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ヒルトン福岡シーホークのクチコミ(10ページ)
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街中から離れているので、バスで向かうか、レンタカーで行っています。ヤフオクドームのお隣です。１Ｆにコンビニやお土産店も入っているので便利ですが、ちょっとラーメン食べたいなというときには、周りに飲食店が見つけられず不便を感じます。
フロントの方や、ラウンジの方は親切、丁寧に接してくださいました。
お部屋の種類がたくさんあって迷いますが、オススメは高層フロアのリニューアルルームかラウンジアクセスのついたエグゼクティブです。ヤフオクドームのイベントがない日やお得に泊まれることがあります。 -
アクセスがあまり良くないのが難点ですが駅からシャトルバスも出ているようです。ヤフードームのすぐ隣の高層ホテルで客室も多いです。海沿いに面しているので見晴らしがとてもいいです。レストランも充実していました。
施設からの返信があります
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋や景色にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。博多湾に臨む当ホテルは全室オーシャンビュー。「都市景観100選」に選ばれたシーサイドももち地区に位置し、海まで徒歩3分。都会にいながらリゾート感覚を味わえます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Hilton Fukuoka Sea Hawkより
返信日：2018/08/23
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さすがです。最高によかったです。ホテルのフロントの方は教育が行き届いていてすばらしかったです。ホテルの部屋は広めで窓からの眺めもよかったです。。特に感動したのは朝食でした。種類が豊富なバイキングでしたが満足しました。
施設からの返信があります
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけ、「最高に良かった」とのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。早速チーム内で共有させて頂きます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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Hilton Fukuoka Sea Hawkより
返信日：2018/08/09
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何度か利用していますが、ホテルは高級感があり居心地良いです。
ホテルの方も親切で快適に宿泊ができます。
客室からは、百道浜と高速の景色が見えます。
バスルームは広くて、浴槽とシャワールームがありました。
バスルームの窓側が広くて（カーテンがついていてボタンを押すと自動で開閉します）夜景も楽しむことができます。（部屋の明かりがガラスに反射して見えないこともありますが…）施設からの返信があります
平素より、ヒルトン福岡シーホークをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけ、数々のお褒めの言葉を頂くことができ、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
お客様のまた次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
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Hilton Fukuoka Sea Hawkより
返信日：2018/08/31
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ホテルの外観、内装ともに綺麗です。受付も感じが良く、さすがのヒルトンでした。朝食のレベルも高かったです。周辺にはホークスタウンがあり、子供から大人まで楽しむことができます。福岡に泊まる際はまた行きたいと思います。
施設からの返信があります
この度は、ヒルトン福岡シーホークにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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Hilton Fukuoka Sea Hawkより
返信日：2018/10/26
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とにかく外国人の団体ばかり。まあそれもしょうがない。部屋は低層階とはいえ、景色はいい。部屋も広い。しかし、まず、インターネットが、未だに有料とは考えられない。ヒルトングループがそうなんだと言われればそうですか、不便ですねと言うしかないが、宿泊プランに特典としてつけるとか方法はあるだろうに。部屋はカードキーを刺して電源が入るのだが、テレビだけはついたまま。それなら充電用のコンセントもあっていいと思う。ベッドサイドにもコンセント無し。そして朝食。少し早く出るため、早目に向かったが、団体で列がすごい。個人客用の列もあったが、中はめちゃくちゃ。たまたま小学生の団体もいたのもあり、お陰で軽い食事で済みました。普通、団体は別の宴会場とか見るけど、もうここまで団体入れるなら個人向けの会場でないと無理。もう一つ、テーブルにコーヒーマグカップが置いてある。で、コーヒーは、ポットを自分で持ってきて、また返せとある。ナニコレ？他の飲み物と同じように一杯ずつ持ってくればいいし、他のホテルだとドリンクだけはスタッフがサーブするような感じたけど。インターネットもそうだけどそこまでヒルトン本部はクソルールを押し付けているのかね。今どきもっと下のクラスのホテルでも部屋に水のペットボトルやインターネット、充電器位は当たり前にある。無料の貸出モバイル携帯だってある。そうだ、せめてこういうのを導入すればいい。今回は荷物持って路線バスできたら、野球と重なって大変な目にあった。運が悪かったです。
施設からの返信があります
この度はヒルトン福岡シーホークをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてアンケートにご協力いただき重ねて厚く御礼申し上げます。
この度ご宿泊を賜りました際にはご朝食時の対応、ならびにWifiご利用に関し、多大なるご不快、ご不便の念をおかけ致しましたことを心より御詫び申し上げます。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を厳粛に受け止め、従業員の再教育を実施することで
再発防止に努めると共に、信頼回復に向けて邁進していく所存でございます。
次回ご滞在の際は、お客様に快適にご滞在いただけるよう従業員一同、改善に全力を尽くして参る所存でございます。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。-
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Hilton Fukuoka Sea Hawkより
返信日：2018/06/04
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スタンダードツインのお部屋でしたが、窓の向こうに博多湾が広がり眺めがよかったです。清潔で静かなお部屋と行き届いたヒルトンならではの接客で安心して宿泊することができます。特に朝食が和洋どれをとってもおいしく最高でした。ただしシーサイドももち地区という場所で天神や中洲からは離れておりタクシー移動となります。
施設からの返信があります
この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様に当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。博多湾に臨む当ホテルは全室オーシャンビューです。「都市景観100選」に選ばれたシーサイドももち地区に位置し、海まで徒歩3分。都会にいながらリゾート感覚を味わえます。今後ともお客様に安心してご滞在いただける環境を作るのはもちろん、ホテルライフを満喫していただけるサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Hilton Fukuoka Sea Hawkより
返信日：2018/06/21
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１月下旬に１泊してきました。タイムセールの予約で日曜日だったから宿泊料金は１万円ちょっとでした。ヒルトンのメンバーなのでお部屋のアップグレードとラウンジアクセス付きでした。街からは少し離れていましたが、路線バスが便利でした。ラウンジスタッフが親切でとても気持ちの良い滞在でした。
施設からの返信があります
この度は、ヒルトン福岡シーホークをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙中、このようなお言葉をレビューにて頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在では、ホテルエクスペリエンスをお楽しみ頂けたと拝読し、大変嬉しく存じます。ぜひ次回お越しの際には、様々なの種類のお料理を取り揃えております朝食をご体験頂き、お楽しみください。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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Hilton Fukuoka Sea Hawkより
返信日：2018/04/09
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今回ライブの為このホテルを利用しました。
福岡空港到着し体調不良になりホテルにチェックイン仕様と行った所チェックインが長蛇の列 近くのスタッフに体調不良の旨を伝えた所とりあえず喫煙のお部屋で消臭してチェックイン出来る様に手配して下さいました。
直ぐ様横になり大分体調も良くなり助かりました。ただ、キーカードの不具合や此方が尋ねてからかなり時間がかかっているようで…体調不良で少しきつかったです。
元々禁煙希望で、図々しいく空いてたらお部屋移動も依頼しましたら何と!!
お部屋がグレードUp
高層階&ベットもキングでグッスリ寝れました。ただ残念なのは私が朝一のフライトだった為せっかくグレードアップして頂いたのに寝ただけでもったいないくらいでした。
スタッフ親切ですし、お部屋も綺麗です。
空港からバスも出ていて利便性もまぁまぁ良いです。
朝食付きでしたが時間がなく断念。
🌟５つあげたいですが、スタッフに依頼してから結構時間かかっていたので、４、５にしました。
又機会があれば是非泊まりたいと思いました。 -
今回で3回目の利用。ドームでのイベント参加の為3連泊利用。
部屋は今時のビジネスホテルの方が使い勝手がいい。
決して広くもなく、値段に見合わない安っぽい調度品。
テレビのみ大きくて見やすいだけ。
コンセントの数少なく、枕元にもない。延長コードを借りないと事足りない。
室内の金庫は、誰が使えるのか？と言う高いところに設置してある。
デスクに鏡なし。女性はお化粧用の鏡を持参しなくては
暗くて狭い洗面所にてお化粧をすることになる。
部屋のアメニティも最悪。コンディショナーはきしみます。
ヒルトンオナーズのみ顧客管理をしているようで、エージェント経由の場合
何回リピートしようが、何連泊しようがなにも把握していない。
良いのは眺めだけ。このホテルを良いホテルだと言っている人の
気が知れない。
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