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鬼怒川温泉 ほてる白河湯の蔵のクチコミ
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鬼怒川の渓谷沿いにある大型のホテルです。
鬼怒川温泉のほぼ中央に位置していて、独自の源泉を持つ和風旅館になります。
館内には眺望の良い渓流露天風呂があって、温泉でゆっくりする旅行に最適です。
素泊まりが安くて良いですが、個室食事処での食事もできて良いです。
貸切露天風呂もあり、ゆっくりと温泉を楽しめます。
鬼怒川の中でもお勧めのホテルです。
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鬼怒川駅から 送迎バスであちこちのホテルを回って 最後に着いた。
建物は新しいとは言えないが 丁寧に維持されていて 気持ちよく泊まることができた。
川を見ながら入る温泉は眺めがよく、湯加減も良かった。
朝の散歩に出るとき フロントの人が傘を勧めてくれたり、
レストランのスタッフも質問に丁寧に調べて答えてくれたりして感じがよかった。
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部屋は和室ですが、眼下に鬼怒川の渓流が見渡せたので満足できました。全室鬼怒川向きの作りだそうです。
部屋にはバスもありますが、大浴場と露天風呂がメインとなりました。大浴場は普通と思いますが、露天風呂（男湯）はかなり開放感があり、リラックスできました。
食事は１Fになりますが、部屋ごとの個室でしたので落ち着いて食事ができました。
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部屋は広くてきれいだった。
鬼怒川を挟んで対岸はホテルだらけ。窓の下は浴場の屋根で川は見えなかったが、まだ最後の紅葉が残っていてホテルも満室。
加温循環ながら一晩中入れる風呂で、サウナも稼働していた。
食事は個室だったが窓はあかず眺望もなし。
今時珍しいアレルギー対応なしの宿だった。
肉が食べられないのでメインだけ有料で魚に変更してもらった。1100円。
他は肉が使用されているものは食べなかった。
花火が打ち上げられる日だったため見物に行こうとしたが、ホテルからは見えないとのことで、場所を聞いたが、いっこうに要領を得ず地図もないという。
歩いてすぐと言われたが、インターネットで調べてみたら結構距離があったので車で出かけた。8分間の短いものだったが、コロナで花火を見る機会も減っていた為楽しかった。
感想としてはハードは良いが人手不足なのかソフト面がイマイチ。
食事を運んでくれば扉は開けっぱなしだし、布団をたたまないようにお願いしたのに連絡の手違いもあった。
何よりスタッフの説明時、フロントでも食事処でも質問を遮られた。
説明途中に関連することを尋ねると「後で説明しますので」と自分の説明を優先。
客の立場としては後でなく今聞かれたことに答えれば、後で説明する必要はないのでは？と思ってしまう。
長々しい説明を丸暗記でもしていて、順序だてないと忘れてでもしまうのだろうか？
お待ちください、とか、後で説明します、なんていわれるのはむっとする。
また発音のわかりにくい日本語で長い説明を我慢して聞くのも忍耐がいる。
接客が少し残念だった。 -
全部屋から鬼怒川が見える宿です。男女とも大浴場と露天風呂からも鬼怒川が見えます。料金も手頃であったため、この宿に決めました。
建物は古いようですが、改装もしてあり清潔で快適でした。
夕食・朝食とも1階の個室料亭でいただけます。エレベーターを降りると、仲居さん方が整列してお客様を待っており、接客がよかった。夕食は豚のしゃぶしゃぶがメインです。
個人的には鬼怒川温泉に来て渓谷が見えないお部屋と風呂では、満足度が減ってしまうと思います。その点と食事や接客、お風呂に大満足でしたので、また機会があったら宿泊したいと思いました。 -
鬼怒川温泉にあるホテルです。
大規模ホテルではありませんが、その分スタッフの方の対応が丁寧でおもてなしの気持ちが心地よく、いいホテルに泊まったなぁと心に残りました。
部屋からは鬼怒川とふれあい橋が見えます。
掘りごたつもあり、ゆっくりくつろげました。
食事もコスパ良く、料理もたくさんあっておいしかったです。
個室でいただけたので落ち着いて食べられました。
ロビーでのコーヒーサービスも利用しましたが、うれしいサービスだと思いました。
大浴場は３年前にリニューアルしたこともあり、とてもきれいで気持ちよかったです。
内湯も露天風呂もきれいで入り心地良かったです。
お風呂上がりにはマッサージ椅子もありました。
宿泊者は無料で使えました。
とっても気持ちよかったです。
また泊まりたいホテルです。 -
東武の特急とパックの格安ツアー１月の三連休に２泊しました。あまりにも安いので期待してなかったのですが、部屋も食事も良かったです。
部屋は川が見える側で掘りごたつのある和室でした。食事は朝夕とも一階の個室でした。天ぷらは後から揚げたてを出してくれました。
温泉も内湯、露天風呂とも川が見えます。
自家源泉と書いてありました。
周りのホテルに比べてこじんまりとしたホテルで、好感がもてました。 -
鬼怒川の渓谷沿いに建つ温泉旅館。
駅からは歩くと１５分ぐらいかかったかな～！
リニューアルされたのか、建物は綺麗ですね、館内も綺麗でしたよ！
部屋は広々としていて眼下に渓谷を眺め、ゆったりと過ごせました。
温泉もよく、設備も整っていました。
食事も美味しくいただきました。
一泊一人当たり１７，８００円は・・・まあまあですね。
旅館のスタッフの対応はとてもよく、気持ちよく宿泊出来ました。
結構古い旅館が多い鬼怒川温泉の中では金額的にもおすすめの旅館ですね。 -
彼の誕生日に宿泊させてもらいました。
部屋はとても綺麗で、畳でゆっくり過ごすことが出来ます。
食事処は個室で二人でゆっくり美味しい食事が頂けます。２人も食べることが好きなので、口コミで食事が美味しい宿を探していたところ評判がよかったことが決め手です。
誕生日ケーキも用意してくださり、彼も満足してくれたのでおすすめします。 -
鬼怒川温泉街にある宿です。広々として景色が楽しめるお風呂が気に入っています。でも、時間によっては混みます。料理もあまり豪華ではないものの地元の素材を手をかけて作られたおいしいものです。値段もリーズナブルで満足のいくホテルです。
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