神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズのクチコミ(16ページ)

家族４人でクラブアクセスつきで、格安で泊まれるお部屋です。濱泉という温泉も満足できるいい温泉でした。お部屋のヒノキ風呂は普通のお湯でした。ラウンジのおつまみや、おやつは正直少なすぎやろと思いますが、夏休みに4人で62000円というお値段なんでこんなもんでしょう。室内プールも無料で利用できるし、お酒やジュースも
たんまりいただけますし、夜のラウンジは素晴らしい夜景も楽しめて、雰囲気もよかったので、また行きたいです。

近隣施設でのイベントの為、レディースフロアに連泊しました。
客室内の冷蔵庫に入りきらない品をホテルの冷蔵庫で預かって頂いたり、備品貸し出しの対応も的確でした。ラウンジでのティーサービスも有難かったです。

またスパフロアの天然温泉、設備も泉質も良かったです！
打たせ湯、寝湯、露天、湯上り処…と、温泉地と見間違うような施設で、ここは本当に神戸？そして泉質は有馬の金泉に近い感じで塩気があり、翌日のお肌はもっちり感がありました♪

プライベートでも再訪したいと思います。

バブルによって沈んだ六甲アイランド、今となっては陸の孤島に建つホテル。そんなこともあってか、ホテルのレベルと比較して、平日の宿泊料金はかなり安めの設定だと思います。最も安いスタンダードルーム(モデレートツイン)を予約し、ほぼ毎回海側のプレミアキングルームかプレミアツインルームにアサインされていたのですが、今回は夜景の美しい六甲側に位置するデラックスツインルームでの滞在になりました。このタイプの客室は2度目だと思いますが、女性を意識したようなフェミニンな色使い、ホワイエと客室部分との間にはドアがあり、他人に客室内を見られない安心感があります。大きなキャビネットには２つのクローゼットがあり、男女で使い分けることができますし、デスク上にはジュエリーボックスもあるなど、やはり女性を意識したと思われる細かな心遣いが感じられます。バスルームもバスタブとシャワーブースをコンパクトにまとめてありますが、洗面台前には椅子も備え付けられ、バスアメニティには”シートマスク”もあったりで、ここにも女性を意識した心遣いが感じられます。新しく広くなったクラブラウンジにはガラスで仕切られたテラス風座席もあり、夜景を楽しみながらお酒を飲めることも楽しいです。ただ、トワイライトサービス(カクテルタイム)の時間帯は混み過ぎて座席に着けないお客さんもいますし、子供の泣く姿を見ることも少なくなく、その点だけ改善してもらえたら…。神戸の繁華街からは離れていますから観光や仕事には不便ではありますが、六甲ライナー「アイランドセンター」駅直結ですし、接客も良いので、美味しい食事を楽しみ、ウッドデッキの美しいスイミングプールや温泉を利用するなどして、ゆっくりと過ごすのであれば、大変に良い選択だと思います。

昨年、高評価の投稿をしたこのホテル。
最近、格安のクラブフロアが知れ渡ったのか、
クラブラウンジで複数人で長時間居座って大声で話をしたり、
子供が遊び回っているのを注意するどころか、
助長させるような親御さんを多く見かけたり、
ホテルの品格を損ねるような印象が非常に強くなった。

また、それに伴って、クラブラウンジで
チェックインの順番を守らないゲストがいたり、
それに気づかない（ふり？）気の利かないスタッフ、
朝食会場で、席に案内されて、
席に荷物を置いて食事を取って席に戻ると、
前の客の忘れ物と勘違いしたのか、
荷物が片付けられていたり、
それを尋ねると、「すいません」の一言もなく、
荷物を置いていくスタッフなど、
やはりこのホテルは、とてもではないが高級とはいえないホテルなんだと
再認識するのに十分な経験をしてます。
朝食自体も、エッグステーションに人がいないことが多かったり、
品数は豊富なのだが、冷えたまま放置されていたり、
ちょっと・・・と感じることが多くなりました。

プラチナ会員のアップグレードも、
最近は全くない場合も多く、
レイトチェックアウトも断られたり、
１４時までになってしまうことが多い。
わざわざ時間を掛けて行く価値があるのか、
再考しようと思ってます。

数年前に温泉が湧き、シェラトン温泉宿になりました。場所は六甲アイランドなので中心部からのアクセスは悪く、周辺に飲食店もほとんどありませんが、その分価格はリーズナブルであることが多いです。露天を含む温泉は、現在の所宿泊者は無料で利用することができますし、別料金で貸し切りの風呂もあります（露天ではありません）。最近では、タイマッサージやネイルサロン、エステの店なども入っており、女性客の利用も多いように思えます。海側の部屋はほとんど何も見えませんが、山側は対岸の神戸市中心部や六甲山が見え、特に夜景がきれいです。値段は高くなりますが、ホテル内のレストラン、どれも非常に質が高く、まずはランチタイムにでも試してみることをお勧めします。難点としては、無線LANの調子が悪いことが多いこと。仕事で宿泊するときは、別途Wimaxのルーターを持参しています。

甲子園でデーゲームの阪神戦を見た日の夜に両親と三人で宿泊。こちらのホテルは10年ほど前から何度か利用させて戴いていますが、母がここの温泉を気に入ったようです。また泊まりたいというリクエストがあったため、今回もこちらを予約しました。温泉はほの暗くてヒノキの匂いがし、スーパー銭湯に比べて高級感があります。神戸という都会ながらゆっくり過ごせるホテルです。

ＧＷに近場でゆっくり温泉を楽しむために、こちらに宿泊しました。

場所は新神戸や三宮からは少し遠いですが、駅からバスが出ています。
私達が行ったときには、新神戸からは1時間に一本しかなかったので、待ち時間が長かったです。ホテルのシャトルバスではないので、有料です。

ホテルは、シェラトンということで、雰囲気はいいのですが、部屋は普通の広さで、私たちはツインルームをトリプル使いでお願いしたので、一人はソファベッドで、余計に狭く感じました。
アメニティは充実していました。

ドリンクも、無料のミネラルウォーターや、紅茶、コーヒー、お茶、ハーブティー（インスタントですが）が用意されていました。　
カップ類も多く用意されていました。　パジャマもあって、私的にはちょっとクタッとなっている所が着やすくてよかったです。　(^_^;)　

温泉は、ホテルの温泉ということで、休憩室もキレイでゆったりできて、コーン茶もあり、よかったです。が、ＧＷ中だったからか、夜9時頃に行ったらいっぱいだったので、11時頃にもう一度行ったのですが、まだ混雑していました。
洗い場は列ができていたのが残念でした。
次の日の朝、利用したときは、あまり人いなくて、気持ちがよかったですが。

夕食は、一階のビュッフェでいただきました。　
お値段の割には、普通でした。(^^ゞ

温泉が混んでいなければ、今度はラウンジのある階に泊まってみたいです。

家族でクラブフロアを利用しました。
クラブラウンジは子供が小さいからどうかなと思いましたが、テラスのように仕切られたところがあり、利用しやすかったです。
また朝食も満席でテラス席を用意してもらいましたがこちらも天気が良い日でとても気持ちよく朝食が取れました。

クラブフロアはソフトドリンク、夕方からのアルコールも価格に含まれホテルステイが満喫できました。温泉も専用の浴衣とエレベーターもあり良かったです。客室もシェラトンこだわりのベッド、加湿空気清浄機も良かったです。総合的に割安でした。

スタンダードルームに宿泊でしたが、部屋に少し問題がありフロントに相談したところ、急遽部屋の変更を行っていただきました。初めて和洋室を利用しましたが、落ち着くことができ、檜風呂もよい香りで、室内風呂も十分でした。