、まるで、アイランドキッチンのような洗面台スペースです。とにかく、きれいでインパクトありありです。とても、トイレとは思えない空間でした。なんか、さすが”新丸ビル??”だねぁ~と。 
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  • 大丸 (東京店)

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    東京駅界隈でランチを採る際に利用しました。 レストラン街がトップフロアしかないので、アクセスが大変でした。 エレベ... 
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    ータは各階停車でストレスが・・・ レストラン街は美味しそうなお店は店外マチで、行列がないお店へ入ると、まぁその理由がわかる味とまぁちょっと残念な感じでした。 無料Wifiサービスもありましたが、利用客が多いのかぜんぜんつながらず・・・ 
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パレスホテル東京の旅行記一覧(34)

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