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神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ

高級ホテル

兵庫県神戸市東灘区向洋町中2-13 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内

神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ(15ページ)

305件
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  • お洒落な温泉施設があるホテルです

    5.0旅行時期:2017/03 (約9年前)

    ぎっちゃん

    ぎっちゃんさん(女性)

    六甲アイランドのクチコミ:1件

    神戸の夜景がとてもきれいに見える 山側のお部屋に泊まりました。
    ホテルニューアワジ系列のホテルなので 温泉施設が充実しています。
    夕食は 最上階のグリルレストランを利用しました。
    とても 丁寧に調理してくださり とってもお洒落なコースになっています。
    レストランだけの利用より 1泊2食つきの宿泊プランで 訪れるのが とってもお得だと思います。
    鉄板焼きは 海側の夕暮れ時に デザートは 山側のお席に移動して 神戸の夜景を見ながらいただけます。
    朝食ビュッフェは 混んでいましたが 種類は多かったです。
    お気に入りのホテルになりました。

  • 設備快適なホテルを満喫

    5.0旅行時期:2017/02 (約10年前)

    たらこまにあ

    たらこまにあさん(女性)

    六甲アイランドのクチコミ:1件

    観光旅行にて利用しました。素敵な部屋を堪能する事が出来ました。Wi-Fi設備もあり快適に過ごす事が出来ました。ツインルームでベットサイズがあり疲れを癒すことが出来ました。バスルームも広めでアメニティーなど豊富にあるのがオススメ出来る環境でした。

  • 乳幼児&小学生と行く神戸ベイシェラトンホテル

    3.5旅行時期:2017/02 (約10年前)

    ことママ

    ことママさん(女性)

    六甲アイランドのクチコミ:2件

    テニスもプールもできて、フィットネスクラブ、そして温泉もあるホテル。
    1泊では物足りない感じでした。
    クラブラウンジも時間がなさ過ぎて全然利用できなかったけど、もし今度行ったら利用したいと思っています。

    ただ、チェックインの時専用ラウンジでのチェックインも手際が悪く、朝食券や夕食券の枚数を間違えたりしてました。

    そしてなぜか泊まった部屋のお風呂の排水が詰まっていて(海外みたい)洗面所の排水溝から水が溢れて床がびちょびちょに。
    クラブフロアならもう少し、掃除をしっかりしてほしい。
    結局一度詰まって、床が濡れてから温泉などでお風呂は済ませたので問題ありませんでした。
    日本のホテルでこんな体験をしたのは初めてでした。

    温泉はとても雰囲気がよく(23時ごろはとても混雑しています)時間があれば、また入りたいと思いました。
    和食はいまいち。朝食のバイキングのほうがなんか楽しかったです。(長時間並んだけど。たぶん宿泊者のキャパとレストランの広さがあってないように思いました)

  • 高級感満載の素敵なホテル

    5.0旅行時期:2017/01 (約10年前)

    フナタゆみゆみ

    フナタゆみゆみさん(女性)

    六甲アイランドのクチコミ:2件

    観光の際に利用した、高級感満載の素敵なホテルを利用しました。
    客室はツインルームを利用しました。部屋の広さがありアメニティーや備品がかなり豊富で、バスルームも広さがあり、疲れをゆっくり癒せます。ロケーションも良いのがオススメ

  • ラウンジがちょっと…

    2.5旅行時期:2017/01 (約10年前)

    jasmin

    jasminさん(女性)

    六甲アイランドのクチコミ:1件

    温泉もできて非常にリラックスして過ごす事が出来ました。ただ、ラウンジがとても混んでおり特にカクテルタイムは時間が限られているのに希望の時間に入る事ができず、部屋で待ってる間にグラス1杯でも部屋に持って行っていいなど柔軟な対応をして欲しかったです。

  • 高級感と温泉を楽しめるホテル

    4.0旅行時期:2017/01 (約10年前)

    hayato

    hayatoさん(非公開)

    六甲アイランドのクチコミ:1件

    近場でゆっくりしたいと思い一泊させていただきました。

    非常に高級感があり綺麗な建物です。
    部屋も広くて清潔感がありました。
    備品やアメニティもいろいろ揃っていますし、ホテル付属の建物にコンビニがある為、買い出しの簡単にできます。
    ただ冷蔵庫が有料ドリンクでスペースがない程入っておりました。自分たちで購入してきた物の入るスペースが全くない為、スペースをあけていただけると助かります。。

    館内の温泉は、浴場や湯上り所も含めて、非常に綺麗でゆったりできる空間でした。
    しかし、修理中の浴槽があり全て楽しめなかったのが残念でした。

    予約時にスパフロアとプリファードフロアのメリットが分からなかったのですが、、、
    スパフロアだと、部屋から備え付けの浴衣で専用エレベーターで温泉に直行できるんですね。
    プリファードフロアだと、いちいち洋服に着替える必要がありました。
    湯上りは浴衣の方が気分がでるので、次回はスパフロアに泊まりたいと思います。

  • 無線ラン(Wifi)環境が改善されました

    4.5旅行時期:2016/12 (約10年前)

    マイラー

    マイラーさん(非公開)

    六甲アイランドのクチコミ:2件

    ■Wifi(無線ラン)の繋がりが劇的によくなりました。
    今まで、室内用の無線ルーターを借りてさえPCのネットの繋がりが悪かったのが、11月の間にWif環境を改善したとのことです。ストレスフリーにネットに繋がります。

    ■今回の宿泊プランは、2食付:15,100 円 x 1 名です。この時期(11月~12月)はガーデンカフェのブッフェ・ディナーに、本タラバ(ただし足のみ)の蒸篭蒸しやステーキなどがあって食べ応えがありお勧めです。この期間だけは食事込みの宿泊プランにしています。

    クラブラウンジでイブニングカクテル頂いて、温泉に浸かって、ブッフェディナーで満腹になり(11~12月)、次の日、朝から気持ちのいい朝食ブッフェ頂いて、フィットネスのジムで汗流して、変える前に温泉浸かって、ラウンジで冷たいドリンク頂いで帰る…
    こんな感じで、このホテルを利用しています。

    神戸観光には不便な立地ですが、クラブフロアに泊まってゆっくりされる滞在をお勧めします。それから、近くに酒蔵がいくつもあり酒蔵を巡ることができます。

  • 少しおやっと思ったけど満足したホテルでした

    4.0旅行時期:2016/12 (約10年前)

    なーちゃん

    なーちゃんさん(女性)

    六甲アイランドのクチコミ:1件

    今回ホテル奮発してクラブフロアというところに宿泊しました。
    さすがシェラトンと思わすような感じでしたが、お風呂のにおい、部屋の隅の埃が少々気になりました。
    ホテルの部屋は六甲山側にしましたが、これは最高の絶景でちょっと沈んだテンションもこれでMAXに回復しました。

  • 近いし料金も手ごろ

    4.0旅行時期:2016/10 (約10年前)

    みどり香

    みどり香さん(女性)

    六甲アイランドのクチコミ:2件

    市街地から離れた六甲アイランドにありますが、うちは車で行くので問題なし。料金も安めです。ホテルニューアワジ系列ですので温泉施設がいいです。
    ジム、室内プールも空いていてゆっくり利用することができました。
    一階のカフェでの朝ご飯は団体客で混み合っていました。

  • 温泉があるから好きなホテルかな?

    3.5旅行時期:2016/10 (約10年前)

    知っTAKA

    知っTAKAさん(男性)

    六甲アイランドのクチコミ:1件

    温泉付きのシティーホテルはとても珍しくよく利用させて頂きます。以前はSPGプラチナ会員だけが無料でしたが、今は宿泊者の方は誰でも無料になり、利用しやすくなりました。シェラトンホテル自家源泉100%の天然温泉が心と体を和ませていただけます。朝6時から夜の0時まで自由に楽しめるので3回入りました。内湯、露天風呂、サウナなどの他、打たせ湯、寝湯など清潔にメンテされています。温泉後はいつまでもぽかぽか温かいです。でも温泉以外は、あまり感動を覚えません。前回のルームサービスでは嫌な思いをしたし、クラブフロアーに滞在したときのラウンジも平凡なサービスでした。今回も丁寧で紳士的に応対していただけるのですが、何か結果的に物足りない気がするのです。でも温泉があるからか、きっとまた宿泊します。グッとくる感動を求めて。

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