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リーガロイヤルグラン沖縄のクチコミ(11ページ)
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ゆいレールの旭橋から歩道橋を通るとエレベーターホールへ直結。
観光バスターミナルが目の前なので、立地もグッド。ホテルでは珍しく最上階の14階がロビーになっていてちょっと不思議な感じがしました。
チェックインの手続き時には、おしぼりとシークワーサー（だったと思います）のジュースを出していただけました。
到着したのはまだ12時と、チェックイン時間よりかなり早かったのですが、すでに部屋の準備が整っているとのことで、早速部屋に通してもらえました。
室内は木調のシックな雰囲気。
お風呂には洗い場があり、湯船には頭を預ける枕もあります！トイレも独立していて、洗面台はお風呂とトイレの間にあり、これだけでも気兼ねなく使えて快適です。
部屋からの眺めは、川が見えるだけなので特に感動はありませんが、見晴らしが良く開放的でした。
朝食のメニューはとにかく豊富。
オムレツ・目玉焼きの卵料理もお好みでオーダーで、どれも美味しくいただきました。
那覇に行った際には次も必ずこちらを利用します！ -
ゆいレール旭橋駅すぐにあるこちらなホテルはとても便利な場所にあります。
ロビーが最上階にあるため那覇市内の景色も楽しめとても素敵なラグジュアリー感あふれるロビーてす。
チェックインも座りながらするので、バタバタせずとても丁寧に扱っていただいている感覚がありました。
また泊まりたいです！ -
まだ新しいという事もあってかとってもキレイでした。
フロントが最上階にあり、ロビーからは大きな窓で見晴らしが良かったんですが、客室へは一旦14階まで行ってから宿泊者専用のエレベーターに乗り換えなければいけないのがちょっと面倒でした。
お風呂の床が木目でとっても気持ち良かったです
ベッドもふかふかでお部屋も広々としててとっても快適に過ごせました -
館内はとてもきれい。2012年に開業したばかりなので、まだまだ新しさが感じられて気持ちがいい。モノレールの駅からも近く、空港にも、国際通りにもアクセスがいい。観光にも、ビジネス利用にも良さそう。
バスとトイレが別なのも良かった（那覇では普通？）。
クローゼットも広々。
窓ガラスがもっと綺麗だったら申し分なし。
今後、2泊程度の短期旅行で、国際通り周辺に宿泊するなら、もうほかのホテルをリサーチすることはないと思います。リピート確実。離島滞在して、1泊だけ那覇市内というプランでもここで決まりかな。
※ニューオータニイン横浜に、造り、雰囲気が似てる。 -
まだ新しいホテルということもあるでしょうが、部屋の雰囲気、質感、グッズ類も癒されます。それと皆さん言うように朝食がとても美味しい！そこらのリゾートホテルも顔負けでしょうね、間違いなく! 特にジーマーミ豆腐などの沖縄料理は、前夜居酒屋で食べたものより美味しかったです～
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フロントの高級感から部屋に至るまで
高級感溢れるホテルです。
ホテル周辺が夜暗く、やや怖いですが
バスターミナルも近く、ゆいレールの旭橋は直結と申し分のないロケーションです。今回は素泊まりですが、次回は朝食を食べてみたいと思います。
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部屋は快適でした。しかし、２泊の連泊でしたが２日目、部屋でのんびりするために、（１５時半頃）部屋に戻ったところ部屋の清掃がされていませんでした。
１５時半なら終了していると思っていましたが（非常識）フロントに電話したところ清掃が遅れていますとの回答（非常識）それ以外何も提案がないがどうしろと言うのか？
しょうがないので外に出て３０分後電話したが後３０分かかると回答（非常識）それ以外何も提案がないがどうしろと言うのか？憤慨しながら１７時にホテルに戻りフロントで清掃終了の確認をしたところ、名前も立場もわからない人がでてきて聞こえないくらいの小声で（申し訳ありません）非常に憤慨したが、そのまま部屋に戻るしかなく憤慨したまま寝ることになる（この間ホテル側から何もなし）結局、チェックアウト時対応者に次のことを申し上げた（考えてもいない非常識な事が起こったときのホテル側の危機管理ができていない・ただ後何分ですしか言えない人はホテルマンではない・顧客目線ではない・一流ホテルではありえない事態・その後の旅行が気分的にぶちこわし・ホテル内で申し伝えがなっていない・対価（料金）に対してホテルが常識的に提供するサービスができていない契約違反である等）このクラスのホテルでは絶対あってはならない事を経験しました。希望：清掃に１時間も待たせるのならラウンジでコーヒーでもいただきながら待ちたかったです、（ラウンジでサービスします！！この通常レベルの気遣いの言葉が誰一人のホテルマンからも聴けなかったのは残念でしかありません。）
いまだに憤慨しますので乱文ですが読んでいただければ幸いです。 -
リーガロイヤルに泊まりたくて、朝食付でとてもお安く泊まれるプランを発見したので、友達3人と泊まりました。
駅から直結だったけど、ホテルの入り口がわからず、少し迷いました。入り口も、レストラン？かなんかのメニューみたいのが出てて、何度も行き過ぎてしまい、結局近くのお姉さんに聞いてやっと、フロントに行けました。
部屋に行くのにエレベーターもカードタッチするのは、面倒と思いましたが、セキュリティ面では安心に思いました。スタッフの方もちょうど良い笑顔で部屋はキレイで、お風呂もキレイ！空調もちょうど良く調整できて、とても快適でした！
残念だったのは、朝食で。朝食を楽しみにしていたのですが、無いものが何種類かあったりして、食べたいものが食べれなかったのと、従業員の方は無表情でした。
それと、最終日の朝食はとても頭にきました。海外の方がたくさん宿泊されていて、朝食をとるレストランにもたくさん居ました。その中の、海外の子供(多分中国だと思いますが)が、ずっと走り回っていて親も知らんぷり…周りの席の方達も、迷惑そうにしているのに、従業員の方は誰一人見向きもせず、作業をしているだけでした。私の友達がしびれを切らし、従業員の方に伝えた所、判断を仰ぎにいったのか、しばらく帰ってこず…やっと来て、その子供達の親に言った後に、すぐ私達の席に来て『申し訳ございません。他のお客様からも聞いていたのですが…』って…じゃあ、早く対応しろ！って感じでした。せっかくの最終日だったので、とても残念でした。これからもっと、文化も風習も違う海外の方が日本に来られると思います。難しいと思いますが、対応や対処を素早く考えてほしいと思いました。
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空港からモノレールで１０分、下車してから歩きで5分で到着。一旦１４回のフロントにてチェックイン、シークアーサーのウェルカムドリンクを頂きながらチェックインして６−１３階の部屋に行きます。このエレベーターはカードキー無しでは行けないのでセキュリティは万全。接客・サービスは文句なし、沖縄の方らしい柔らかな対応です(むしろ現地採用でない方のほうが硬い感じです)。ただお風呂は換気扇がないのか、ややかび臭かったです。レストランは１つしかない(土日は夜は一杯でしたので予約は早めに)ので食事は外で考えたほうが色々楽しめるかと思います。レンタカーはホテルを通すと安かったでぜひ(３０％ほど)、車はキーを預けるタイプで出発前のフロントに電話しておくと車止めに準備できてます。
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モノレールの駅に隣接しているホテルなのでどこへ行くにも短時間で行くことができるのでとても便利なホテルでした。とてもゴージャスな感じのホテルで、客室もとても綺麗で洗練された感じのつくりでゆったりとくつろぐことができました。
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