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黒船ホテルのクチコミ
40件-
8月の平日1泊だけ利用させて頂きました。楽天トラベル経由にて予約 素泊まり 駐車場なしのプランで21000円ほど
大浴場は男女が入れ替えになり、階段降りて左側の大浴場はかなりくたびれており大規模な手直しも必要。サウナがあるのに水風呂がないのが残念 立地は下田港の目の前で低層階でもオーシャンビューなのはいいですね -
たまたま直前に休みが取れたのと、久しぶりの休暇という事で、行った先でストレスフリーになる様に楽天トラベルで高級宿としてカテゴリ分けされたこの下田温泉 黒船ホテルを予約しました。
その際『肉を食べないので配慮してください』と備考に添えたところ、メールですぐに、『変更の対応が出来ない。また、肉の提供も変わらずするので客側で各自食べるかを判断してください。』と返事が来ました。
変更不可というのは、一般的なホテル・レストランでもよくある対応なので良いものの（高級ホテルやレストランでは違った対応を頂ける事が多いですが）、客の希望を無視して、提供して欲しくないものを否応なく提供するホテルの姿勢というものにとても違和感・不安を感じたのですぐにキャンセルを申し出たところ、1日前なので半額のキャンセル料金を必要とのこと。
ホテルとの電話のやりとりは予約コールセンターとの対応のみでしたが、多分外部委託と思われ、話し方が完全にインターネットや携帯電話契約のコールセンターと話してる感じで、ホテルのフロントとは一切話すことが叶わず、ホテルの規則に則った対応であること以外は一切出来ないの一点張りで話が前に進まず、最終的には会話が平行線なので電話を切り上げるよう促されました。
流石にこの対応を許しているホテルには宿泊出来ないので、止むなくキャンセル料半額払ってキャンセルする事に。一瞬で2万円ほど無駄に費用が掛かってしまいましたが不快な思いをして休暇を過ごせないのでしょうがないと気持ちを切り替える事としました。
既に他のホテルをじゃらんで予約完了し、奥さんに運転してもらいながら、このコメントを書いているところです。久しぶりにとても不快な対応をされたと思っています。今一度、接客とはどういう事か宿泊業を営むものとして改めて考え直した方が良いかと思います。
今見たら、楽天トラベルだと高級宿なのに、じゃらんだと無印のようです。
色々と不思議なホテルです。 -
下田に観光できたので、20数年ぶりの懐かしき、下田黒船ホテルに宿泊しました。
客室からは下田港が一望でき、観光船の黒船も見えました。年数は経つものの、しっかりリニューアルされていて、今もなお、レトロな雰囲気たっぷりな、静かで落ち着ける、素敵なホテルでした。
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筍狩りの際に利用しました。
昔からあるホテルでしたが、今まで泊まったことはありませんでした。
しかも、〇ま〇館と勘違いして予約していました。
今回は公式サイトから予約しましたが、
「開業６周年特別プラン 日頃の感謝を込めて♪おひとり様３５００円Off 一番人気の会席プランです。
特にあわびのバター焼きが良かったです。
通り沿いにあり、駐車場が地下になっていたため、少し狭かったです。
お部屋は特別ではありませんでしたが、目の前に下田湾が見えて良かったです。
温泉のシャンプー・リンスはポーラでした。
ネスプレッソもありました。
特別感はありませんが、便利なホテルです。
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1泊2食1万5000円のプランでしたが、GOTOを利用して1万円で宿泊できました。しかも2000円の買い物券つき！
目の前が海なので部屋はオーシャンビューでベッドも大きくて、何よりデスクが大きかったのが良かったです。
夕食がすごく豪華！アワビの踊り焼きも金目鯛の煮付けもお刺身も全部美味しかったです。
露天風呂が狭かったのが残念だけど、空いていたので全然問題ありませんでした。というか、朝も夜も一人で独占、他のお客さんがいなかった。
行きは伊豆急下田駅から歩いて、帰りはバス。ホテルの目の前にバス停があって、伊豆急下田駅まで5分、170円。バスは1時間に1～2本しかないので、目の前の道の駅で時間を潰すと良いです。
そしてスタッフの方が親切丁寧フレンドリーでとても良かったです。また泊まりたい！ -
今回も南伊豆ロングトレイルの最終日は此処でｼﾒとなりました。今までの疲れを癒す最高の宿でした。まずはウエルカムドリンクに感激。種類も数種類選べます。またちょっとした一口のお菓子が疲れを取ってくれる感じです。部屋でのお気に入りは和室貴重なところ、しかも長年使って敷居かどがまるまるくらい掃除をしている感がでているとこら。落ち着きます。食事は少量多種でそれぞれに田が加えられている逸品で美味。今回のヒットは生マグロ。久しぶりの味に大満足。スタッフの洒落た振る舞いに拍手。お風呂は絶景の中での露天風呂。朝湯がおすすめです。
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黒船ホテルの西館に改装前にお安く宿泊できるということで予約しました。
下田駅からは10分くらいと少し歩きますが、オーシャンビューのお部屋でとても快適に過ごせました。
お風呂も広く清潔でゆっくり疲れを癒しました。
また改装後にも泊まってみたいです。 -
施設の古さは隠せずトイレ等はウォシュレットはあるものの昔のハンドル付き、カーペットも至る所痛んでいます。オーシャンビューでの部屋で露天風呂は海を見ながら入ることができますが建物が継ぎ足しで作られたのか導線が複雑で階段あり。下田駅からは歩いて１５分くらい、道の駅バス停留所から歩いて直ぐ。wifiはフリーでした。
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今までは通過するだけの下田でしたが今回はトレッキングの最終到達地点。豪華食事と大浴場で疲れを吹き飛ばせる最高の場所です。また、翌日は下田の街をゆっくり散策する予定です。特に吉田松陰がらみの場所をめぐる予定です。ついひと月ほど前に萩を訪れているので興味深い地でもあります。
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食事なしの素泊まりの改装前の部屋に宿泊しました。部屋は広く目の前に海も見えよかったです。また温泉も入れ替えがあり2カ所に入れてゆっくりできました。部屋が古いのを理解して予約しましたがトイレのドアの高さが低く入るときより出るとき頭をぶつけ危ないです。170ｃｍ以上の人は注意ですね。室内でトイレに行くときも下足に履き替えも不便でした。またテレビも良く映らなくなる知らないメーカーでした。全体的に古い感じで価格もお得感は無いですね。
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