品川プリンスホテルのクチコミ(3ページ)

こちらの建物はシングルルームが多数だと思います　メインタワーやアネックスタワーよりリーズナブルに泊まれます。初めて利用しましたが寝るだけであれば十分かなと思います。部屋は狭いですが品川で13000で泊まれたらまた使ってもいいかなと思います。敷地内にはセブンもあるので不便はありません

東京23区内在住ですが仕事の都合で本館に２泊しました。お部屋の設備は少々年季が入っているところもありますが、高層階で眺めも良く、総合的に快適な滞在ができました。

ただし少し困ったのが、宅急便のカウンターの営業が8:00～18:00で、その時間帯以外は宅急便が送れないということです。フロントでも宅急便の送付は不可とのことでした。

ビジネス利用の場合、早朝ホテルを出て夜遅く戻ってくるということも多いので、大きな荷物を先に自宅に送ってしまいたいような場合、非常に不便です。荷物預かりは当日に限って可能とのことでした。

今回はたまたま日中に時間が空いて一瞬ホテルに戻ってくることができたので、その時間を利用してどうにかスーツケースを送ることができましたが、そうでなかった場合、途方に暮れていたと思います。

品川駅周辺の他のプリンスホテルにはベルデスクがあり、早朝や夜間でも宅急便は預かって貰えたと記憶しています。

品川プリンス本館はインバウンドのグループ客が多く大混雑していることが多いので、各サービスのスタッフの方々は何かと余裕が無いようにお見受けしました。そのような中、プロ意識をもってご対応頂いたフロントの皆様に感謝いたします。

久しぶりに品川プリンスホテルにいきました。イベントがあったので前後宿泊もしていってきました。老舗のホテルともいえるぐらい品川では古いホテルになりましたが、きれいですし、スタッフの方々の対応は良いですね。居心地良かったです。

アクアパーク品川でのイルカショーとちょっと贅沢な気分を味わいたくて利用しました。
品川駅にも、アクアパークにも近くてとても便利です。
室内は一般的なホテルと大きな違いはありません。2024.4からアメニティが減っています。歯ブラシだけでした。
パジャマもないかと思いましたが、デスクの引き出しに入ってました。マルチ充電器と延長コードもデスクの中にありました。
お部屋に大きな窓が設置されており、眼下には品川駅が見えます。見晴らしがとても良くて、電車好きにはピッタリです。
無料のミネラルウォーター、お茶とほうじ茶のティーパックがあります。コーヒーパックはありませんでした。コーヒー好きとしては残念でした。
Wi-Fiも整っており、パスポートも室内の案内板に記載があり困りませんでした。

２０代前半の時はウキウキで停まった品川プリンスですが
すっかり様変わりしていました。

外国観光客が溢れすぎていて、スタッフも疲弊していて
サービスの手が回っていないようです。
チェックインも大混雑で時間がかかりました。

何より困ったことが、ヤマトで送っていた荷物が、配達完了通知が来ているのに
ホテル側は届いていないの一点ばり。
「ヤマトさんも結構遅れますからね」とむしろヤマトが悪いような言い方。
冬物コートが入っていて、スーツケースがないと外にも出れないので
フロントにも電話して相談もしたけれど、梨の礫。
結局ヤマトさんがホテルに出向いて荷物を探し出して
「ホテルの方がお部屋まで届けるそうです」と連絡をくれたけれど
１時間待っても荷物は届かない。

再度荷物係のところにいき、そこでも待たされやっと出てきました。
ちょっと文句言ったけど、話は全然通じてなくて「？？？」って感じでした。
ヤマトさんが探してくれなかったら、スーツケースは出てこなかったかも。

また別日には、他の荷物の受け取りを待っているときに
スタッフが中国人宿泊者の文句を言っているのを聞いてしまいました。
いや、気持ちはわかるけど・・・ホテルマンとして・・・

大型施設でサービスが悪いと不便すぎるので、
これなら中規模のビジネスホテルの方が話が早くていいなと思いました。
スタッフの方も忙しくて大変そうなので、
もっと笑顔でできる労働環境を提供してあげてほしいなー。

品川駅から歩いてすぐのところにホテルがあり、とても便利でした。周りに飲食店を含む商業施設が多く、必要なものへのアクセスも非常に良いです。お部屋は清潔で可愛らしい感じでした。眺めがよく、お部屋に机や鏡台やローテーブルなどがあり物が置きやすいし、洗面所も広くて使いやすかったです。タオルも厚地で良かったです。

品川駅からすぐ、という立地抜群の品川プリンスホテル。
チェックインのタイミングを間違えると、かなり待ちます。
ビジネスホテルと違い、アメニティが充実していないのが残念。
近くにスーパー、コンビニ、飲食店等はたくさんあり便利です。

品川駅から交差点を渡ってすぐです。インバウンド客がたくさんいました。高層階のプランでメインタワーの29階に泊まりました。駅側で東京タワーも見れました。エレベーターが高層階用と低層階用に分かれてるので乗るときは注意です

ホームページに荷物はメインタワーに預けるとなっていたので、場所を探していたらクロークがあったので確認すると、イーストタワーに行けとのこと、案内が違うといっても、他のスタッフも無視、結局1階に預ける所を見つけた。
スタッフの言う通りにしていたら、たらい回しされていた。

2024年10月に宿泊しました。
京急、JR品川駅からとても近く便利なホテルです。羽田空港からのアクセスも良いです。角部屋で景色がとても良いお部屋でした。コンビニやレストランも併設されており、何でも揃います。