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洞爺サンパレス リゾート&スパ

旅館

北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉7-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内
洞爺サンパレス リゾート&スパ 写真

提供:オーナー

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すべてのお部屋が湖側にあり、ウォッシュトイレも完備。洞爺湖最大のリゾートホテルです。

Go To Travelキャンペーンをご利用のお客様へ

いつも洞爺サンパレスリゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。 洞爺サンパレスリゾート&スパではGoToトラベルキャンペーンの宿泊事業者登録が完了し、7月31日(金) 11:00よりホテル直接予約の販売をお電話の...

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みんなの満足度
3.99
クチコミ:128件
とても良い
36
良い
70
普通
14
悪い
6
とても悪い
2

3 ホテル満足度ランキング(洞爺(とうや)湖 32件中)

項目別評価

  • アクセス 3.38
  • コストパフォーマンス 3.76
  • 接客対応3.47
  • 客室3.46
  • 風呂4.14
  • 食事3.65
  • バリアフリー3.27
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(83件)

    洞爺湖とひとつになれる。大浴場はインフィニティ温泉です。

    4.0

    旅行時期:2015/08(約5年前)

    波の出るプール、昔ながらのゲームセンターと ファミリー向けの施設同様、 「なんてったって宇宙いちー♪」 「イッてみたいなサンパレス♪」と CMで歌われていた大浴場が、 ステキな大人のインフィニティ温泉に リニュ... 
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    ーアルされていて驚きました。 真正面には洞爺湖、ワンフロアぶち向きになる 大浴場のどの浴槽からもシームレスで 湖との一体感が楽しめます。 湯上りには屋外に出られる 「湯上りラウンジ&ガーデンズ」も秀逸。 流れ落ちる涼しげな滝音を聞いていたら 暑かった一日が過ぎて、ああ、今日も 終わっちゃったね。なんて、プールサイドで カクテルを傾けたリゾートな夜を 思い出してしまいました。 
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    akepi48

    akepi48さん(女性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(8件)

    中国人が多いです

    1.5

    旅行時期:2015/11(約5年前)

    ホテルに着くとタヒチダンスで迎えられ、中国人の騒ぎ声に包まれ 日本ではない場所に来た感覚でした。 日が悪かったのかはわかりませんが、中国人が多く宿泊していました。 聞いたところ1000人の宿泊者がいたようです。 ... 
    続きを読む
    それにしても、ホテルスタッフの態度の悪さ。 中国人かと思えば名札は日本人だったんですね。 これだけ多くの中国人の対応してれば、そうなってしまうのか少し 同情してしまうような・・・でも日本のホテルです、しっかり仕事をして頂きたい。 到着早々、温泉で疲れを取ろうと行くと、大勢の中国人。 脱衣所、浴室は中国語が飛び交いとても騒がしい。 靴箱はサンダルの脱ぎ捨て、脱衣所はタオルも散乱している始末。 ジャグジーの風呂に絶景の露天風呂ですが、露天風呂は中国人 十数人が占領、 中国語が飛び交い騒がしく落ち着きません。 温泉内の洗面台には外の洗面所から洗顔などを勝手に持ち込んだり好き放題。 夜のバイキングでは、OPEN時間前から中国人で大行列。 平日だというのに、中国のなんとか節は終わっているのにこの中国人の多さ。 順番を守らないなどのマナーの悪さ。 従業員も見て見ぬふり。 夜の花火やタヒチダンスショーがあり、温泉、景観は良いのですが、 ゆっくり安らぐことは出来ませんでした。 素敵な温泉やプール、食事があるのに残念。 せめて従業員の態度が良ければ次があったかも 
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    Kiki

    Kikiさん(女性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:1件

  • 温泉街から遠いけど

    3.5旅行時期:2020/07 (約3ヶ月前)

    torajam

    torajamさん(女性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:5件

    温泉街から一番遠いホテルで、温泉街入り口まで徒歩15分程度です。カジュアルで家族連れの方が多い印象でした。お土産ショップやお酒等を買える売店もあるので、便利でした。口コミには聞いていましたが、ブュッフェは期待されずに行かれると良いと思います。

  • 湖と一体になれる?温泉

    3.5旅行時期:2020/05 (約5ヶ月前)

    mao

    maoさん(女性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:2件

    子供の時に訪れて以来のサンパレス。
    今回は無料宿泊券があったので宿泊しました。
    エントランスや浴室は素晴らしくリニューアルされていましたが、客室は相当古く、ニオイもかなり気になりました。
    お風呂は本当に素晴らしく、特に湖に面する「立ち湯」には驚きました。
    夕飯はブッフェスタイルで。
    温かい料理、特にステーキやから揚げは美味しかったです。

  • 値段の割に

    4.5旅行時期:2020/03 (約7ヶ月前)

    uraace

    uraaceさん(男性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:2件

    安いプランだったが、レイクビュー。
    建物に古さは感じるが、清掃は行き届いている。部屋には懐かしのスーファミがあって長時間遊べた。何より、ロビー、風呂がリニューアルされているので良い。風呂は広く開放感が抜群。日帰り入浴もあるので、多少混みあっている。食事は1階のバイキングだったが、種類はとても豊富。オープンキッチンの出来たてを好きなだけ食べられる。イベントもありとても満足。

洞爺サンパレス リゾート&スパのクチコミ一覧(128)

施設詳細情報

住所 北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉7-1
アクセス 電車/JR室蘭本線洞爺駅下車、車で20分 車/道央自動車道~伊達IC~出口を出てすぐに右折。昭和新山方面へ
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
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  • 洞爺湖温泉に宿泊し、花火鑑賞船が運航されるとのことで、これはなかなかないチャンス!ということで乗船して花火を鑑賞。 ... 
    続きを読む
    かなり人気なようで、15分前に行ってもデッキの海側は埋まってしまっており、人越しに見学することに… それでも湖上から見る花火は、とにかく素晴らしかったです。 花火大会の時期に洞爺湖に泊まることがあれば、是非とも鑑賞船に乗船しての鑑賞をお勧めします。 
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  • ゆりとろ洞爺湖ホテルに宿泊した際、入口横にありました。 冬場でしたので、温めでしたが、かじかんだ手が復活しました。 ... 
    続きを読む
    薬壺の云われは特に明記されていませんでしたが、効能に筋肉痛、血行、疲労回復などがあったので、ちなんでいるようです。 ちなみに、随分前から「洞爺山水ホテル」から「ゆとりろ洞爺湖」にホテル名が変わっています。 
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  • ラーメン一本亭

    ラーメン一本亭

    3.13

    距離:0.9km

    洞爺湖に来て、というか北海道に来たらまずラーメン。で、どこにしようかと調べてると、ミシュランに載ったラーメンがあるというこ... 
    続きを読む
    とで。ミシュランに興味はないですが、ネタにはなるなと。 ランチ時の少し前で、店内はまだ空きがありました。赤と黒があって、黒ラーメンが本に載ったそうです。「どっちがお薦め?」と聞くと『どっちも!』(^^;) 黒ラーメンと餃子を頼んで、1275円。 あとからどんどんお客さんが入って来たけど、ほとんど日本人じゃなかったです。でも、地元の人も多かったですね。 
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  • めん恋亭

    めん恋亭

    3.21

    距離:0.9km

    洞爺湖温泉街にあるラーメン店です。ご飯を食べた後、少し小腹が空いたので散歩がてらによりました。古びたたたずまいでカウンター... 
    続きを読む
    のお店です。ピリ辛ラーメンをいただきました。麺がもちもちしておいしかったです。スープの辛みと麺とよく合いました。 
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  • 越後屋デパート

    越後屋デパート

    3.3

    距離:1.0km

    越後屋は、洞爺湖にある数少ないお土産屋さんで、洞爺湖からちょっと入ったところにあります。まあまあの品揃えで、地元の土産品が... 
    続きを読む
    充実していますので、見逃せない観光アトラクションです。この店でなかったら、ホテルに小さめのお土産屋さんがたいていあります。 
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  • あとぐち

    あとぐち

    3.17

    距離:0.9km

    近くに大きな温泉ホテルがあり、道路の間際に立地しているお店ですので、交通事故に逢わないように注意する必要があります。店内で... 
    続きを読む
    は、アイヌ民族関連の民芸品など、北海道ならではの商品の品揃えが豊富なので、特に観光客の方にはお勧めのお店ですが、ちょっとお値段的には高めに感じました。 
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  • 洞爺湖温泉めぐりの際に利用しました。 超強力暖冬の北海道の為でしょうか?よく晴れて降雪後の神秘的な眺めの羊蹄山まで見... 
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    えていたので、洞爺湖に面した立地で、前回行った時は展望風呂だったので、寄ってみました。 が、残念ながらこの日は7F展望温泉は女性で、男性は地下1Fの岩風呂でした。 お湯は普通の洞爺湖温泉の湯で、ほぼ無臭、泥色の湯が雰囲気をかきたててくれました。 入浴料は750円でしたが、JAF会員証を見せると600円になりました。 
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    目安料金 33,322円/泊~(2名1室)

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  • ゆとりろ洞爺湖 写真

    ゆとりろ洞爺湖

    3.48

    距離:0.7km

    ルスツでスキーをする為に拠点としました。 良かった点 1、和室ですが綺麗で静か! 2、部屋からは洞爺湖が見えて気... 
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    分が良い。 3、22:30でもチェックインができた。 4、客室で無料WIfiが利用可能。スピードもストレスがない。 5、スタッフが丁寧。 6、ロビーなども綺麗。 7、館内温泉がある。 残念だった点 1、敷布団に大きな折り目がついていて寝ずらい。 
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    目安料金 22,976円/泊~(2名1室)

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