高湯温泉 花月ハイランドホテルのクチコミ(3ページ)
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シルバーウィークに宿泊しました。
（大人2人、子供7歳と2歳）
本館の和室に宿泊しましたが、全体的に建物が古い印象がありましたが、お掃除は行き届いていたと思います。お部屋にはベランダがあったのですが、その柵がかなり昔の作りになっていて、子供が間違って落ちないかヒヤヒヤしました。
今回はエステを利用させていただきましたが、施術もとてもよく、とてもリラックスさせていただきました。
お食事は、夕食、朝食ともに1階で頂きましたが、この日はとても混んでいたせいなのか？配膳の係りの人がお料理を持ちながらうろうろする場面が多く見受けられました。
お料理はどれもおいしく、席で炊くカニ釜飯もありました。
2歳の子供は大人の食事の取り分けでしたが、最初は食器も椅子も用意してもらえず、その都度「椅子を用意してください。食器をお願いします。お水をください。」などなど、スタッフの方にお願いしないと、頂けない状態でした。
デザートが出るタイミングで、うどんが出てきたり、よく、お品書きがある旅館が多いのですが、こちらの旅館はメニューがなく、次に何が出てくるのかよくわかりませんでした。
朝食を担当してくださった方は、「お子様にごはんはいかがでしょうか？食器をお持ちしましょうか？」等、こちらからお願いしなくても、スタッフの方からいろいろと聞いて頂いて助かりました。
全体的にスタッフの方々は、年齢層が高い感じがしましたが、どのスタッフの方も一生懸命さを感じました。
ゲームセンターでお金を入れても動かなかった時に、スタッフの方を呼んだところ、子供をがっかりさせないようなサービスをしてくださったり、いろいろな場面でスタッフの方々の思いやりを感じました。 -
夜景が見えるいい部屋だった。
古いが夜景が一望、雨の合間に福島の夜景が見えた。
お湯は次の日硫黄臭いとってもいいお湯。
以前に宿泊したことがあるが、それは新館の裏の方だったのだろうか・・・
きれいで裏山が見えた。
食事が昔良くなかったのと、口コミでも良くなかったので、素泊まりにした。
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お盆に福島に旅行に行ったのでその時に日帰り入浴で利用しました。こちらの温泉は標高750mの最も高いところにある温泉で天気が良ければそれは素晴らしい景色だったと思うのですが。。。ただ、お盆に利用しましたが雨だったので入浴している人がほとんど居なくゆっくり出来ました。本当はお盆の込む時期は日帰り入浴は1時間と時間制限あるみたいです。
大人￥700-でした。お風呂は二箇所あり源泉かけ流し、私は露天風呂があるほうで入浴してました。 -
福島は難関数回行きます。果物を毎年同じ農家に買いに行きます。ついでに日帰りをしたり宿泊したりしています。好きな硫黄泉掛け流しで楽しみです。花月ハイランドホテルは4回ほど宿泊しています。震災の後、リニューアルされてとても綺麗になりました。近くには玉子湯温泉もありますし、日帰り温泉もあります。
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旅行社の個人旅行で手配。6月下旬に3泊4日、二名で宿泊。
よかった点
従業員がどの方も腰が低く、言葉遣い・応対とも丁寧で大変好感がもてた。従業員教育がよくなされているという印象を受けた。
コスパが高く、安く温泉旅行したい方にはおすすめです。
料理が大変おいしく、満足できる。
風呂は大変気持ちよかったが、掛け流しとうたっているわりにはザーザーと流れておらず、？（滞在中、立ち寄り湯で他二箇所に行ってみましたが、風呂がメインなら、高湯温泉のベストの場所ではなさそうです。）
悪かった点
連泊で、二泊目はタオルと浴衣の交換がないのにちょっとびっくり。シーツの交換はなくてもよいが、風呂には何度も入るので、浴衣の交換が毎日あればいいのにと思った。おそらくこの件で、ロビーで従業員に大声でしつこく文句を言っている客がいて、その客の言うことにも一理ありと思ったが、このような苦情が耳に入ってくるのは、（聞きたくもないのに）聞いている者にとって不快だったし、宿にもマイナスではないかと思った。ご希望があれば、連泊の客の二泊目も交換しますとのことのようだったが、このようなことは客室にも書いてなかったし、チェックイン時に口頭でも言われなかったのは残念。 -
旧館だったためか、設備などはちょっと古いところも。
泊まった日はエレベーターも故障で止まってましたし
（夕食時までには復旧しましたが）、
食事も 畳の大広間でお膳みたいな感じでした。
ただ、食べてる様子を見て、お吸い物やデザートをもってきたり、
一組ごとのスペースは衝立でしきられていて、広かったので、
そこは、頑張っているかなと、
（料理は 期待してなかったけど、予想よりは良かった）
さすがに、お湯はいいですね、露天から見える雲海も良かったですし。
従業員の皆様は、頑張って接客している感は伝わってきます。
ただ、
ハード、ソフト両面で、昭和のにおいが感じられ、
それが、落ち着くような、ちょっとなあ と感じるような
微妙なホテルでした。
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設備はそれほど新しきないが、清潔な館内と親切な対応にのんびりと温泉を楽しむことができる。乳白色の濁り湯でお湯の温度ちょうどいい。雪の季節に行ったのだが、露天風呂の温度は少し低めに感じるが、雪を見ながらお風呂もまた格別。食事もバイキングでないのがうれしい。特に朝食の味噌汁が熱々であるのがこれまた嬉しい。次は秋に訪れてみたい。
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雪道の到着でしたが
車寄せに、寒い中スタッフがお迎えして
駐車の誘導して
雪で真っ白になったスペースに停められました
手荷物を別のスタッフがフロントへ持って
素早く、手際良い対応です
館内は清潔感溢れています！
温泉が24H入れるのが良かったです。 -
家族(自分、妻、子供(0歳))と自分の両親、妻の母親・祖父の計7人で利用しました。ホテルは山の中腹にあります。冬場の利用だったので山には雪が積もっており、たどり着くまでにやや苦労しました。ホテルは本館と新館があり、本館に宿泊しました。本館はやや古い建物ですが、さほど気になりませんでした。新館は立ち入ることがなかったので情報を持ち合わせていません。
温泉は大浴場と露天があり、サウナは見当たりませんでした。また、部屋にはお風呂はありませんでしたので、赤ちゃんはお風呂に入れることができませんでした。新館の部屋にはお風呂はついているそうです。大浴場と露天は入口が分かれていますので、大浴場に行ったついでに露天も行きたいという場合には一度服を着て廊下に出ないと行くことはできません。
食事はとてもおいしく、量も十分ありました。子連れでしたが、子供用のイスやテーブルが食事の時に用意されており、気遣いも感じられました。本館の１階（フロントが２階になります）では夜のみラーメン屋が開いており、お酒を飲んだ後に何か食べたくなったら利用できると思います。
部屋の広さは広くもなく狭くもなく、普通です。部屋からの景色は街側の部屋ならば福島市街が見渡せ、夜景もとてもきれいです。ただ、山側の部屋だと本当に何も見えません。 -
２階ロビーへはエレベーターが有るのでも母もシルバーカーで違和感なく入れます。段差も少なくお部屋まで行けるので年寄にはありがたいです。全体的に広々ゆったりした感じで白濁の温泉が良かったです。ワンコ３匹を受け入れて下さる貴重な宿です。
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