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旅行会社別 最安プラン2名1室/1泊
項目別評価
- アクセス 3.39
- コストパフォーマンス 3.65
- 接客対応4.20
- 客室4.07
- 風呂3.81
- 食事4.24
- バリアフリー3.62
磐梯山山麓で山の宝を堪能♪モダンなお部屋と美肌の湯。会津創作バイキングを堪能できる温泉リゾート。
クチコミ（68）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（6件）
ゲストを飽きさせない
4.0
旅行時期：2023/12（約2年前）
ネコママウンテンへ家族スキー旅行で利用しました。ゲレンデ直結でレンタルウエアーも充実していて便利でした。スキーの際、天候が不安になりますが、アクティビティが充実しているので、スキーをしない時もホテルステイを楽しめました。ただ、犬連れのお客さんもいるので、動物が苦手な方は注意が必要です。ツインルームは広めで、荷物を置くスペースに工夫がありました。SDGｓに配慮していているのも良いと思います。
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Joさん（女性）
猪苗代のクチコミ：1件
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このホテルに泊まるとゴルフラウンドが￥3,000に惹かれて選択。ゴルフ場はクラブハウス閉鎖して、管理室だけで運営。コースは良く手入れされていました。
ホテルはバイキングの品数がちょっと少なめだったけど、味は良かった。ロビーでコーヒーや芋煮無料サービスや有料利酒も良かったが、団体客が到着してウンザリ。部屋も大浴場も広くて綺麗。また宿泊したい。 -
星野リゾートというネームバリューに
古いホテルとわかっていたものの少し期待してしまいました。
イベントなどもあり滞在中はなんとなく過ごすことができました。
スペースなど限度があるのでしょうが
レストラン会場が区切られた場所のが微妙でした。
ビュッフェなどはちょうどよかったです。
喜多方ラーメンの朝ラーがよかったです。 -
ウエルカム味噌汁、コーヒ24時間サービスや手作りイベント（星の見学、磐梯山民謡）などもてなしの姿勢ある。
しかし温泉は効能書きがほとんど見えない暗さに提示。露天風呂はないし、風呂はヒバの木の浴槽で風呂中に滑り止めをするほど古いのか見栄えが悪い。風呂桶も古いので水を含んで重い。
作務衣は年中同じなのか夏には少し分厚く冷暖房があるにしても、風呂上りには部屋に戻るまでに汗が出るほど、もう少し薄い夏用の作務衣に。
セルフ式が多いが料理はともかくアルコールはいい値段だから席に運んでくれるようにして欲しい。運ぶ途中にリスクあり。」
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星野リゾートとして社員教育はそこそこできていると感じました。
ツアーで参加しましたが与えられたツインの客室は十分な広さで快適でした。
夕食も朝食も バイキングですが団体客が多くてレストランはかなりの 混雑でした。
一部 床の絨毯がかなり 劣化していると思われる箇所がありました。 -
星のやグループファンなので宿泊。イベント多くて楽しめます。子連れには最高に楽しいと思います。ビュッフェのカレーも子供用、大人用と２種類ありました。子供連れを意識してるので大人は少し物足りないかもしれません。
風呂は大きな風呂が一つしか無くて今ひとつでした。 -
１泊二食付きプランにしました。
三連休に泊まったので館内は非常に多くのお客さんでいっぱい。
日中は時間ごとにアクティビティが色々あり、
まずチェックインした時間には「ウェルカム味噌汁」をいただきましたが、粒コーンと甘酒が入っている少し変わった甘酒でおいしかったです。
その後には桃のイベントをやっていたので、桃ジェラートを購入（有料）。6種類の中から2つ選べ、私は桃クリームと甘酒のアイスをいただきました。
館内レストランはビュッフェ用の一箇所のみで、夕食も朝食も同じ場所でいただきます。
どちらもよかったですが、夕食は特に非常に種類が豊富で、ご当地グルメをたくさんいただくことができました。
夕食だとわっぱ飯、朝食だと揚げまんじゅうがおいしかったです。
部屋は一番安いツインのお部屋でしたが、かなり広く感じるお部屋でした。
共用部分は年数を少し感じる部分もありましたが、客室は水回りも含めて維持がちゃんとされており、きれいでした。
ロビー近くにはBook&Cafeがあり、大人も子供も楽しめる本のラインナップと、無料でハーブティーなどをいただくことができます。（カモミールティーをいただきました）
館内の装飾も印象的で、「赤べこ」が大小いろんな形で（テーブルの台、からツリーの装飾まで）飾られており、お祭りの風情を感じられてすごく愛着がわいてきます。
来る前から、このリゾートは星野リゾートの中では比較的リーズナブルということは知っていたので
特別期待はせずに行ったのですが、思ったより素敵なホテルだなという印象です。
車がないと、館内アクティビティだけだと物足りないかなという印象なので、車で近辺（猪苗代湖や喜多方など）を楽しめるとよりこのホテル滞在の価値が上がると思います！ -
周りはゴルフ場とスキー場以外、何もない環境に建つ星野リゾートです。
それだけに、趣向を凝らした数々の体験ができます。
日本酒の飲み比べや郷土玩具の絵付け他、夜は民謡会津磐梯山（なんと！162番まであるそうです）の生唄演奏と盆踊り（宿泊客も参加可能）。
そして「星あるき」と題して、スタッフと一緒にホテルから誰もいないゴルフ場まで歩き、そこから空を眺める星空観察です。
あんなにはっきり北斗七星が見えたのは初めてで、流れ星も。
自然を肌で感じる体験です。
なお部屋はトリプル仕様のツインで、スペースもゆったり。窓からはスキー場が見えます。
朝・夕食はバイキング形式ですが、会津ならではの郷土料理（こづゆ、わっぱ飯、朝ラー等）が出され、どれも美味しくって つい食べ過ぎてしまいました（笑）。 -
旧いホテルを改修して、星野リゾート色を出そうと努力しているのは分かりますが、とにかく施設の構造が悪くイベントホール、食事会場が受付より一段下がった階で狭くバリアーがあります。食事は工夫されていますが、お味は微妙でした。
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夏休み期間中ということもあり、お子さん連れの3世代ファミリーが多く、大混雑していました。
食事は3部制のビュッフェスタイルで、大変混雑していましたが、お味はどれもとても美味しかったです。
特に朝ラーの喜多方ラーメンがとても美味しくて、おかわりしました。
ただ、温泉は期待外れでした。
部屋数に対して、浴槽、脱衣場が狭く、シャワー数が少なすぎるように感じました。
こちらのホテルの大浴場は、客室数20部屋程度のお宿のお風呂よりも狭い印象を受けました。
露天風呂はなく、男女とも内風呂が1つあるのみです。
お風呂には夕食後、朝食前の2回入りましたが、いずれも大混雑していて、洗い場は順番待ちしており、脱衣場は蒸し風呂のような暑さで、せっかく汗を流したのに、着替えるだけで汗だくになってしまいました...
あまりに混んでいたので、濡れた髪のまま部屋に戻り、髪は部屋で乾かしました。
大浴場さえもう少し広く快適なものにリニューアルしてくれれば、館内は赤べこの装飾も可愛くて、イベントも多く、素敵なお宿だと思うのですが... -
観光ばかりだとまだ子供が小さいのでブーイングなのですが、ホテルのプールやクワガタ探し、ホテル主催の星空歩きの星座解説など子供から高評価でした。周辺観光もぼちぼちできたので、ホテルのおかげでバランスの良い旅が出来ました。
施設詳細情報
| 住所 | 福島県耶麻郡磐梯町更科清水平6838-68 |
|---|---|
| アクセス | ＪＲ磐越西線猪苗代駅／磐越自動車道磐梯河東IC～県道約10km |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ○ | プール | ||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | ペット対応 | ○ | 送迎サービス | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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