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ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ(2ページ)
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三宮駅から徒歩で数分の感じの良いホテルです。豪華さはないですが、ビジネスホテルとして使う分にはとても快適です。建物、部屋共に新しく掃除もしっかりされてます。スタッフの対応も丁寧で良かったです。同じブランドで別のホテルに宿泊した際にも良かったので、機会があればまた泊まってみたいですね。
施設からの返信があります
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
清掃やスタッフに関してのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ご滞在中も快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
今後もご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー-
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ヴィラフォンテーヌ神戸三宮より
返信日：2021/10/05
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ポートライナー三宮駅から、JR高架に沿って歩くと5分もかかりません。
隣にスーパー有り。 周辺も駅前繁華街なので食事も困らないでしょう。
とても綺麗で清潔、女性を意識してるのか適度な高級感を演出してる感じです。 接客も非常に好印象でした。
朝食は高すぎるので、付けずに周辺の素敵なカフェで取るのがオススメ。
施設からの返信があります
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。 近隣、及びスタッフ対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 今回の言葉に甘んじることなくこれからもスタッフ一同精進して参ります。朝食に関しましてご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。 またの御来館心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャーより
返信日：2020/01/14
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神戸観光と言えば異人館や南京町などがありますが、こちらのホテルは駅からも近く観光地へのアクセスもしやすい場所です、客室は都市部にあるホテルなので狭いですが落ち着いた雰囲気の客室で夜も静かで良かったです、近くには商店街もあり飲食店も多い場所です、館内にはコインランドリーもあり便利でした。
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あらこんなところにホテルが。と思ったけど2013年にはオープンしていたようです。とても神戸のど真ん中にある便利なホテルです。快適に過ごせました。なんの系列なんだろう。神戸って独自のホテルも多い気がしますね。
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駅前のビジネスホテルなのでお部屋は広くないですが、シックでおしゃれなホテルでした。朝食のビュッフェもかなりの種類があり、お腹いっぱい食べてしまいました。フロントの方の対応もよく、近くにスーパーマーケットもあり、外で飲んだ後、部屋飲みも可能です。
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入口からちょっと高級感のあるスタイリッシュなホテルでした。
お部屋は、シングルですがアップグレードして、クィーンサイズのベッドがあり、少し広めでした。
携帯が宿泊中は、使いたい放題でした。
疑り深いので、使いませんでしたが、ネットも電話もフリーでした。
なんて至れり尽くせりで良いホテルでしょう。
朝食もパンが美味しかったです。 -
早朝の神戸港を利用する用事があったため、前日にこちらに宿泊しました。三宮からは思ったよりは遠かったですが、特に苦になる距離ではありません。部屋は狭いですが、綺麗でしたし、不便はなかったです。アメニティもきちんと用意されていました。ただ無料の朝食は無料だけあってイマイチでしたが、総合的に良いホテルでした。
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三宮駅から歩いて数分で、ホテル周囲はコンビニ、飲食店なども多くあり、便利な立地です。部屋は広めで、新しく、快適に利用できます。ただテレビは固定されていて、ベッドから寝っ転がっては見にくいです。ホテルの中央部はオープンスペースで、外界とつながっているので、部屋から出ると、外気温の寒さがありました。今回は、いつもより割安で泊まれました。
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駅からは近いですが、人気のある飲食店などは三宮から元町よりにあるので、こちらは反対側になります。
いろいろな口コミサイトで調べて、評価も悪くないので利用しました。料金は安く、お手軽に利用できるホテルです。1泊程度なら問題ないと思いますが、お掃除が行き届いているとなお満足です。 -
三ノ宮駅は地下と高架が入り組んでいて初めて旅行した人にはわかりにくい構造になっていますが、このホテルはいずれの路線の三ノ宮駅からも遠回りしたとしても歩いて10分あれば到着できる好立地のです。雨の日でも地下街おミント神戸等を通り抜ければ傘なしでも駅から余り濡れることなく辿り着けます。
フロントはビルの5階にあり、エレベーターを乗り換えて6階以上の客室に昇りますが、カードキーがないと乗れないように、セキュリティーにも配慮されています。エレベーターを降りると、ホテル内側は中抜けで庭になっておりリゾートっぽい落着いた雰囲気です。
部屋はシングルに宿泊しましたが14平米ということで狭くもなく使いやすい適度な広さです。空気清浄器や気の利いたホテルに設置されている備品はほぼ配置されており不便は感じません。色合いもシックスタイリッシュな雰囲気です。
軽朝食がビュッフェ形式で朝6時30分から無料で提供されています。お米のご飯はないのですが、焼きたてのパンはかなりの種類が置いてあり、さすが神戸という感じで、無料とは思えぬ味です。他に具だくさんのスープが野菜豊富で出張族には助かる健康食です。後は、サラダ、スクランブルエッグ、牛乳など、多くはないものの十分満足できる品揃えだと思います。施設からの返信があります
カメ様
この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂いております通り、私共のホテルは初めての方には少し分かりにくい場所にはありますが、三宮の駅から近い距離にあり、近隣も飲食店が立ち並んでいます。また、外に出て行くにはお疲れの場合でも、ホテルの隣に阪急OASISというスーパーがありますので、ご購入されたものをお部屋、もしくは5Fロビーにてお食事頂くことができます。
朝食は最近リニューアルしており、お客様からのご意見を取り入れ今後もより良い朝ごはんをご提供出来る様、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿いただき誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。-
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前田より
返信日：2020/01/05
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