鬼怒川温泉ホテルのクチコミ(3ページ)

外観は普通の温泉宿といった感じでした。フロントはチェックイン時は4人フロントスタッフがいても並んでいました。ビュッフェのお料理はよかったです。配膳や片付けなどは外国人のスタッフが目につきました。やはり日本人のスタッフのほうが、笑顔で気配りができる気がしました。大浴場の露天風呂のお湯は、夜寒い時間はぬるく感じました。

室内は和室になっていて、空気洗浄機やテレビ、おしゃれなランタン風のライトなどが設置されていました。夕食のメニューも朝食のメニューも品数がいっぱいすぎて、朝からスイーツも含めてものすごく食べてしまいました。なんでもおかわりができたので、1泊で見事に太ってしまいました。大浴場に移動する際に、たばこの臭いがしたので、禁煙は徹底してほしいと思います。

ホテルのお食事は、朝食も夕食もバイキング形式で、いずれも食材種類の多さに驚きました。欲張らないのが賢明だったと思います。温泉風呂も、床やロッカーなどもヌメリなどもなかったので、清潔な露天風呂で嬉しかったです。今回は夜の露天風呂がなぜか空いていたので、本当に広々とのんびりゆっくり浸からせてもらいました。

ビュッフェも種類が豊富で、どれをとっても大変美味しかったです。地元食材や季節の食材をメインに用いているところが、サステナブルでよかったです。夕食は厚切りのローストビーフが名物で、写真のとおり、がっつり分厚いローストビーフが出てきました。お肉がそこまで好きではなければ、残すとフードロスになるので、夫婦で1枚にしたほうがいいです。

朝食の時に窓が見える席に座ることができたので、川の流れが聞こえるだけで、とてもリラックスしながら朝食ができているように感じます。ウエルカムドリンクもおまんじゅうもお菓子も好きな物を選ぶことが出来ました。このあともビュッフェの夕食だったので、おなかいっぱいでした。部屋のドアの裏側に貼ってある避難系路は少し古い気がしました。

空気清浄機、冷蔵庫、給水ポットなど、部屋には、たくさん必要なものが、そなわっていました。朝食バイキングの白いムースゼリーが、爽やかな味でとてもおいしく、3回くらいおかわりしてしまいました。浴衣の前後が逆になってしまっていたようですが、お風呂掃除のおばちゃんが直してくれました。親切なスタッフで良かったです。

これでもかっていうくらい、海外からの観光客と年配者グループが多かったです。ホテルの大浴場は、シンプルなつくりでひたすら広かったです。夜も朝もバイキング形式で、朝からのお味噌汁が体にしみました。おにぎりを握るサービスもありました。他にもゼリーなどのデザートや季節の果物もおいしかったです。子供用のアンパンマンふりかけなどもありました

ローストビーフを何枚も食べている女性がいましたが、40代夫婦には1、2枚で十分でした。それよりも、小鉢に入ったおかずのほうが魅力的でした。スタッフは、皆親切で丁寧なので、またお世話になりたいと思いましたが、なるべく中国や韓国からの海外客がいない静かな時に行かないと、あまりにもうるさくて残念な宿泊になりそうです。

何度か訪れています。安定したサービスです。チェックイン後のウェルカムのコ―ヒ―のサ―ビスは嬉しいです。もちろん黒糖まんじゅうもおいしかったですが、コーヒー好きの私としては、思わず何度もコーヒーサーバーヘ向かってしまいました。朝食のブュッフェも種類が豊富で良かったです。ただ例年、海外からの客が増えていくので、うるさいです

外国人従業員の方も日本人従業員の方も忙しそうで、一生懸命にお客さんにサービスしていると思います。ローストビーフは並んでいるわけではなく、シェフがナイフで切り分けてくれるので、お肉の厚さの要望を伝えると、調整してくれました。とにかく年配の宿泊客と海外からの旅行客が多くて、温泉やバイキングの行列は、しんどかったです。