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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ(2ページ)
196件-
リピートです
ここに泊まりたくて北海道に行きました
料理は美味しいしお部屋もいいし
なにより大浴場がいい！
今回はウイングスの有料岩盤浴も利用しましたが
ここも良かった
接客もいいですね女将さん自らロビーで送迎してくれて
素晴らしい
また行きます -
水のほとりに立つホテル
温泉の種類が多くてそれだけで満足
部屋から見える湖、花火
素敵な時間を過ごせました。
館内にはお土産屋さんやノースフェイスのお店があり、冬の北海道観光を過ごすアイテムが揃っていました。 -
阿寒湖畔にある温泉旅館です。ロビーにはイトウが飼育されていました。屋上露天風呂や温泉は、旅の疲れが癒されてとても素敵でした。同系列の鶴雅ウィングスとお互いの温泉を行き来出来るそうです。
朝夕とも海鮮沢山のビュッフェも、大変美味しくて大満足でした。 -
★良点
大浴場は広い
お土産屋が充実
無料配布のふかし芋が美味しい
アメニティも充実してて、男性用浴場にもスキンケアセットが置いてある
アイヌコタンから近い
夜ビュッフェの種類が充実
★注意点
ゴミ箱が小さい
（阿寒湖自体だけど）バスの本数が少ない
（充実してる分）お値段もお高い
部屋がすごく乾燥している -
阿寒湖畔温泉街に位置する超豪華ホテル。広々としたロビーに和風の落ち着いた佇まい。何と言ってもここの売りは温泉。8Fの天空露天風呂は右に雄阿寒岳を望み、左に雌阿寒岳、正面には阿寒湖と野趣満点、さらに1Fには庭園露天風呂と様々な形の内湯が完備されていて大いに楽しめる。
食事は夕朝食共バイキングだが、コロナ対策はよくできている。レストランのキャパシティは広くこれまた豪華、食材も和洋中コーナーが別々に設置され需要分な種類がありお腹いっぱいになります。Go To トラベルで11000円→7079円と格安に宿泊できました。 -
阿寒湖一のブランドホテルです。
和のしつらえのあかん遊久の里鶴雅にモダンな造りの鶴雅ウイングスが併設していて、３つの温泉が楽しめます。
おススメは朝に8階の展望大浴場を利用すること。
雄阿寒岳が控える阿寒湖を一望する大展望で、晴れた日は湯けむりの中、お湯に日が反射して清々しい気分になります。
1階のお風呂は洞窟風呂や露天風呂など、趣向を凝らした各種お風呂が楽しめて、特に露天風呂は明るい時間のうちに入ると景色が楽しめます。
ウイングスのお風呂は内風呂のみです。
奇数日・偶数日で8階と1階のお風呂の男女の入れ替え時間が異なるので、朝に8階を利用するには、男性は奇数日、女性は偶数日にチェックインすると、翌朝、8階の展望風呂を楽しむことができます。
お部屋の方は、遊久の里鶴雅の方は、本館、レラの館、こもれび、栞の館、別館の各エリアに分かれていて、特に別館に泊ると、湖側に面していて、施設にも特別館のある設えが施されていておススメなのですが、お値段が高そうです。 -
バブル時代を思わせる大規模リゾートホテル。
お手頃な料金で高級感を味わえ全体的には良かった。
しかし大規模故に対応できないことがあり残念な点も。
普通の人にはお勧めだが障害者・高齢者にはお勧めできない、
実際私が苦労したので利用の際には一考することをお勧めします。
（サービス）
特に車・駐車場係の若い男性従業員の対応が素晴らしかった。
部屋でトラブルがあった時の対応も素晴らしかった。
しかし朝の忙しい時の対応には人手が足らないのか、食事
チェックアウト共に対応が悪く最後の最後に印象を悪くしている。
※列ができているのにそちらには誰も声をかけないし整理もしない
客任せでに皆戸惑っていた。
（部屋）
キレイで清潔です。ただ説明がない分アメニティなどどこに
何があるのかわからず困る。物は一か所にまとめるとかしてほしい。
デザイナーズツインという大きな部屋に泊まったが（トラブルで）
歯ブラシが見つからず翌日歯を磨かないまま出発した。
（大浴場）
別館側にあるので泊まる部屋によっては、かなり遠い。
1Fと8F男女別でなく片方づつの入れ替え制。（夜が8Fなら朝は1Fとか)
両浴室とも素晴らしい。温泉は緑がかった単純泉。
ただ、上下共に浴場内階段だらけで足元もよくない。
8F＝着替え・内風呂→屋上露天
1F＝さらにB1着替え・内風呂→1F露天→B2にも内風呂
浴室も広すぎ、ちょっとしたスーパー銭湯より広いです。
（食事）
天河ダイニングと言うビュッフェ会場でしたが、これまた広すぎ。
左が和食系なら反対右側は中華・イタリアン・デザートという風に
あちこちに食事を取りに行かなくてはならないです。
内容・質・量は十分でよいのですが広すぎるのも考え物です。
また案内係の対応がよくないかな？朝が特に気になりました。
（館内施設）
お土産物やラーメン店、バーなどいろいろあるようですが
広すぎて歩く気になりませんでした。
北海道に特に多い大大規模ホテル。
健常者の時には楽しくて気にならなかったことも、どうも障害を持つと
気になることが多い。この広さでは歩くことも大変ですし（高齢者心臓悪い方）
廊下も暗くて見えにくい（雰囲気はいいのだが）お風呂は確かに気持ち良いが
1F浴場は正直広すぎて移動するだけでも大変、死にそうになりました。
決して悪くないホテルですが、高齢者・障碍者はイメージだけでなく
規模も少し考えてホテルを選んだほうが良いと思います。 -
阿寒湖温泉街にあり、湖に面したホテル。
本館をはじめ、いくつかの建物がある大規模なつくり。
「露天風呂が自慢」とのことで、宿泊を決めました。
１階と８階の温泉にそれぞれ入浴でき、大変満足しました。
また、お天気が良ければ８階の展望露天風呂から日の出が観られます。
地元の食材を使った食事も、丁寧な説明があり美味しくいただきました。
部屋は、本館の民芸調のツインを予約しましたが“木”の温もりと落ち着いた雰囲気で、ゆっくりできました。
残念だったのは、駐車場がホテルの側になく、マイクロバスで移動します。
我々には係員の説明が無かったので、大きな荷物を持っての移動が大変でした・・・
雨や雪の日には、大変困ると思います。
チェックアウト時に、駐車料金の請求をされたのもビックリ！？
大ホテルに胡坐をかかず、もう少し宿泊者の利便性も考えて欲しいと思いました。
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北海道も鶴雅チェーンが親子ですごく好きで何度か宿泊させて頂きましたが今回は一人旅で利用させて頂きました。ここの食事は本当に素晴らしく、ビュッフェ形式で和洋中頂くことが出来ます。今回行かせて頂いた時は別館を修学旅行で貸切らしく、とてもお忙しかった様に思いました。次回はgoto終わった時に伺いたいです
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GO TO キャンペーンで少し贅沢をして、露天風呂付の部屋にしたのですが
ホテルの大浴場が３か所も使えるので部屋の風呂に入っているひまがないくらい
大浴場の内容がよくて 大満足でした。
料理もおいしくて スタッフのみなさんの接客も気持ちいいものでした。
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