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北海道有珠郡壮瞥町洞爺湖温泉7-1 地図 / アクセス・施設情報

BEST500

国内満足度
500位内

洞爺サンパレス リゾート&スパのクチコミ(8ページ)

171件
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  • 部屋からの眺望は格別です

    4.0旅行時期:2018/06 (約8年前)

    yotsuba34

    yotsuba34さん(女性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:1件

    それなりの年月を感じるお部屋でしたが、窓からの眺望は今回の旅行で一番良いホテルでした。大浴場に入った途端このホテルのとまって本当によかったと思うほど素敵な景色の大浴場。大浴場という言葉がふさわしいのかどうか疑問に思うほどの、素晴らしさ!このお風呂に入る為だけにこのホテルに泊まってもいいぐらいです。ぜひまた来たいです!

  • 最高のコスパ!

    5.0旅行時期:2018/05 (約8年前)

    bobby_brazil

    bobby_brazilさん(非公開)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:31件

    短所)
    部屋が暑かった。扇風機を頼まなければならなかった。部屋が煙草くさかつた。レストランに、炭酸飲料が有料だった。洞爺温泉バスターミナルから、やや遠い。
    長所)
    レストランのバイキングの質、種類とも文句なしに最高!国産牛肉のステーキ、握り寿司、スイーツがとてもおいしい。温泉、プールも最高!

  • 露天風呂最高

    4.5旅行時期:2018/04 (約8年前)

    つよーし

    つよーしさん(男性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:2件

    ロビー、部屋、温泉全てが洞爺湖ビューで最高です。温泉に関しては広くてとてもお洒落な空間で広いです。露天風呂は景色抜群でインフィニティになってるのがこれまたお洒落。朝夕のバイキングも種類がとても多く、美味しく最高でした。欠点をゆうと大陸系がめちゃくちゃ多くてうるさいです。マナーも無いです。それを除けば大満足でした!

  • 大型ホテルだけど落ち着く

    3.5旅行時期:2018/02 (約8年前)

    B級グルメ好きの旅子

    B級グルメ好きの旅子さん(女性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:2件

    雪まつりシーズンに利用したので、札幌からの送迎バスは、外国人がほとんどでした
    食事会場は、二会場に分かれており
    狭い方の会場でしたが、大会場の喧騒もなく
    落ち着いて食事できました
    ビュフェメニューは、前菜や温かいものご当地メニューなど種類が豊富で大満足
    洞爺湖を眺める
    お風呂も新しくなって快適でした

  • 姉とふたり大満足

    4.5旅行時期:2018/01 (約8年前)

    takara

    takaraさん(女性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:1件

    キャンペーン価格で、見つけました。この値段で、本場のタヒチアンショーと一泊2食はかなりお得だったので、何十年ぶりで行ってきました。以前とはまったく異なりおしゃれなホテルになっていました。当たった部屋も湖側で額縁のような窓から湖が一望、夜にはとても綺麗なイルミネーションが見られ、姉も大満足でした。また、利用したいです。しいて言えば、トイレが昔のままでしたが、これも想定内です。

  • もっと楽しくおいしく心地よく ~ 洞爺サンパレスリゾート&スパ

    4.0旅行時期:2017/11 (約8年前)

    機乗の空論

    機乗の空論さん(男性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:6件

    今から20数年前に家族で利用した際の”家族で楽しめる大型温泉旅館”のイメージがずっとありました(きっと今もそうだと思いますが?)。
    何と言っても一年中入れるプールは子供連れには魅力的なんですね?~。

    で今回はまだ宿泊したことが無い〇〇閣を決めていたんですが、たまたまサンパレスのホームページを見ていたら~、”全館を掛けてリフォーム中~、大浴場の露天風呂が気に成って…この景色このお湯に浸りたい!”そう思い即予約をしました。
    早割りで「期間限定セール中」だったので2食付¥9000!、驚きの価格でした。

    ホテルまでは無料送迎バスが札幌・大通りから出ているので往復の交通費が掛からないし、途中の中山峠で休憩があるので”揚げいも”が食べれるのも良いですよね!。

    ホテルに着いて玄関からロビーへ向かうと以前とは全く違ったシックでモダンな高級感溢れるロビーに変身していて驚きました!。
    正面の洞爺湖が一枚の絵に成って~、実に素晴らしい風景画なので参りました!。
    チェックインも椅子に座っているので、全てが洞爺湖を意識したものに成っているとは流石計算尽くめなんですね。
    そして、あの頃とは随分と違ったスマートな接客応対にも驚きが有りました。

    部屋は上層階をリクエストしていたので9階を頂きました~、部屋自体は昔の造りで昭和を感じますが、リフォームされてあるので綺麗でした。
    但し、バスムールはユニットなので昔のままで一部床が傾いていたのはご愛嬌?…、それ以上に部屋からの眺望は素晴らしくて、全てが「ザ・洞爺湖」です。
    サンパレスは洞爺湖に向かって建っているので全室がレイク・ビューなんですね。

    大浴場もリニューアルされて良いですね!~、館内同様にシックなデザインで高級感と大人の雰囲気で統一されてるって感じです。
    絶対的に良いのが露天風呂の立ち湯~、眼の前の洞爺湖との一体感は素晴らしくて全てが癒される至福のひとときです~。
    特に星空を仰ぎながら浸る湯は、開放感溢れる中にもロマン漂うほど…。
    湯上りの熱った身体を冷やすのは「湯上りラウンジ&ガーデンズ」が素敵でした。

    夕食は以前からの1階「レストラン・パレシオ」では無くて、新しく2階にオープンした「しんりんダイニング」でした。
    どうやら外国人客と日本人客を分けられたようでしたが~、お蔭で静かにゆっくりと美味しい数々の料理を頂くことが出来ました。
    高級食材は有りませんでしたが、どれも創意工夫された手抜き無しのメニューの数々は久々にプロの料理人の味を頂くことが出来たバイキングでした。
    印象的だったのはデザートの品々~、専門のパテシエが作っている本格的なもので、バイキングでの安物デザートとは全く違って、別腹で頂きました!。

    朝食も一切手抜き無のメニューばかりで、ご飯系にするかパン系にするか随分と迷いましたが?…、この際、両方を頂くことにしました。
    寿司職人が握るおむすびや、焼きたてのクロワッサンまで食べ切れませんね?~。

    夕食後の8時からロビー特設舞台で「エンターテイメント・タヒチ」が行われ本場のポリネシアンダンスショーでした。
    このようなイベントが開催されることも大切な顧客サービスに繋がるでしょうね!。

    20数年前に来た時とは随分と印象が変りました~、今はファミリーではないけれどまた来たくなるようなサンパレスに変身、いや進化されているんですね。
    これを気に他のカラカミ観光さんも利用してみたい~、そう思えるような”もっと楽しくおいしく心地よく”とても良い時間を頂きました。

  • ホテルのデザインは素晴らしい。しかしホスピタリティはやや残念。

    3.5旅行時期:2017/09 (約8年前)

    hayaojisan

    hayaojisanさん(男性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:1件

    建物は湖に面して横に広がり、中ノ島が正面なのでロビーの広い窓からは絶景が見られる。これは浴場でも同じで、浴客はみな、一方向を向いて、湖と島に見とれていた。ロビーのデザインの良さは売店にもおよび、レイアウトは美術館を思わせるセンスのよさ、感心させられた。一方、客への応対はサラリーマン的でホスピタリティが伝わってこない。自分の仕事をこなしていればよいという感じ。
    夕食のバイキングは平凡。朝食ではガラス容器にミツバチの巣がデンと置かれ、そこからしたたる蜜を皿に受けて、そのまま食せるようになっているのが目を引いた。
    このホテルは泊まらなくても、一歩入ってみる価値はある。

  • お風呂は最高だったが…

    1.0旅行時期:2017/08 (約8年前)

    わいわいファミリー

    わいわいファミリーさん(女性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:1件

    夏休みに一泊しました。フロントからお風呂は最高でした。今までで一番好きな露天風呂です。ただ、部屋は最悪でした。。和室しか空いておらず和室に泊まったのですが、壁には大きな割れ目があり、部屋のお風呂はバスタブの下が大きく溝が空いており、トイレは傾いており、廃墟のような部屋でした。

  • のんびり日帰り温泉してきました

    5.0旅行時期:2017/08 (約8年前)

    riri

    ririさん(女性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:47件

     サンパレスのお風呂に入ったことがない友人を連れて日帰りで行ってきました。行った日はお天気も良く、開放感のある浴場と露天風呂から望める洞爺湖に、友人もとても感動してくれました。何回か行っている私ですが、浴場を出て下に降りると、素敵な庭園があり、ホテルの壁から流れる滝やそこから一つになって流れる川があり、外にくつろげるソファも置いてありそこがとても素敵でした。

  • キレイになったけど、まだ時代を感じる

    3.5旅行時期:2017/08 (約8年前)

    ムーンメン

    ムーンメンさん(男性)

    洞爺(とうや)湖のクチコミ:1件

    お風呂の遊園地からいつの間にかリニューアルしてキレイになってました。
    エントランスが広くおしゃれな感じに!
    けど、エントランスを抜けると時代がかった内装がところどころ…
    ギャップがあって嫌いじゃない。
    料理は普通。これはってのが無いので評価しづらい。
    耐震工事施工予定とのことで、ガッツリ改装してくれることを期待。

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