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ヒルトン東京ベイのクチコミ(14ページ)
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３度目の宿泊。１泊13000円ほどです。ダイヤモンド会員からゴールド会員にダウンしたため、今回はセレブリオルームではなく、スタンダードなお部屋へ。このホテルにキングサイズベットの部屋なんてあったのね。しかしデスクワークもできるし、自分にはこちらのほうが落ち着いていてよい、リノベもされているみたいだし。ゴールド会員ながらラウンジの入室許可はお情けでいただきました。この辺の融通が効くところはさすがヒルトン。朝食会場が某隣国の人民様の団体客で支配され、長蛇の列ができていたが、会員優先レーンがあったのでならばずに済んだ。
施設からの返信があります
ヒルトンオーナーズ ゴールドメンバー様といたしまして、ヒルトン東京ベイにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。この度ご案内させていただきましたお部屋にご満足いただけ、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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Hilton Tokyo Bayより
返信日：2018/04/27
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大人3人小学生1人添寝幼児2人でひと部屋、ヒルトンルームに泊りました。
シングルベッド4台をくっつけてもらいました。なぜか中央寄りに合わせてあったので、欲を言えば壁にぴったりつけてもらいたかった。
加湿器、空気清浄機も貸し出してもらいました。
無料の添寝の子の分まで、スリッパ、パジャマタオルまで用意してくれてました。
パジャマは大人も子供もネグリジェタイプ。ズボンないです。
コンビニは24時間営業。オニギリ、カップラーメンなんでもあります。朝ごはん節約できますよ。
コーヒーショップでパニーニとかも食べられます。アツアツで美味しかったです。施設からの返信があります
この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様に、この度のご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。テイクアウトデリの「フレッシュコネクション」では、ショップでお持ち帰りができるだけでなく、客室から注文して、お部屋にデリバリーすることも可能です。朝の1杯のコーヒーから、新鮮なサラダ、ホテルで焼き上げたピザやパニーニ、パティシエ特製のペストリーまで、
一日の様々なお食事のシーンでお手軽に幅広くご利用いただけます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Hilton Tokyo Bayより
返信日：2018/04/06
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ディズニーリゾートに行く際に利用しました。
せっかくなので、普段とは違う部屋の感じもいいかなぁと思いハッピーマジックルームにしました。
ホテル側からファミリーハッピーマジックルームへのアップグレードの提案をしてくださいました。
ベッドが2段ベッドも含めて4台あり家族で泊まる際は広いのでおススメです。
2人では広すぎる印象ですが、アップグレードしてくださったホテルの方の気持ちは嬉しかったです。
歩き疲れていたので、広いお風呂もリラックスできました。
翌日は、ファストパスチケットを取りに行って、一度ホテルに戻ってからの朝食。時間をずらしたのでゆっくり食べる事ができました。
目玉焼きとおにぎりはその場で作ってくださいます。
ヒルトン東京ベイで一番良いと感じたのが動線の良さです。
動線が良いので、規模の大きいホテルですがの歩いていても疲れませんでした。施設からの返信があります
平素より、ヒルトン東京ベイをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけ、この度のご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。ヒルトン東京ベイの朝食は、和食・洋食・中国料理を取り揃え、約120種の充実したブッフェスタイルの朝食をご用意しております。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Hilton Tokyo Bayより
返信日：2018/04/06
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事前に、誕生日である、と伝えたら、タオルアートをしてくれました。
可愛いゾウさんで、嬉しかったです。
ウェルカムスイーツのほか、バームクーヘンも部屋に置いてありました。
素敵な誕生日を過ごすことが出来ました。 -
バンコクのコンラッドに宿泊したのでポイントがたまり、久しぶりにヒルトンにしました。パークが終わってからのチェックインだから混んでいるのですが、ヒルトンオーナーズのカウンターなので待つこともなくすぐにチェックインができました。部屋はリニューアルされているので綺麗です。まあ普通です。
ただアメニティが少し残念なかんじです。これだけ・・・
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ディズニーシーへ行く為に前泊しました。
館内や部屋はとても綺麗で、ディズニーストアなど沢山のお店がありました。
朝食は混雑していましたが、種類が沢山ありました。フロント前のキッズスペースを子供が気に入り沢山遊ばせて頂きました。 -
リゾートラインからも近く、ディズニー気分のまま泊まれるホテルです＾＾
売店には園内で売っているお土産があって、快適にゆっくりお買い物できます。
セレブリオのお部屋にしましたが、落ち着いたインテリアでとても良かったです。
施設からの返信があります
この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの館内施設や、お部屋をお楽しみいただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。「セレブリオルーム」は、東京を拠点にアジア各国の高級ホテル、スパなどのデザインする中山朝生氏が手がけた、アート感あふれる客室です。コンセプトは、「コンテンポラリーで、温かみのある空間でのリフレッシュタイム」。シンプルモダンでスタイリッシュな空間でありながら、柔らかな曲線のデザインとカラフルなマカロンカラーを美しく配した、明るく遊び心のある空間が体験できます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Hilton Tokyo Bayより
返信日：2018/06/11
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3歳の子供連れでしたので、風呂トイレ別が良く、セレブリオセレクトに去年に続き今回2回目の宿泊でした。ラウンジでのチェックインはスムーズで、カクテルタイムのワインや食事、朝食も種類は少ないものの充分でした。混み合う為かスタッフが居ない時がありましたが、総合的には大満足でおすすめです。難点はベッドが97cm？と狭い事のみです。壁にくっ付けましたが、添い寝するのに狭くてキツかったです。
施設からの返信があります
この度は、ヒルトン東京ベイにおかえりいただきまして、誠にありがとうございます。セレブリオ・ラウンジをお楽しみいただけ、私共も嬉しく存じます。セレブリオ・ラウンジは、光り輝くさざなみをテーマに、ゆったりとしたラウンジ空間を仕切るスクリーンや天井から吊るされたペンダントライト、床のカーペット等それぞれが、さざなみのゆらぎがモチーフとなっています。ご朝食、リフレッシュメント、イブニングカクテル、各種アルコール、温かいお飲物をお楽しみいただけるほか、チェックイン、チェックアウト、フィットネスセンター（サウナ・バス）のご利用が可能です。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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Hilton Tokyo Bayより
返信日：2018/05/18
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TDRに行かずに過ごすのであれば、1月の宿泊費は驚くほど安いので特におすすめできます。
今回は土曜日宿泊、ポイントにて押さえていたのですが、直前になりかなり安くなったので実費支払いに切り替えたほどです。
前回よりセレブリオラウンジの食の質が上がっていました。以前は偏ったものしかありませんでしたが、カクテルタイムにはスープからデザートまであり、お子さんはこれだけで間に合ってしまうかもしれません。また、とんでもない混雑もないので、どこのラウンジよりもゆったりすることができます。
スタッフも明るく丁寧な接客で好感が持てました。
さらに、カスタマーサービススタッフも非常に親で身になった対応をしてくれ、満足のいくステイでした。
必ず再訪したいと思っています。施設からの返信があります
平素より、ヒルトン東京ベイをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。セレブリオ ラウンジをお楽しみいただけ、この度のご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。また、スタッフにつきましても、お褒めの言葉を頂くことができ、光栄でございます。お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。早速チーム内で共有させて頂きます。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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Hilton Tokyo Bayより
返信日：2018/04/06
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今までラウンジがないと思って敬遠していたヒルトン東京ベイに
ラウンジがあると分かって早速泊まってみました。
とても大きなホテルでした。
ショップもいっぱいありました。
お部屋は豪華ではありませんが、如何にもデズニーランドホテル。
子供はワクワクするでしょう。
朝食ブッフェにおにぎりがあるのが珍しい。
あとはマアマア。
お目当てのセレブリオラウンジ。
朝食後の１０じからアルコールタイムまでずっとサンドウィッチとケーキがあるのが
嬉しい。
今後、混まなくて料金が安いときに何度か行きそうです。施設からの返信があります
この度は、数あるホテルの中から、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。セレブリオ ラウンジをお楽しみいただけたご様子を伺え、私共も嬉しく存じます。セレブリオ セレクト、セレブリオ スイートにご宿泊の方を対象としたラウンジです。
光り輝くさざなみをテーマに、ゆったりとしたラウンジ空間を仕切るスクリーンや天井から吊るされたペンダントライト、床のカーペット等それぞれが、さざなみのゆらぎがモチーフとなっています。また、外部にデッキ空間があり、緑に囲まれたテラス席では風と光を感じながらリラックスした時間を過ごすことができるのも特徴です。セレブリオ・ラウンジでは、ご朝食、リフレッシュメント、イブニングカクテル、各種アルコール、温かいお飲物をお楽しみいただけるほか、チェックイン、チェックアウト、フィットネスセンター（サウナ・バス）のご利用が可能です。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Hilton Tokyo Bayより
返信日：2018/04/06
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