シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ(14ページ)
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シェラトングランデオーシャンリゾートは、Marriott VONVOYのグループに入っているプレミアムホテルです。運営会社はシーガイヤなのですが、セガサミーの傘下に入ってから設備投資が進んで、とても良いホテルになりました。松泉宮という温泉は泉質もよく、また露天風呂は松林の中にあり、とても静かで小鳥の囀りが聞こえ、大変心地よいです。レストランもどこも美味しく(やや値段は高め？)満足いく物を食べることができます。リビングガーデンも綺麗で、夜の散策もとても素敵な雰囲気です。
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和室ファミリースイートに1泊しました。
広さは、十分すぎるくらい広いです。ホテルの前にはプールがあり、宿泊をした2月には、夕方宿泊者向けに、マシュマロを焼くイベントを開催していました。
温泉が宿泊棟から遠い（距離にして５００メートルくらいですが外を歩きます）ので、
高齢者や子供が小さい方にとってはやや不便さがあるかなと思います。
高齢の祖母は、部屋の風呂しか入りませんでした。
プロ野球チームもキャンプで利用するので、タイミングが合えば選手を見かけることができます。
部屋からは日向灘を一望できます。宮崎に来た！という気持ちにはなってもらえると思います。
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客室数も多い大箱ホテルですが、満足のいく宿泊でした。
不満点を挙げるとすると、事前にリクエストを伝えたく2度ほど電話をしましたが、電話の対応が非常にお粗末。単に習熟度の問題だと思いますが何度も折り返しになりストレスがたまりました。
チェックインのため正面玄関に車をつけた際にベルガールがいるのにずっと電話していて案内がなかったのも驚きました。
でもその後の対応や、アクティビティのスタッフさんなどの対応はホスピタリティにあふれたまた来たいと思わせる対応でした。
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宮崎ではかなりの高層ホテル。どこからでも高いホテルは目立ちます。温泉もありリゾート気分満載です。上層階からの眺めは絶景です。市内から多少離れているのでホテル以外の食事は不便かもしれませんが館内には多くの飲食店があります。
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同施設で行われる友人の結婚式に参列するために宿泊しました。取ってもらった部屋は眺めがとても良く青空と白い砂浜を見下ろせる部屋でした。ただ、大きな建物なので、エレベーターから遠い部屋になると少しだけ歩くのが面倒かもしれません。隣のたてものには温泉施設もあり、ゆったりできる環境が整っているホテルだと思いました。
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宮崎を代表するホテルですね～
宮崎に来る際はほとんどコチラに宿泊しています。
市内からは遠いですが・・・
スタッフの対応もサービスも良く出来ています。
朝ごはんなどバリエーション豊富にあり一つの楽しみでもありますね～
強いてWi-fiの繋がりが部屋によってはイマイチ悪いです。
今回の部屋は常にビジー状態でつながり悪くストレス溜まったな・・・
クリスマス前とあって装飾など綺麗にされていました。
年明けの２月から３月にかけてまたお邪魔したいと思います。 -
駅や空港からのアクセスが良いとは
思いませんが、空間の使い方が海外の
リゾートホテルに似て贅沢なので
解放感があり、ゆったりとした気分で
過ごすことが出来ると思いました。
ロビーから風呂場に行くまでが若干遠いですが
温泉もあり、朝食バイキングも種類が多いです。
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ダンロップフェニックスのゴルフ観戦を兼ねて前泊で利用させていただきました。
ホテルのご好意で高層階の部屋に泊まることができ、夕方と翌日の朝には窓から男子プロが練習している景色を見ることができました。ちょうど観戦用にオペラグラスを用意していたので活躍しました。
早めにチェックインしたので、暖をとりながらコーヒーとマシュマロを焼いて食べれるサービスがあったり、ハンモックの藤のチェアーに座ってくつろいだりとリゾート気分を十分に楽しめました。
夜食は街中まで出て地元料理を味わいましたが、車がないと不便です -
2回目のシーガイアでした。
⒈ チェックイン
(1)フロントの前で名前を告げると36階ラウンジカウンターに行くよう案内されました。このサービスは、素晴らしいと思いました。
(2)プラチナであることをホテルスタッフも認識してくれて、嬉しいです。
⒉ 部屋のアップグレード
(1)二部屋を予約しましたが、一部屋がファミリースイートにアップグレードして頂きました。もう一部屋は同じフロアーの隣の部屋でプレミアムツインでした。ファミリースイートは2ルーム5ベッド、2トイレという豪華なものでした。
(2)このホテルの場合、SPGフロアーには上げてくれないようです。
⒊ ラウンジ
(1)36階のラウンジは、広くて綺麗でした。カクテルタイムは、その内容も充実してました。大満足です。見晴らしも最高でした。
(2)今回、一族６名で二部屋を予約しましたが、ラウンジ使用は２名だけでした。五千円／人 の追加料金が必要でした。この運用は、ホテル により異なるようです。SPGフロアーに上げて貰うと、ラウンジの使用も緩やかになるかもしれません。他のホテルでは、spgフロアーにして貰っても、追加料金の支払いが必要なケースもありました。
⒋ 朝食
(1)プラチナメンバーは、ラウンジ又は1階のブッフェレストランが選択出来ました。ラウンジは空いていて、ゆっくり食事が出来ました。
⒌ チェックアウト
(1)一部屋は4時までレイトチェックアウトが認められたので、大満足です。2ルームなので、家族6人で
ゆったり出来ました。
ということで、プラチナを十分満喫出来ました。次回は、SPGフロアーにあげて貰いたいですね。
以上
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今年2回目の訪問となりました。
前回に引き続き高層階のクラブルームでラウンジアクセスを楽しみました。
ここのラウンジはとにかく綺麗で明るく、そして空いてます。人がいなすぎて気まずいぐらいです。
クラブルームを予約すると貸し切り露天風呂も割安になるので、シェラトンでゆっくりしたい人にはクラブルームがオススメです。前回はホテル周辺をセグウェイで周るアクティビティに参加しましたが、それ以外にも工夫をこらしたサービスが沢山あります。食事はいつも1Fのパインテラスですが、料理も美味しいです。事前に予約しておくと良い席にしてくれますよ。宮崎空港からは少し遠いですが、ホテルまでは相乗りタクシーなるものもあり比較的安く行けます。毎年、年2回くらい行きたくなりますね。
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