ヒルトン名古屋のクチコミ(9ページ)

コスパがいいホテル

4.5旅行時期：2019/03 （約7年前）

eggさん（女性）

名古屋のクチコミ：1件

＋1

名古屋駅を中心に考えると中途半端な立地のホテルだと思いますが、目的に合わせれば問題ないです。
土曜日の宿泊料金だと泊まる気にはなりませんが、他の日であればかなりお安いです。
エグゼラウンジ、宿泊予約のスタッフともに初宿泊の私どもに対し、記念に残る持てましをしてくださいました。感謝しています。

一番のお勧めは改装したインプレイス3-3の朝食。ディナー等をホテル内でとっていないので朝食だけの評価になりますが、とても頑張っていて、味がそれぞれしっかりしており美味しかったです。お勧めできます。

建物自体やお部屋の古さは否めない印象でしたが、
お値段を考えると許容範囲内でしょうか。
チェックインのときに眺めがいい部屋希望と伝えたら、
スイートにアップグレードしていただけました。
部屋は全体的に和風？をテーマにしているのか、窓は障子がついていました。
朝ごはんは豪華とまでいかないですが、必要なものは一通りあり、どれも美味しかったです・

リノベーションがグッド

4.0旅行時期：2019/02 （約7年前）

skasaburankaさん（女性）

名古屋のクチコミ：7件

＋1

1月に続いて 2回目のステイです 今回も アップグレードされてエグゼの キングです リノベーションは非常によく考えられていてバスタブも深くてゆったりとして言って非常に良いリノベーションだったと思います 今回は予約の段階で ヒルトンのホームページがクローズされていたので非常に焦りましたが フロントの対応はよくてスムーズにチェックインできました 電話での予約&フロントでの対応になりましたがオペレーションが素晴らしく良かったです

エグゼクティブラウンジは狭い

3.5旅行時期：2019/01 （約7年前）

kidsさん（男性）

名古屋のクチコミ：1件

＋1

エグゼクティブスイートキングに宿泊しました。90平米と表示されているがそれ以上に広く感じた。トイレは玄関前とシャワールームに隣接している。ウォークインクローゼットもあり快適に過ごせる。玄関からリビングの広い空間は圧倒されるがそれに比べ寝室は狭い。
エグゼクティブラウンジはフロアが狭く落ち着かない感じでした。品揃えは普通でした。
全体的にはヒルトンブランドが随所に見られ安心して泊まれるホテルでした。

リファブリッシュ

3.5旅行時期：2019/01 （約7年前）

Toshiさん（男性）

名古屋のクチコミ：392件

伏見駅の側なので、名古屋にも栄にも距離はありますが、新しく素敵な空間に生まれ変わりました。まずは一階を入ったエントランス横のレストラン。以前にも増して豪華なバイキングのラインアップ。有名なスィーツバイキングも健在。部屋もフローリングを半分ほど取り入れ、モダンな雰囲気に変わり生まれ変わりました。

部屋は綺麗で、ほど良い広さで快適

3.0旅行時期：2018/11 （約7年前）

Funny Hermitさん（非公開）

名古屋のクチコミ：48件

＋1

前日に客室を指定していたせいか、１泊のみだからか、アップグレードは無く、またエグゼクティブラウンジにも案内されなかったが、朝食券だけは付いた。ただ部屋は綺麗で、ほど良い広さで快適、新聞サービスもあったが、ちょっと割高だと感じた。

只今、1階フロア改修中

4.0旅行時期：2018/10 （約7年前）

yoshioさん（男性）

名古屋のクチコミ：9件

＋8

只今、1階フロア改修中ですが、特に問題はありません。ヒルトンゴールド会員なので、エグゼクティブフロアにアップグレードしていただけました。26階にあるラウンジが使えて良かったです。夜7時位に利用しましたが、クロワッサンサンドやストロベリーショートケーキなどもあって美味しかったです。飲み物もアルコール類はもちろんのこと、各種色々と用意されていて、オードブルも充実しているので値打ちがあると思いました。お客さんの半分以上が外国人でした。さすがヒルトンで、国際的です。また朝食もビッフェスタイルで、味噌カツやきしめんなど名古屋らしいメニューがあるのが嬉しいです。
最近、私にとっては、名古屋宿泊の定番になっています。

お盆に当日予約で宿泊しましたが、
①洗面所から長い髪の毛が４～５本生えてる
②ダイヤモンドギフト無し（ほんとはあると思いますが）
③料理に毛が入ってる
④アルバイトの私語が客に聞こえている
⑤サニーサイドアップをしらない料理人がいてしわしわの目玉焼きを食べさせられる
⑥部屋の電源は壊れて使えない
・・・などなど、まったく休めないホテル、、、
漫画喫茶の方がスマホ充電できるだけまだましかも？(笑)
なホテルでした。

疲れただけのホテルです、、、

1.0旅行時期：2018/08 （約7年前）

こぶぞうさん（男性）

名古屋のクチコミ：2件

＋1

8/12-13で当日予約で宿泊しました。
前評判が良かったのでヒルトンファンとしては「一度は泊まってみたい」と思い宿泊。
自分史上、最低最悪のホテルステイとなりました。
まず、
①汗だくだったので早くチェックインしてシャワーを浴びたかったのにも関わらず、
　冷房ガンガンのエグゼクティブルームで30分以上待たされ頭が痛くなりました。
②部屋に到着後、洗面所からは4～5本のロング髪の毛が生えているではありませんかっ！
　デスクに電話してもなかなかスタッフが来ず、高校生のアルバイトみたいな人が来て、　ぼろぼろのタオルで髪の毛を除去、その後、お詫びもなく、汚いタオルでノブを開けて
　出て行きました。お詫びどころか「髪の毛ぐらい自分でとれよな～」みたいに睨まれた
　感じすらしました。
③究極は朝の2F朝食会場。「エクゼクティブラウンジではサニーサイドは衛生上の問題で
　提供できません」(ご飯提供してる場所で何の衛生だよ？)とのことで2Fの朝食開場に移
　動。オムレツなどをシェフが作るコーナーがあったので、サニーサイドアップを注文す
　るも5分待っても提供されず。後からきた客にオムレツを続々と提供しているのを見
　て、確認したら山盛りに盛ってあるシワシワノ目玉焼きを食えと。
④部屋のUSBコネクターは壊れておりつかえず、フロントに「USB電源コネクタ貸して」と
　話すと何回も「iphoneですか？」と、、、。しかも、1回目のUSB電源は壊れており使え
　ず。二度目は使えましたが・・・。
⑤マジックデスクは反応は早いが、何を聞いても「担当者に変わります」で何も即答出来
　ず、ここからが長い長い、、、。
⑥ここまでひどいと面白くなり「ウェルカムギフト（お菓子とかフルーツとか）」が無
　いことに気付いたので確認するも「ウェルカムプレゼントは昨年の3月で止めてます」
　と客室部長より。もちろんあるかないかを事前にネットで確認していたので今年の1月　まであるのは確認済み。その旨伝えると「予約内容である時とない時と、、、」みたい　な(笑)（おいおい！スイートのウェルカムプレゼントと勘違いしてないかい？）みたい
　な。その後、エクゼクデブルームの受付女性に同じ質問をするもこちらは
　「昨年の6月で終了してます」と、、、。
　ともすると、○○支配人みたいなのがやって来て、名刺を差し出してきましたので「ヒ
　ルトン名古屋様には２度とお伺いさせていただくことはないので結構です」と言ったら　その後、ずっと後ろを付けてくる始末。いい加減「気持ち悪いんできえて」と言ってホ　テルを出ました。髪の毛は気持ち悪く(当日番長皿屋敷わ見たので)朝方まで眠れずで疲　れたのとスマホは充電できず、散々な思いをしました。
【追伸】
　恐らく通り一辺倒の回答で「信頼回復の為に次回の御宿泊・・・」とか書いてくると思　います。２度とこんなホテルに泊まりたくありませんが、ネタとして泊まってみようか
　な・・・

リッチに女子旅

5.0旅行時期：2018/07 （約7年前）

co8さん（女性）

名古屋のクチコミ：1件

＋1

友人との名古屋旅行、今回は少しリッチな旅にしよう！ということでこちらのホテルに宿泊しました。
全体的には中国の方が多い印象。
エグゼクティブルームは専用カウンターでのチェックインだったのですが、フロントの方の対応がとても良かった印象です。近くの観光スポットや食べ物の情報を教えていただけたのですが、ネットで有名なお店ではなくて美味しいけれど混んではいない、そんな穴場なお店を紹介いただけたのがとてもありがたかったです。
お部屋はそんなにリッチ感を味わえません。
でもエグゼクティブラウンジを利用することが出来、その空間はとても素敵でした。
名古屋を訪れる際はまた利用したいです。