層雲峡温泉　ホテル　ノーザンロッジのクチコミ

層雲峡のホテルであるノーザンロッジ

3.0旅行時期：2021/08 （約4年前）

軟弱（系）全独立国訪問済〔全国連加盟国訪問済・日本の承認国全て訪問済〕さん（男性）

層雲峡のクチコミ：14件

層雲峡の中心には、宿泊施設、レストラン、温泉等が集中しておりました。写真は、層雲峡のホテルであるノーザンロッジです。ここのホテルのフロントは、２４時間開いています。また、宿泊代金は、朝食付きで１泊１万円以上するような感じで、高級ホテルです。写真を撮った時期は、お盆休み中だったのですが、コロナ禍の影響なのか、満室ではなかったです。

ロッヂです

4.0旅行時期：2019/09 （約6年前）

たかいちさん（男性）

層雲峡のクチコミ：11件

＋1

昔ながらのスキーのロッジです。
部屋はとても狭いかったですが、家庭的なホテルで、居心地がよかったです。
夏ですが夜は涼しく快適でした。
場所は中心部にあり、不自由する事はありませんでした。
今度は冬に来てみたいです。

こじんまりしたホテル

3.0旅行時期：2015/11 （約10年前）

あおしさん（男性）

層雲峡のクチコミ：1件

＋2

高級大規模ホテルが並び層雲峡温泉の中ではこじんまりしたホテルです。
ペンションに近いかな。
当日温泉を楽しみにしていましたが、お風呂が壊れたとのことで、近くの温泉に行きました。
食事は良かったです。
オーナーの方も親切でした。
コスパはいいホテルだと思います。

プライベート旅行に利用しました

5.0旅行時期：2015/11 （約10年前）

まこちんさん（女性）

層雲峡のクチコミ：9件

層雲峡温泉に行きました。プライベート旅行にて利用したオススメホテルでした。部屋はツインルームで広くて快適な空間を利用しました。備え付けアメニティーや備品なども豊富に利用しました。天然温泉で、旅の疲れをゆっくりと癒す事が出来ました。

お食事がオススメ

4.0旅行時期：2015/10 （約10年前）

たらこまにあさん（女性）

層雲峡のクチコミ：15件

観光旅行にて利用しました。お食事が美味しい素敵な天然温泉ホテルです。
部屋はツインルームを利用しました。ベットのスペースが広くて、設備面が良い空間を利用しました。お食事には北海道の美味しい食材を沢山使ってる美味しい料理を満喫する事が出来ます。

アットホームな宿

3.5旅行時期：2015/10 （約10年前）

クッシーさん（女性）

層雲峡のクチコミ：7件

＋1

10月の連休に泊まりました。観光バスが乗りつけるような大型ホテルがあまり好きではないので、比較的こじんまりしたこちらのロッジにお世話になりましたが、なかなかアットホームでよかったです。夕食は洋食（チーズフォンデュ）か和食（きのこ鍋）が選べます。和食にしましたが、きの小鍋は珍しいきのこも入っておりほっこりする味、美味しくいただきました。温泉も思った以上に広く夜も朝もゆっくり入れました。
黒岳ロープウェイの乗り場にも近く、層雲峡散策の拠点として便利でした。

１０名以上の友人グループで３室利用。インターネットだけでは用が足りず５回くらい電話した。内、２回は電話口で“ハーイ”だけ、ホテル名も言わないのにはびっくり。
極めつけは社長、予約担当の女性の名前を聞いてあったので、変更のため電話し名前を言ったら、この女性は社長夫人であったらしく社長が出てきた。用件が予約変更であることを告げると、有難うございますどころか、お待ち下さいの一言もなく、そんなことに自分が呼び出されたことが腹立たしいらしく、“オーイ変更だと”とこちらに聞える大きな声で他の者に替わってしまった。別の日に、インターネット利用可否と、ないと思うが念のためプロジェクター有無（思いがけない小さな宿に備えてあった経験があるので）を問い合わせた。電話に出た男性は、そんなものあるかという感じで、にべもなく“ありません”の一言だけだった。来月利用する能登の一室だけの農家民宿ですら無線LANが利用できる今どき、利用できなくて申し訳ないという姿勢はそこに微塵も感じられなかった。
チエックイン時とチエックアウト時、我々が接したただ二人の従業員男性からは“いらっしゃいませ”も“有難うございました”の声も聞かれなかった。因みに我々が二日間で接したのはフロント二人（朝晩各１）、レストランウエイター一人の３人だけであった。
とにかく、上から下まで徹底して接客業であるとの意識を欠いたホテルと言える。
民営国民宿舎といった感じのホテルに期待すること自体が無理なのだろうか。
接客態度などあまり気にならない人にはコストパフォーマンスは高いかもしれない。
洋食を食べたにもかかわらず夕食の珈琲は有料だった。宿泊代との兼ね合いもあろうが、ホテルを名乗るなら何とかならないかと思う。

北海道の第二の都市の旭川市からの利便性がよく近年は高速道路も近くまで開通したので層雲峡の利便性はかなり向上したと思います。その中でもここのホテルはオススメです。宿泊費用が安くて最高級な温泉を満喫できる素敵な環境でした。

9月の3連休に紅葉登山の前泊に利用しましたが、ここは一人でも宿泊でき大変ありがたい宿です。
やや一人で宿泊は割高ですが、部屋もきれいで層雲峡では満足できる宿だと思います。
夕食は、和食、洋食が選択できます。
温泉も源泉かけ流しで24時間はいれます。　

正直言って微妙です

3.0旅行時期：2013/08 （約12年前）

ちゃまるさん（男性）

層雲峡のクチコミ：3件

4人一部屋で合計10000円という格安プランは良かったのですが、連泊したところ、
・部屋の掃除がなかった
・連泊なので家族が昼間にロビーのトイレを使ったら、売店の店員さんに「お客さんですか？」といぶかしげにきかれたらしい
安いところはよいのですが、接客に問題はなかったのか、と正直感じました。