ホテルオークラ京都のクチコミ(21ページ)

修学旅行以来の京都観光で利用しました。
ホテルの方々がとても親切で観光の事でいろいろ聞いてしまったのですが、都度詳しく教えてくださいました。ホテル自体の滞在時間は少ないもののとてもリラックスして過ごさせていただき満足です。食事は朝のみでしたが朝からとても満足でした。
また機会があれば泊まりたいです。

ビジネス目的で宿泊しました。名のあるホテルであり、清潔で細かなサービスがいきわたっているホテルと感じました。ただ京都駅からはタクシーでは少し遠い位置にありますし、地下鉄では一度乗り換えなければなりませんので、ややアクセスに悪いと感じました。全体に食事などはおいしかったです。通りをわたるとコンビニがありました。

部屋に通していただいて、その立派さに驚きました。空間と調度品の重厚感が他とはちがいます。また、シャワーブースと湯船＋シャワーの二つがあり、いっそう高級感があります。また、流れでフロントの方に近所のバーを紹介していただいたり、予約をしていただいたりしたのですが、その行き届いた会話にも感心いたしました。

京都の代表するホテルです。立地、フロント、レストラン、部屋のハード面も良かったが、やはりスタッフに方々の自信ある態度、対応は素晴らしい。
一つお願いした事が、他の関連スタッフに伝わっていた時は｢さすが」と感じました。

客室は、コーナーツイン。
広さは申し分ありません。
京都ホテルオークラの近くには鴨川が流れ、
祇園・先斗町・木屋町へのアクセスがとても良いです。
徒歩で祇園へ
徒歩で先斗町・木屋町へ
徒歩で錦市場へ
軽い運動程度で行けますよ。
鴨川のほとりは雰囲気が良く、散歩には最適です。
また京都に行くときは、京都ホテルオークラを利用しようと思います。

なんと昨日（10/12）、京都ホテルオークラから電話がありました。
私が書いた小さなクレームに対してです。（トイレの音がうるさい等、３点くらい）
ひとつひとつ丁寧に問題点の説明・改善点などを説明いただきました。
一流ホテルになるとここまでアフターサービスするんだなと感心しました。
すばらしい！！

シルバーウイークの初日（2009/9/19)に宿泊しました。
１５階のお部屋です。写真は部屋からの眺め。
窓からは京都市役所と本能寺、それと嵐山等が見えました。
快晴でしたのでとても気持ちがよかったです。

部屋はシングルタイプで、こじんまりしていますがベッドは広く快適でした。
アメニティはシャンプー・リンス・ボディソープ等々だいたい普通の感じです。

ふたりで泊まることもできるらしく、全ての物がふたつありました。
私は一人でしたのでタオルなんかはたくさんあって嬉しかったです。

スタッフの対応も大変良かったです。

ただ、ひとつ残念だったのは朝食。
ルームサービスにしようとしたのですが、なんとなく１７階のレストランに行ってみました。

一人だとカウンター席に通されます。
そこにずらーっと一人の客が並んで食べている状態で、しかも隣の人との間隔が狭いので窮屈さを感じました。

隣の人と近くて、なんとなくゆっくり食べられなくて食欲もなくなりほとんど食べずにすぐ出ました。

お値段的には、ルームサービスとほとんど変わらないのでここで食べるならルームサービスのほうが良いと思われます。

内容も、イマイチで
パンの種類も少なく、お皿もトレーもあんまりセンスがよくなく、オークラにいるのを忘れてしまいそうな感じでした。

朝食だけとったら、ビジネスホテルクラスじゃないかと私は感じました。

ですので、ホテルで朝食にもこだわりたい方は、ルームサービスが良いのでは？！
（と、私の勝手な感想です）

それ以外は、にじゅうまる◎でした♪

記念日ディナーにフレンチのピトレスクを使わせていただきました。
記念日ディナーということで、写真をとってもらったり、バラをいただいたりと
大変楽しめました。飲酒できない旨を伝えると、ノンアルコールのカクテルを作ってくださいました。最後のデザートまで、丁寧なサービスで、夫婦ともども気持ちよく過ごすことができました。

インターネットでシングルルームを予約しましたが、平日でお部屋が空いていたからか、ツインのお部屋にしてくれていました。
なのでかなりゆったり快適に過ごすことができました。
残念ながら眺望は西向きでしたが。
できれば東向きのほうが京都っぽくてお薦めです。

ベッドはツインでも横幅がセミダブルほどあり、ゆったり。
インターネットもお部屋に無料でモジュラージャックが完備しています。
また、浴室はシャワーブースとバスタブが別になっています。
アメニティに入浴剤を用意してくれていて、バスタイムを満喫しました。
バスローブも完備していて、快適度抜群です。
欲をいうなら、ＴＶ。
非常に使いにくいリモコン。
せっかくＶＩＥＲＡなのに、画像が悪いのでアナログ放送かなと思いました。

立地に関しては地下鉄の東西線にはスグ。
京阪線にも鴨川渡ってスグと便利。
先斗町、祇園にも歩いて行ける立地なので、夜の京都も満喫できます。

従業員さんの対応も申し分なく、ルームサービスを頼んだ際も良かったです。

京都で少し値段が高くても立地が良くお部屋も比較的ゆったり、キレイでサービス○の河原町周辺ホテルを選ぶなら、間違いなくココです。
余談ですが京都駅周辺ならグランヴィア京都でしょう。

この日は本当は京都ブライトンホテルに泊まるはずでした。
しかし、ネットが繋がらない不具合が発生し、全く解決しないので、ホテル側の対策として、こちらのホテルに移動することにしました。

夜中０時くらいの引っ越し（ホテル移動）は、もちろん今までで初めての経験です。

その詳しい経緯については↓の旅行記に書いてあります。

◎ 京都ブライトンホテル　「スイートタイプツイン」　～究極のトラブル対応、全てのサービス業は、このホテルを範とせよ～
http://4travel.jp/traveler/minikuma/album/10351386/


この部屋、一休のプランで最安１泊４１６００円だそうです。
こんなにグレードの高い部屋には、自費では絶対に泊まれません。完全に予算オーバー。

さすがに高いだけのことはあって、サービス・部屋共にレベルは高いと思います。

部屋編は↓です。

◎ 京都ホテルオークラ　「コーナーデラックスツイン　タイプＢ」
http://4travel.jp/traveler/minikuma/album/10351476/

京都ホテルオークラの、河原町通の北寄りに「桂小五郎」の銅像があります。地元の人も宿泊客も見過ごすような場所ですが、お近くを通行の際はご確認ください。