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ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ(13ページ)
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2020年9月、開業まもないこちらに【Go to トラベル】キャンペーンを適用して、利用しました。
なので、実際に支払った金額はかなりリーズナブルなのですが、キャンペーン適用がされない場合の金額を予算として入力しています。
付近で開催された朗読劇のチケットが、当たらないだろうと思いきや当選。
観光とあわせて2泊3日で手配したうちの1泊でお邪魔しました。
実は予約の際にはこのキャンペーンはまだ実施が決定していない段階だったのですが、蓋を開けてみると適用対象となり、とても有難かったのを覚えています。
（そんなことでもないと、ちょっと利用は厳しいです(笑)）
できて間もない、という事での綺麗さはもちろんですが、部屋の作り（というか洗面回り）が、引き戸による開閉になっており、それだけで体感として感じる解放感が全然違うことに感動しました！
（言ってること、伝わるとよいのですが）
ちょっと今までに見たことがない構造で、案内してくださった客室係の方にも「え！？ スゴイ！！ 印象がほんとに変わりますね！」とその場で感想を伝えたくらいです。
全室37平方以上のお部屋という、とても広々とした作りなので、どこに泊まっても「ラグジュアリー」であることには変わりない！！です。
あと、外観はホテルというよりオフィスビルのようなのと、入り口が正面道路側ではなく、側面に回って入るようになっているので、その点は少し判りにくいかもしれません。
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感想はレストランがオープンしていないのでなんとも言えませんが、客室は微妙かな。
新しい建物でまずまずの雰囲気なのに、バスルームが残念ながらユニットバス。
横浜なので景色を楽しみにしてたら、海も街も見えず..
マンションやオフィスビルしか見えません。
スイートは別なのかもしれませんが、デラックスやクラブルームはそんな感じでした。
リムジンバス等も停まらないので正直、ビジネス利用の需要は微妙かと思います。施設からの返信があります
aramasa様
過日は、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
合わせましてこのようにお返事が遅れてしまいましたことお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行で私どものホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に添うことができませんでしたこと、誠に申し訳ございません。いただきました貴重なご意見は全館で共有し、今後はどなた様にもご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
そのような中、建物の設備と雰囲気お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。
お部屋の眺望ですが、ご期待に沿えず申し訳ございません。当日のお部屋の空き状況次第とはなりますが、眺望の良いお部屋をリクエストにてご対応させていただくことは可能です。次回ご滞在の折はぜひお声がけくださいませ。
バスルームの件ですが、現在はスタンダードスルームキングとコーナーキングとで部屋タイプを分けまして、コーナーキングのお部屋のみがバス・トイレがセパレートのレイアウトとなっております。
次回お戻りの際にはぜひコーナーキング以外のお部屋でより快適なご滞在を体験していただきたく思います。
また、アクセスについてHPでのご案内が不十分で申し訳ありませんでした。
横浜駅や羽田空港よりリムジンバスをお使いいただけまして、当館隣のビルの前『芸術劇場・NHK前』（徒歩1分）もしくは『山下公園前』（徒歩７分）をご利用いただけます。現在当ホテルHPのアクセスページの充実を進めているところでございます。今後ご覧くださいませ。
現在はレストランもオープンし、朝食のビュッフェのバリエーションも増え、さらに充実したお食事をご提供させていただくことができます。当館自慢の朝食を、ぜひお召し上がりいただきたいと思っております。
今後とも、スタッフ一同改善と努力を重ねて参りますので、aramasa様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。-
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ハイアットリージェンシー横浜 Sales&Marketing マネージャーより
返信日：2021/03/30
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