ザ・リッツ・カールトン東京のクチコミ(21ページ)

高級ホテルと云う印象がありますが宿泊してみるとそうでは無いように思えます。海外のリッツにも宿泊した事があり陽気で笑顔でこちらまで楽しくなると云う感じ。
しかし他のリッツカールトンに比べて、東京は明らかにスタッフの印象が異なり違和感を感じました。男性スタッフは私共のお願いも快くお受け頂き感謝でした。案内も的確に子供の事も気遣って頂きラウンジに近いお部屋を用意して頂いたり助かりました。

しかしラウンジのただ一人の女性スタッフの行動が不愉快を齎したのです。
その女性は男性客に対して愛想振りまきベタベタ長々と会話をしていました。私共がお願いを言いたくとも視線が合っても無視、
普通はスタッフが「お飲物は何にしましょうか？」と尋ねてきたりしませんか？無視
お皿が空いても無視、　
男性陣には｢おかわりいかがですか？｣何度も声かけをしていましたね。
要は私を客とは思っってないのだと｢田舎か者で相手にしても徳ではない｣と考えたのでしょう？？？
客室は広々として良かったですがスタッフの意地悪には・・・悲しい

東京らしいハイセンスな雰囲気がありましたので、宿泊する価値の高さを感じました。特に東京タワーや富士山を見た時は、夢を見ているような気分になりました。また接客も上品でセンスがあって、流石だと思いました。その上に料理内容が一流な点も良かったです。

リッツのクラブフロアはお手ごろなお値段とは決して言えないけれど充分その値打ちがあると思います

なんと言っても１日５回あるフードプレゼンテーションはどこにも観光に出かけずホテルステイを楽しみたい方にはそれだけで充分満足できる質とボリュームだと思います

またお部屋もシックで落ち着きますし、独立した洗面台が２つあるのもお化粧タイムが重なりやすい女性２人の宿泊にも最適です

30年勤続の旅行券を7万円分もらいました。そこで阪急交通公社に行って都内の１泊２食付きのホテルを探したところ、食事なしで７万円ちょっと（２人で）でした。高いと感じましたが、どうせただで貰ったものなので申込みました。
六本木は、過去に４年ほど勤務していたので、レストランやバーを知っているので、夜はどこかに行こうと決めていました。
最初に感じたのが、高級車ばかりが停車していることでした。正面からエレベーターでフロントまで行き、さらにクラブフロアーと言う場所でチェックインを済ませました。このクラブフロアーで飲食ができるようになっています。ドリンクはオーダーできて、食事はバイキング方式になっています。正式なレストランではありませんので、本格的な食事はできませんが、庶民の私たちには十分な質でした。結局このフロアーでチェックイン時の軽食、夕食、夜間のバー、朝食と全てを済ませ、外に出ることはありませんでした。
また、このホテルには、日本で最高値段の会員権が必要なフィットネスクラブがあり、プールとサウナを利用しました。ほとんど誰もおらず貸切状態でした。
これまでヒルトン、シャングリラ、フォーシーズンズ、ハイアット等に宿泊してきましたが、リッツカールトンは別格な感じがしました。
新婚さんにおすすめします。値段だけの価値があると感じました。

やはりリッツカールトンクオリティは裏切らないといったところでしょうか。ラウンジやレストランはこれまで何度も利用したことがあるのですが、宿泊は初めてでした。

クリスマスイブの日に彼女と過ごしましたが、素晴らしい思い出になりました。ミッドタウンの高層にあるので、どの部屋でも素敵な夜景が眺められると思います。

残念ながら寝過ごしてしまい朝食は食べ損ねましたが、雰囲気だけで十分に満足できました。

あるセミナーに参加して、こちらのホテルのスタッフの気遣い、プラスアルファのサービスが素晴らしい、感動すると聞いていたので、ぜひ結婚記念日のお祝いをここでしようと思い予約しました。

予約の際にどのような目的で？と聞かれたので結婚記念日で宿泊するという事を伝えました。チェックインの際などに、サプライズでお祝いの言葉をかけてもらえるかも…との淡い期待を持っていたが、これと言って何もなかった。

何も知らない状態で宿泊していれば、とても綺麗で快適に過ごせるいいホテルとの評価になったが、期待が高まった状態での宿泊だったので、そこまでの満足感が得られなかった。

チェックイン～チェックアウトまでの間に５回のフードプレゼンテーションがあるクラブラウンジを堪能しに泊まりに行きました。

チェックインの時には既にアフタヌーンティーの時間で、早速美味しい紅茶と共にスイーツを頂きます。

その後も、イブニングオードブル、夜のスウィーツタイム、翌朝の朝食タイム、そしてまだお腹が一杯だけどお昼にチェックアウトする前には軽い軽食タイム！と、全５回のラウンドを全て堪能させて頂きました（笑）我が家はお酒がNGで残念ですが、お酒がお好きな方はもっと楽しめると思います。

アメニティのAspreyも初めて使いましたがとても上品で良い香り。

ただ、リッツのサービスは素晴らしいと期待していたのですが、そこまでのホスピタリティは感じられず、そこだけが残念でした。。。（ラウンジでおしぼりは毎回頼まないと出してくれないとか・・・。）

でも、楽しかったのでまた行きたいです。

女３人で宿泊しました。

お部屋はとっても広くて、窓からの眺めも最高！
セレブになったような気分になれます。
ご飯は外で食べましたが、ルームサービスのメニューも
かなり魅かれるものばかりでした。

そして部屋にあったスリッパの履き心地に感動！
家に持って帰りたいぐらいです・・・。

朝食はどれもとてもおいしく
カリカリに焼かれたベーコンがお気に入りでした。

ホテルのホームページをみると、クラブフロア宿泊者でも、プール使用の場合、ロッカーは有料だが部屋で着替てプールに行けば料金はかかりませんとかいてあります。ホテルのスリッパとバスローブで、ホテルの廊下を歩くのは抵抗ありますね。プール使用者のロッカーは3種類の選択肢がありました。

?着替えのみの簡易ロッカー。バスタオルはプールサイドにあるが、バスローブはないのでバスローブは部屋から持ってくる。料金は無料。
?プールのみの使用者の有料ロッカー、2,373円、シャワー、アメニティ、バスローブ、バスタオルあり。
?スパ使用者用のロッカー、 1日 5,933円

?、?とも脱水機はないが、?にあるので、無料で脱水することはできる。

?でもよかったのですが、リッツの有料ロッカーを見たかったのもあって、?のプール使用者用のロッカーを申し込んでみました。これが本当に狭い。私ひとりだったので、気がなく使えましたが、洗面台２、シャワー１、トイレ１、客室の半分くらいの広さしかない。コットンも個包装になって１人１枚しかないです。脱水機をかりるのに、?の中が見れるかと思ったが、係員が脱水するということで、水着を預けて待つことになりました。やっぱりプールのあとは寒くなるのでスパに入りたいと思いました。

ホテルのプールが無料でつかえるというと、飲み物、タオル、バスローブ、化粧水、ラウンジ付きのロッカー、スパも普通につかえることをイメージしてしまうのですが、リッツの場合そうではない。普通のホテルのプールロッカーのサービスを受けたければ多分?になります。

リッツでプールを使いたいけど、バスローブでホテル内を歩くに躊躇している人のお役に立てれば幸いです

平日にクラブフロアに宿泊しました。クラブラウンジやプールを中心に楽しみました。
ラウンジは、平日とあって、そこまで混雑している様子はなかったのですが、全ての時間帯において、とにかく、料理の補充がない。なくなったら、なくなりっぱなし。これでは、後からきた人は残りカスしか食べられないと思います。
スタッフの方も、特に気を配る様子もなく、何かあっても呼び止めにくかったです。
プールは、スタッフの方の対応もよく、すいていたので、快適に利用できました。ただ、ジャグジーに関して、全体的な眺めはいいのですが、座ってしまうと景色が見えなくなってしまうのが残念でした。