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項目別評価
- アクセス 3.38
- コストパフォーマンス 3.50
- 接客対応3.75
- 客室3.50
- 風呂3.50
- 食事3.83
- バリアフリー1.00
クチコミ（10）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（3件）
ゆっくりとできるホテル、スタッフの気遣いに感謝
4.0
旅行時期：2026/05（約2ヶ月前）
このホテルを利用し始めて数十年。色々なスタッフがいましたが現在のスタッフの気遣いは
とてもありがたくゆっくりとできる時間を過ごさせてくれます。
庭の手入れも樹木が大きくなり大変だと思いますが客室から見える景色はいつ行っても
整備がしてあります。
ホテルの竣工から年数が40年以上ですから老朽化しているところもあってスタッフは
大変だと思います。
新しいホテルも魅力があってよいと思いますが、私はこのホテル建築の出来栄えに
今でも感銘を受けます。
現在では作らないような空間の贅沢さがあります。
ホテルジャパン箱根と下田に関しては代えがたい価値のあるホテルだと思っています。
会員の価値は人それぞれですので私はこのホテルジャパンの会員である限りこの二つの
ホテルの余暇を楽しみたいと思います。
マイナスがあるところはここ数年大浴場の浴槽の湯量が檜の框の下になって少ない事。
劣化によって框まで湯を張るとお湯が框の継ぎ目から漏れ出てしまうからでしょう。
敷地内の庭木もそろそろ丈詰めや間引きを行っても良いと思っています。
提供される料理は宿泊代金に含まれる料理としてはトップクラスだと思います。
和食で提供される料理ではここ箱根のホテルジャパンで満足しなかったことはないです。
総合的に甘口評価になってしまうのはこの料理とスタッフの気遣いです。-
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よあふさん（男性）
元箱根・芦ノ湖周辺のクチコミ：5件
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お世話になる宿は会員制リゾートメンバーズクラブのJTCCジャパントータルクラブが運営するホテルジャパン箱根
和洋室2部屋あるセミスイートの部屋を予約
ホテルは山の傾斜に建っているので、客室の廊下も階段になっている・・・
温泉で冷えた体をじっくり温め、お楽しみの夕食！
ジャパントータルクラブでは、和食か洋食を選べる選択制の施設が多い中、箱根では和食のみの提供
窓の外の湖ビューも日が落ちて真っ暗ビュー
さて、2024年12月のお食事を楽しみます・・・
●八寸
白子豆腐 蒸し雲丹
新取り菜浸し 炙りホタテ
サーモンロメインレタス焼き
卵黄ソース
穴子ひと口寿司
揚げ里芋 ふりからすみ
クリームチーズ山葵醤油漬け 揚げパンに乗せて
柚子カステラ
●お椀
蕪すり流し 小柱真城 舞茸
●お造り
沼津港魚盛り（鮪・ヤリイカ・鯛）
●小鍋
湘南ポーク豆乳仕立て
人参・大根・しめじ・壬生菜・自家製ポン酢・柚子胡椒
●寒鰤照り焼き
揚げ南瓜・ブロッコリー・蓮根チップ
●食事
炊き込み御飯・香の物・止め椀
●水菓子
きな粉ミルクプリンどらやき
季節のフルーツ添え
翌朝、天候は晴れ！
朝食はご膳での提供で、和食か洋食が選べて和食を選択
テーブルに並ぶおかずの多さに圧倒されますが、デザート以外は完食！
「ご馳走様でした」
箱根は紅葉の季節に訪問したいけどインバウンドの影響で大混雑するでしょうね・・・
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ホテルジャパン箱根の本館のレギュラールームもとても質感の良いホテルです。
今回別館四季に宿泊し、有名建築家の作品を体験できたのは私にとってとても大切な思い出になりました。
ホテルスタッフはフロントの方から設備。掃除の方まで気持ちよく挨拶を頂けますし、このクラブメンバー
であることは会員権を購入して本当に良かったと感じます。
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ホテル到着が思ったより遅くなってしまいましたがチェックイン前に連絡を頂き心配していただいたり、
食事の時間を選ばせていただいたりとスタッフの気配りを頂いた宿泊でした。
夕食、朝食ともとても美味しく頂き、昼食まで取って帰りました。
温泉も気持ちよく、部屋もきれいに保たれていて申し分なし。大満足でした。
いつもスタッフから声を掛けて話をして頂けるスタッフの心遣いがとても気持ち良いホテルステイでした。 -
芦ノ湖の箱根湖尻ターミナルから３００ｍほどの斜面に沿うようにホテルジャパン箱根が建てられています。
斜面の傾斜に沿って建てられた低層のホテルで、階段を上ってお部屋に向かうので、バリアフリーとは程遠い感じです。
基本設計はかなり古いホテルですが、よくメンテナンスされていて、充分寛げます。
メンバーズオンリーを貫いているので、予約は取り易いです。
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芦ノ湖の箱根湖尻ターミナルから３００ｍほどの斜面に建つホテルジャパン箱根にレストランひめしゃらがあります。
芦ノ湖を臨む広く明るいレストランでは、美味しいお料理を、お値打ちな料金で楽しめます。
メンバーオンリーを貫くホテルのレストランなので、ランチタイムも会員かどうか聞かれますので、メンバー同伴か紹介が必要だと思います。
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いつもフロントマンのサービスは高いレベルで満足しています。
利用日も観光もそこそこに午後のチェックイン前に早めに伺いました
がお部屋の用意も整っていてすんなりチェックインさせていただきました。
子供の遊ぶところには乏しいホテルですが、大浴場は広すぎず、
狭すぎない所も良い感じです。温泉の湯船がチョット暑めなところが
とても気に入っています。 -
ホテルジャパン箱根は芦ノ湖を見下ろす高台にあり湖畔からは見られない国立公園の大自然・芦ノ湖の遠景が良く見える。湖尻から近い「クラブの迎賓館」と呼ばれ茶室もある。箱根港周辺は元箱根内で最も賑わう場所で東海道である国道１号沿いには多くの土産物店などが並ぶが観光の中心地までは徒歩２０分前後かかる。
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11月の週末に家族で2泊しました。芦ノ湖畔の（湖尻）、芦ノ湖が見える急傾斜の高台にあるので、駐車場から階段をしばらく降りてエントランス（ロビー）だったり（車をロビーにつけることはできません）、館内もエレベーターを降りた後にお部屋に行くのに階段を登ったり下ったりする必要があり、幼児2人連れの我が家には不便な造りでした。ご高齢者や足の不自由な方、ベビーカーが必要なくらいの小さなお子さん連れの家族には、あまり向かないように思います。
楽しみにしていたお食事は、1日目の夕食は大満足な味でした。2日目の夕食は、あまり連泊する方はいないのか・・・すべてが初日にはかなわない印象を受けました。レストランからは、芦ノ湖が一望でき、朝食は青空の下の芦ノ湖を眺めながらいただけて、よかったです（夜はすでに暗く、クリスマスのイルミネーションが見えるくらいでした）。
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芦ノ湖畔 湖尻から徒歩すぐの傾斜地にホテルジャパン箱根があります。
ホテルジャパン箱根には、和室をはじめ洋室、別館四季などバリエーション豊かな部屋が用意されています。
傾斜地に建つなので館内は複雑なつくりで、バリアフルです。
今回利用した和室レギュラーは、このホテルで一番安い部屋ですが、１０畳の和室と広縁があって、布団敷きなどホテルでしてくれます。
施設詳細情報
| 住所 | 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根159番 |
|---|
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このホテルに関する旅行記（9）
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旅行時期： 2026/05/04 - 2026/05/05（約1ヶ月前）
- エリア： 元箱根・芦ノ湖周辺
- 同行者： 家族旅行
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- エリア： 元箱根・芦ノ湖周辺
- 同行者： 家族旅行
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- エリア： 元箱根・芦ノ湖周辺
- 同行者： 家族旅行
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- エリア： 箱根湯本温泉
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旅行時期： 2019/11/30 - 2019/11/30（約7年前）
- エリア： 元箱根・芦ノ湖周辺
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