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BEST500

国内満足度
500位内

ヒルトン東京のクチコミ(4ページ)

331件
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  • バスタブがなくなったのが残念

    3.5旅行時期:2022/05 (約4年前)

    ny_cheesecake

    ny_cheesecakeさん(非公開)

    新宿のクチコミ:58件

    GW後半に4泊5日で宿泊しました。
    ホテル直接でヒルトンルームを予約しましたが、オットがヒルトンオーナーズ(ゴールド)のためかラウンジにアクセスができるエグゼクティブルームにアップグレードしていただけました。

    他の方のクチコミを読むと、エグゼクティブルームは改装後にバスタブなしになっていたのですね。
    チェックイン時に聞いてはいたのですが、やはりバスタブはあったほうがいいかな・・・

    宿泊中、1日平日があったのですが、オットはフィットネスセンターにあるお風呂に行って、ラウンジでビールをいただく、という最高の贅沢をしてました。

    ただ、ラウンジはGWのためか、かなり込み合っていました。
    カクテルタイムのフード系が全然なかったりして、私たちはアップグレードだったので飲み物無料でラッキーでしたが、正規でエグゼクティブルームだとしたら、ちょっとキビシイかも。

    コロナ以降で規制のないGWは久しぶりだったので、特に込み合っていたのかもしれませんが、我が家はGW宿泊はもうしない気がします。
    ホテルに活気が戻ってきたのはよかったです。

  • ヒルトン東京

    5.0旅行時期:2022/04 (約4年前)

    Hotel Stationery

    Hotel Stationeryさん(非公開)

    新宿のクチコミ:648件

    改装後エグゼクティブフロアからバスタブがなくなってしまったヒルトン東京。ダイヤモンド会員なのでついつい泊まってしまいますが、やはりバスタブはほしい。スポーツクラブにあるバスもよいのですが、やっぱり一人で落ち着いて入りたいもの。

  • 新宿にあるヒルトン東京

    4.0旅行時期:2022/03 (約4年前)

    crispychocolate

    crispychocolateさん(非公開)

    新宿のクチコミ:3件

    新宿駅近くのヒルトン東京に宿泊しました。
    地下鉄の駅も近く、徒歩で都庁にも行ける、観光には手頃なロケーションです。
    平日にもかかわらず、人が多い感触で、「さすが、東京」と、妙に感心してしまいました。
    気のせいか、欧米系の白人の外人が多いようにも思いました。

  • ヒルトン東京

    5.0旅行時期:2022/03 (約4年前)

    DAMMANN

    DAMMANNさん(非公開)

    新宿のクチコミ:245件

    日にちによっては1万円台前半で泊まれることもあって、ステイしたのですが、フロントの対応はよいのですが、飲食の対応がだめでびっくりしました。特にラウンジの飲食の酷さが目に付きました。客室は改装されてすっきりしていますが、エグゼクティブでバスタブがないのはちょっとどうかと思いました。

  • 都会のと真ん中で優雅なホテルステイ!

    5.0旅行時期:2022/02 (約4年前)

    Kana

    Kanaさん(女性)

    新宿のクチコミ:1件

    JR新宿駅から徒歩10分ほどで着きます。
    新宿中央公園の斜め向かいにあり、都会ながら自然もあります。
    コロナ渦だったからか、日本人より海外の航空会社の団体さんが多くいて、海外に来たかのような感覚でした。
    お部屋はとっても眺めが良く、大満足のホテルステイになりました!

  • ヒルトン東京

    5.0旅行時期:2022/02 (約4年前)

    Hotel Stationery

    Hotel Stationeryさん(非公開)

    新宿のクチコミ:648件

    一人で泊まるのに非常に良いホテルなのですが、エグゼクティブの部屋は全室バスタブがない。これは本当に下がります。せっかくビューなどもよいですし、サービスもビジネスマン向きで愛想はないけど早いのに。大浴場はスポーツクラブに併設されているので、ここでバスタブを使うと割り切れる人向きですね。

  • ジュニアスイート

    4.0旅行時期:2022/01 (約4年前)

    kojimugi

    kojimugiさん(女性)

    新宿のクチコミ:2件

    キングヒルトンで予約しましたが、ジェニアスイートへアップグレードしていただきました。部屋は広々と快適でした。
    お正月でしたがクラブラウンジのお料理はイマイチ。。ただし紅茶はロンネフェルトなのがうれしいです。
    ホテル地下から地下道直結しており、徒歩で移動するのにも便利です。

  • ジュニアスイート

    4.0旅行時期:2022/01 (約4年前)

    dosanko888

    dosanko888さん(女性)

    新宿のクチコミ:1件

    ヒルトン新宿のジュニアスイートに泊まってきました。窓が二重になってたけど、そうでないと寒かったです。ラウンジのカクテルタイムのお料理はイマイチでしたがスタッフの皆さんがとてもとても親切で楽しく過ごせました。

  • ヒルトン東京

    5.0旅行時期:2022/01 (約4年前)

    Hotel Stationery

    Hotel Stationeryさん(非公開)

    新宿のクチコミ:648件

    私事ですが、東京では東京ヒルトンかハイアットリージェンシーもしくはグランドハイアットに泊まることが多いのですが、このヒルトンは改装でバスタブがなくなったのが一番の失点だと思います。あと忙しいホテルのせいでしょうか、大阪ヒルトン、名古屋ヒルトンとはラウンジの食事や対応が雲泥の差。率直に言って良くないです。ただ、浴室を覗いた客室は電源なども含めて使いやすいので好きです。

  • ヒルトン東京

    5.0旅行時期:2021/12 (約4年前)

    Hotel Stationery

    Hotel Stationeryさん(非公開)

    新宿のクチコミ:648件

    今回はヒルトンのキャンペーンで宿泊しました。普段は新宿で宿泊する場合はハイアットリージェンシー東京にしているのですが、値段がまったく違うので、こちらにしました。まず入った瞬間からして活気が違いますね。パブリックスペースなどもひとが多く、賑わっています。そして、客室に関しては広さはハイアットリージェンシー東京よりもやや狭いものの、机などは使い勝手がいいです。ただ、エグゼクティブフロアはなんとバスタブがない部屋が多くて、冬のこの時期は不快。このクラスでバスタブなしはいくらなんでも手抜きです。ラウンジはハイアットと異なり、かなり混雑しているし、食事は正直ひどくて驚きました。飲み物は紅茶はロンネフェルトティーでよかったですけど、水はいろはすだし…付帯設備ついでにいうとプールがあるのは非常に嬉しいです。ジムに併設している浴場はなかなかよいです。また、8日以上滞在するとランドリー、ルームサービスが2割引というのも嬉しい限り。そして、ハイアットリージェンシー東京のレビューでヒルトンのサービスのことをさらりと書いている方がいましたが、本当に、おっしゃるとおりでフロントのスピーディーさはヒルトン東京が圧勝。女性も男性もみなさん仕事が早いです。ただ、速さを優先するあまりか、ちょっと面倒な依頼をすると調べもせずに断る人もいるので、そのあたりは慇懃に押しを強くしてもいいのは海外っぽい。実際、押せばたいてい、あぁ、ありましたとか失礼しましたで要望が通じます。といっても頼んだのは大したことではなくて封筒はありますか?程度の依頼なのですが…日系の細やかな気配りを求める人にはここは無理。むしろ、ここは日本じゃないと思えばそのあたりはむしろ楽な人もいるように思えました。ただ、エグゼクティブフロアにはしばらくいきたくないです。

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