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ヒルトン大阪のクチコミ(8ページ)
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大阪駅前かつ西梅田駅からも直結のヒルトン大阪。わかりやすい場所ですし、Wi-Fiなども複数回線使えるのでビジネスマン向けです。ヒルトンは他のホテルチェーンよりも会員に対してアップグレードなどもよくしてくれます。特にリクエストしてある事項は何度も言わなくても引き継ぎされているのがすばらしい。できれば福島や西梅田側の景色のある方が良いと思います。
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今まで他ホテルで結構いい部屋に泊まった事もありますが、なかでもヒルトンのエグゼクティブルームスィートは広いほうです。
玄関から広い感じがあり 部屋にトイレが二つあります。ダイニングも机周りが広々しているし、リビング部分も 大きなソファで ゆっくりできました。
ウォークインクローゼットも広いめで 中でも着替えれます。ただ 部屋の広さの割に洗面所の廊下が狭く、また ホテル備え付けのスリッパだと床に水滴が少しでも落ちていると 信じられないくらい 滑りますので 怪我に気をつけてください。
あと、コロナ?で 人員削減?でしょうか。まずドアマンがいないので 車椅子や荷物を車から出すときに助けてもらおうと思っていたが 無理でした。
次に フロントでも エグゼクティブが本来チェックインするところは 待ってほしいといわれ、面倒なので 普通にチェックインしました。荷物も お持ちするなら 人の手があくまで待って欲しい、どうしますか
といかにも 自分で持って行って欲しい的な感じでしたが、車椅子の者を連れていくし荷物も重いので頼みました。
そのあと、部屋に入り 用事や聞きたい事があるときに フロント、ハウスキーパー、コンシェルジュどこにかけても 時間帯により 全く電話にでてもらえないことがありました。
私の見る限り、働いておられる方は一生懸命 暇なく動いておられ、対応は丁寧にして下さったので たぶん 本当に人が たらないのだなと感じました。
なお 宿泊は土日でしたが 平日は空いてるとの事なので また違うかもしれません。
ヒルトンは 好きなホテルなので 頑張って欲しいです。
また ドアマンは 本当に大切だとは 思います。そのホテルの印象を大きく変える事も多いです。削減されたとの事でしたが、残念です -
大阪駅前でわかりやすい立地。リムジンバスもすぐ裏からあるのでとても便利。客室も使いやすく高層階からの景色、特に夜景はもんくなし。水回りも使いやすいです。最高なのはプールが無料なこと。本当にいい。ただ、部屋に使い安いワーキングデスクがないこと、電源周りがちょっと古いこと、ルームサービスが高値なのはちょっと残念。
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大阪で所用があるときはヒルトンに泊まることがすっかり増えました。大阪駅前で便利な立地、お願いしたことを確実にしてくれるけど、余計なことをいわないちょっとクールなサービス、感じのいいフロント、広い部屋、景色が堪能できる窓。何よりゴールド以上の会員は朝食やアフタヌーンティーがつくこと。部屋などには一切不満はありませんが、飲食担当のスタッフの一部は日本人ゲストにあまり感じがよくない。その人、KLMのCrewにはすごく愛想がいいけど、ああいうのは朝からちょっと気分が悪くなる。
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大阪駅の南側を代表するホテルで、最寄り駅は西梅田ですが、大阪駅や各線の梅田駅からも十分に徒歩圏内でアクセスは便利です。
ロビーは吹き抜けになっており、開放感があり、巨大な籠のようなオブジェがとても目立っていました。1階と2階を中心に
レストランが充実しており、近隣宿泊時の夕食に今回利用させていただきました。機会があれば、宿泊もしてみたいと思います。 -
ここに来る時は会社の用事かステイケーション的な使い方をする時。大阪駅前にあるのに客室棟に関しては館内も静寂が支配していますし、お願いしたことはすべて履行してくださるサービスの程度の高さ(封筒と便箋をお願いしますといっただけで、ボールペンや大きな封筒も一緒にもってきてくれました)リネンやベッドの質の良さ、バスルームの水質の良さ、プールの使いやすさ、景色の良さ…とステイケーションの条件が全て満たされています。関西では一番費用対効果が高くて安心できるホテルです。
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大阪駅前にあるヒルトンホテル。英語もよく通じますし、こちらからお願いしたことの可否とレスポンスが早いので、非常に良いホテルだと思います。高層階にあるエグゼクティブダブルの部屋はゆったりしていますし、朝の食事が無料なのとカクテルタイムが無料なのも嬉しい限り。夜景もきれいですよ。
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JR大阪駅前という非常に便利な場所にある大阪ヒルトン。チェックイン対応もよいですし、ゴールド会員以上だとほぼアップグレードしてくれますし、部屋もきれいで広いので使いやすいです。ただ、ライティングデスクだけは使いにくく円形のダイニングテーブルになっています。部屋の向きにもよりますが、夜景は常に楽しめます。
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予約の電話でいきなり切口上で電話を来られるというちょっと難がある対応あったので、正直他のホテルも考えつつチェックインをしましたが、フロント陣やポーターさんが親切だったのでとてもいい気分で客室に入ることができました。客室は広く改装もされていて快適でしたが、ただ、バスルームの水の勢いが節水しすぎて湯船にためるまで時間がかかることと、水温もぬるいこと、ビジネスマンが多いであろうホテルなのに、デスクがパソコンを使うのはちょっと…な家具だったのは残念。それでも場所もいいし再訪します。
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大阪駅前にあり、ヒルトンプラザ大阪とし、ホテル以外にも楽しめる複合型施設となっている。お子様連れでホテルでの食事はちょっとという方も多くのレストランが入っているので安心できる。仕事が捗りそうな大きめなデスクもあったのでワーケーションにもいいのかもしれない。
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