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ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ(41ページ)
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どのスタッフの方々も、細かい気配りが行き届いている、私が宿泊したホテルの中でも最高(１番)のホテルです。
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クラブフロアーに1年に2回以上利用させていただいています。このホテルのいいところは、私たち夫婦はあまり自己主張をしない方で、欲しいものを欲しいといえば迷惑がかかるのではないかと思い、引込思案になっていまいますが、その迷いさえも感知し向こうから尋ねてくれます。適度な距離感を大事にされています。いいホテルです。
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お部屋は東京のフォーシーズンズを模していて、とても上品な造りです。
サービスはアメリカ的で、必要最小限といった感じです。
オークラやFSのサービスに慣れていると、「機嫌が悪いのかな?」と思ってしまうかもしれません。
でもこのお部屋に１人１万円くらいで泊まれることを考えれば
それが一番のサービスだと思います。 -
ペア宿泊券を使って日曜に宿泊しました。日曜なので空きが多かったのかクラスをアップしてくださり、角部屋、最上階の部屋に宿泊できました。同じ値段で良い部屋に宿泊の時はチェックインの開始の時間で平日、日曜が狙い目ですよ！いつも金曜に宿泊していますがこんなことは無かったので…。
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結婚披露宴の目的で利用しました。
その打ち合わせの段階から、何度か訪れる機会がありました。この際には某高級外車のイベントが“ボールルーム（大宴会場）”で催されていました。また海外ホテルではよくある話ですが、ロビーラウンジでのピアノ・楽器生演奏等、とにかくたまの贅沢を味わうには十分な空間だったと言えると思います。
客室は空間の広さこそ驚くほどではないものの、備え付けられたタオル一枚からさえも『日常を離れた贅沢な異空間』を感じられます。朝食のブッフェも主食のパンやシリアル類からサラダ、デザートのフルーツやヨーグルト等に至るまで種類が多く、卵料理はその場でわがまま通りに作ってくれるので少々お高くても満足できると思います。
働く女性が癒されるためのお得なプランも数々打ち出されているようです。お値段が張ることは否めませんが最近は格安予約ができるサイトもありますので、たまの『自分へのご褒美』には良いかなというところです。
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ここのホテルは、他の梅田界隈のホテルとは別格だと思います。雰囲気がすでに別世界・・。もちろん料金も別世界ですが。そんなに年数がたっていないのに客室がリニューアルされたのもびっくりでした。都心の夜景はきれいですが、それ以上に部屋の内装がきれい。ベッドカバーなど、今主流になってきた真っ白のタイプでなく花柄だったりしますが、それがまた優雅さを漂わせているのです。私が特に好きなのはウエルカムドリンクが出ることと、アメニィティがゴージャスなところ。もちろん毎回使わないでお土産に持ち帰ってます！
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ベッドルーム・リビングルーム・小部屋・バスルームで、76?の部屋に5泊した。
■リビングルーム、
デスクとソファーセットと大型液晶TV、ミニ冷蔵庫、コーヒーとお茶用セットと保温ポット、
入り口扉近くには、2つ目のトイレがあり2人以上での宿泊には便利だった。
窓は一面だが大きめなので、ルームサービスの際にテーブルセッティングを窓際にして、
高層からの景色を真近にしながら食事ができた。
客室内での高速インターネット接続は24時間ごとに1,900円別途お支払いする必要がある。
■バスルーム
液晶TVがあり、朝夕洗面所を使うときやバスタブでお湯につかっているときに退屈しないですむ。
体重計は、スイッチを入れてから使うタイプ。
シャワーブースとバスタブが別になっている。
バスタブには、可動式シャワーがついているので便利だった。
洗面は2つあり片方に拡大鏡がついている。
■寝室部分
コーナーが窓になっていて、昼間も夜も景色がそれなりに楽しめた。
液晶TV・DVD&CDデッキがあり、持参のお気に入り音楽CDをBGMとして常時聴くことができた。
デスクと椅子、TVキャビネット下部には引き出しが数段ついている。
暗幕カーテンとシアーカーテンはベッドサイドテーブルのボタンで開閉するシステム。
■小部屋
クローゼットがある小部屋空間には、大き目のスーツケースや荷物を複数おいておけて便利だった。
クローゼット内には貴重品用金庫がある。
■アメニティ類
バスローブ・パジャマ・スリッパ・ヘアードライヤー・バスピロー
ヘアーブラシ・歯ブラシ・バスソルト・簡易シェーバー・爪やすり・シャワージェル・シャンプー・コンディショナー
髭剃りフォーム・ボディ洗い用パフ・簡易裁縫セット・靴磨きクロス
■ルーム・サービス
和・洋・中、朝・昼・夜とメニュー内容がそれぞれあり、
各種類とも、お味も美味でその豊富なメニューの数は他のホテルと比較にならない程。
■スタッフの対応
どのセクションのスタッフも非常に丁寧で親切、そしてあたたかな対応だった。
■ホテル内ショップ
ケーキ類・洋菓子・パン類はとても美味しかったのでおみあげ用にも購入した。
フラワーショップでは、新鮮で豊富な種類からお好みでアレンジしてもらえ、
その洗練された仕上げには大感激。
■ロケーション
大阪駅（梅田駅）へ地下道を通って行けるので天候が悪くても気にせず駅や、
近隣の百貨店（3軒）・その他店舗ビルへ行けるのでとても便利だった。
■残念な点
ビジネスセンターが物置のようにせまくしょぼかった。
利用しない場合は、まったく問題なし。
■全体の感想
次回の大阪滞在の機会には、是非また利用したいと思っている。
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■ザ・リッツ・カールトン大阪■
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2丁目5番25号
TEL 06-6343-7000
WebSite http://www.ritz-carlton.co.jp/
チェックイン：午後3時
チェックアウト：正午
■アクセス
□電車
阪神「梅田駅」西出口より 徒歩5分
地下鉄四ツ橋線「西梅田駅」北改札口より 徒歩5分
JR「大阪駅」桜橋出口より 徒歩7分
JR「北新地駅」西改札口より 徒歩7分
地下鉄御堂筋線「梅田駅」南改札口より 徒歩10分
地下鉄谷町線「東梅田駅」北西改札口より 徒歩12分
阪急「梅田駅」中央改札口より 徒歩15分
□車
関西国際空港より45分、
伊丹空港より25分、
新大阪駅より15分
□バス
関西国際空港
旅客ターミナル1階 5番バス乗り場「大阪駅前行き」乗車
「ハービス大阪前」下車約60分
大阪空港
南ターミナル16番／北ターミナル6番バス乗り場
「大阪駅行き」乗車 「ハービス大阪前」下車 約25分
■ホテル内施設
ジム
・プール(20m×5.5m 3レーン) 午前6時より利用可能
・インドアジャグジー
・アウトドアジャグジー
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社員旅行での利用で、まず個人旅行では絶対に利用しない場所を選択しようということで選ばれました。大阪市内のシティーホテルのなかでも、まず最上級の施設で、雰囲気・接客とも文句なし。後は、レストランで食事を楽しめば、完全なセレブ気分を味わえます。ただし、その後、もう一度個人で利用してみようと思うかどうかは疑問です。
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やっぱりいいですねぇ。
リッツは。
これでかれこれ４～５回目ですが、ルームサービスで朝食を食べるのにはまっています。
ドアノブメニューにないカプチーノをドアノブメニューに書いてお願いしてみたら、持って来てくれたもんなぁ。
東京に出来るのも楽しみですね。 -
最近徐々に雰囲気が悪くなってきたように感じます。
素晴らしいサービスをして頂いていた優秀なマネージャークラスの人間が全て他のホテルに行ってしまいます。
優秀な人間がずっと働ける環境で無いことをよくお聞きしますが非常に残念です。
特に宴会は最低ですね。
料理もサービスも全くなっていません。
運営がが阪神でなく阪急だったらまた違ったかもしれないですね。
個人的にはジョージアンスタイルは非常にすきなのですがもう少し大阪を代表とするホテルとしてはあらゆる部分で頑張って欲しいと思います。
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