ヒルトン名古屋のクチコミ(12ページ)

今回は、ヒルトン５０％OFF半額キャンペーンを利用しまして宿泊しました。ヒルトンに泊まるなんて贅沢と思うと思いますが半額キャンペーンを利用して2人で宿泊しますと一人当たりの宿泊料金は、普通のシティホテルとそんなに変わりは、ありませんよ！しかもエクゼクティブフロア利用プランですから夜は、ラウンジにてカクテルサービス（カナッペ食べ放題とお酒、ビールなども呑み放題）、朝食バイキング付きですから1泊2食付きみたいなものですからたいへんお値打ちです！さらにサウナやジム、プールも無料ですよ！お得でリッチな気分を味わえます！
ホテルのスタッフのサービスも良いですね！また利用したいです！

暑い夏なのに客室は六月からエアコンを入れないようにしているとかで入室してから暑くて暑くてエアコンをガンガン入れても冷えるまで1時間以上かかった。
ロビーや廊下は涼しいのに肝心の客室、せめて宿泊することが決まっている部屋だけでもエアコンを入れるという考えはないのでしょうか？
テレビもカードがずれていて映らない。翌朝汗びっしょりだったのでシャワーを浴びたら下水管が詰まっていて錆やら汚物やらバスタブに！そして洗面所はバスタブからの水が漏れてプール状態に！
エンジニアが来てやっと直りましたが家族はもう汚いものを見てしまったのでシャワー使わずに朝食をとることになりました。
エンジニアの方に空調のことやらテレビのことやら苦情をいうと自分には言わずに上に文句言ってくださいと言われコメントシートを書かれたらどうですか？と言って部屋を出て行った。
宿泊アンケートのようなものを探したがない。
マネージャーにクレームしたらお客様は新幹線とのセット料金なのでクレームは受け付けられないとのこと。
コーヒーメーカーも流行りのものがあるのにカップが一つだけ。飾りかな？
若い時に海外のヒルトンに宿泊して今回も一流を想像して泊まったが期待が見事に裏切られてしまいました。
安いビジネスホテルのほうがずっとずっとましに感じた一日でした。

リニューアルされてから初めての宿泊でしたが、内装は洗練されていて満足な滞在でした。
以前からヒルトンは外国人の宿泊客が多いと感じておりましたが、この日のエグゼクティブラウンジは私たち以外ほとんどが外国人でした。まるで海外にいるような雰囲気でそれはそれで楽しめました（笑）
初めてトレーニングジムを使用しましたが、トレーナーの方が親切で助かりました。

名古屋を代表する高級ホテルで、ロビーラウンジも雰囲気があります。
２階にはグランドバケーションの説明会場や、ブッフェレストランもあって宿泊客でなくても
使う機会があると思います。ロビーではwi-fiが無料で使えるのも良いと思います。

名古屋市に観光旅行で行った際に利用しました。高級感満載の素敵なホテルです。ロケーションもよくて、部屋の設備面も快適でした。ツインルームで、ルームサービスもかなり良いと思います。お風呂も和風な雰囲気で、オススメ

夫婦と13歳と11歳の息子たちと４人で宿泊しました。
ヒルトン名古屋は17歳以下は小人だとの事です。ヒルトンのゴールドなのもあり公式サイトから予約しました。
アプリにはアップグレードされた部屋が出てこなかったのでチェックインせずにホテルへ向かいました。エグゼクティブフロアは満室らしくアップグレードは無かったですがご厚意でラウンジアクセスを付けて頂きました。
友人との会食の前にハッピーアワーで軽くお酒を頂きました。
子供たちも夕食前なのにちょこちょこ食べてました。
エグゼクティブフロアが満室ってのは納得できるぐらいラウンジには、たくさんの人が居ました。

部屋は改装されて日が経っていないのか綺麗で機能的で個人的には好きでした

朝食はラウンジではなく２Fのレストランで頂きました
オムレツを焼いて欲しかったのです

家族も喜び、良い滞在になりました

以前こちらに滞在した時は従業員のサービスの質にばらつきがあるのが気になりましたが、今回は快適な滞在でした。エグゼクティブラウンジの外国人の騒々しさはあまり好ましくありませんでしたが、部屋ではゆっくり休めました。また利用したいです。

HHメンバーなのでチェックイン時にエグゼクティブルームにアップグレードして頂いた。しかしながらこちらの家族構成をみてエグゼクティブルームではなくプレミアムルームでラウンジが使えるようにしてくれた。低学年の子供が二人だったのでプレミアムルームのベットを二つつなげる方がエグゼクティブルームのツインのシングルベットよりも広く使えるとアドバイスをくれたのには大変助かる。ジムやフロントスッタフの対応は気持ちが良いものだ。ここ最近は他のヒルトンやコンラッドに泊まるたびにやな思いをしていたので久しぶりのまともな対応であった。ラウンジも飲み物も食べ物も充実していてよい。また2階の朝食では名古屋らしくきしめんや味噌カツなどもあってよかった。

土曜日に１泊しました。翌日が名古屋ウィメンズマラソンなので満室な状況だったと思います。案内された部屋は２２階のエグゼクティブフロアでした。他の部屋と何が違うのかはわかりません。このホテルのスタッフの人はいいですね。僕が接したすべて人が感じが良かったです。ロケーションは名古屋駅からは歩けますが荷物が多いときついと思います。客室は広くは無いですが快適でした。

記念日での利用です。（事前に伝えてありました）
チェックイン時に有償ですが和室スイートへのアップグレードを勧められ、せっかくだし、興味もあったので泊まってみることにしました。

通していただいた部屋は香りの良い畳の部屋。
海外の方もくつろげるようにだとは思いますが、高さのある座椅子とベッドに、木目が落ち着くバスルームと、普段は畳にあまり座らない私たちにもピッタリのお部屋でした。

また、可愛らしいプレゼントとイラスト入りの手書きのお祝いメッセージカード！を用意してくださっていてスタッフの方々の配慮に感動しました。

近くにコンビニ、薬局あります。
名古屋は地下鉄の区間が狭いのでホテルから栄、大須へと歩いていきました。

朝食は２階のビュッフェその後２６階のラウンジで食後のコーヒーを頂きました。
２階のビュッフェは活気があり、メニューも沢山！

２６階のラウンジは大人の空間で落ち着いていて、数は少ないものの、２階にないメニューもあり楽しめました。またカフェタイム、カクテルタイムと、いつ行っても大満足でした。
ラウンジスタッフの方々にも笑顔で対応いただき、次もここに泊まろうと思いました。お仕事と分かっていても名前をよんで対応してもらえると嬉しいですね。