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岩室温泉 ゆもとやのクチコミ(2ページ)
27件-
夕食は金額なりかなと。
朝食バイキングは地元の献立を多く取り入れ以外と良かった。
温泉も特筆なものは無し（男女入れ替え）
収容人員の割には温泉は狭いかも
館内は綺麗で清潔
周辺には物産センターみたいなところのみ
閑散としています。
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義母との旅行で利用しました。①ゆかたは選択できて楽しい。②お部屋は清潔で広々充分。③食事もかわいらしくてまずまず。④接客サービスも行き届いている。⑤露天風呂は泉質良くいい感じ。全体的には普通の静かな温泉旅館です。
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1泊20000円程で、利用しました。
お部屋の蛍光灯は切れてる、お布団は端が破けているほど古い。夕飯は、サラダの野菜の回りは茶色く。揚げ物はテーブルに既に並べられていて冷たい。お刺身は準備しますと言って、暫くして出てきたら、乾いている。なぜ、夕飯の時間を聞かれたのか不思議です。
この口コミを書くことにしたのは、
今まで利用した施設ホテルでこんなに残念な気持ちは初めてだからです。20000円の料理とサービスではない。せっかく、お休みをとってこれはない。市内のビジネスホテルに泊まり、美味しいお店で夕飯を食べれば良かったです。 -
今回の新潟旅行で利用しました。
Facebookでのゆもとやさんの投稿でキャンセルが出たためお安くします。ということで運良く予約できました。
１、フロントの対応
とても感じが良かったです。荷物も運ぶのを手伝ってくれました。滞在中、離れの廊下が汚れていたこと伝えたのですが対応がなかったことが残念です。
２、お部屋
離れの露天風呂付客室の椿という部屋でした。フロントから離れまでは、かなり距離があり、帰りの荷物を運ぶのに苦労しました。離れの３部屋は、入口が共用、なので、なんか特別感がありました。露天風呂に関しては、水道水です。温泉ではありません。フロントに確認済みです。蛇口をひねるタイプで、熱いのと冷たいのが分かれてます。温度調節が難しいかもしれません。
３、大浴場
離れからは、とても近いです。夢殿というお風呂と雁の湯というお風呂があります。夜は、夢殿が女性用、雁の湯が男性用です。朝５時からは入れ替えになります。
それぞれ露天風呂が温泉で、内風呂は水道水のようです。ホームページの写真と実際見たものは、やっぱり違いますね。写真は、うまく撮ってます。
４、食事
夕食は、別館の花なり亭というところで食べました。
そこでの対応がかなり悪い。水をコップにくんでいたら、少しこぼしてしまいました。スタッフの方が目の前でみていたのも関わらず、何も拭くもの持って来ませんでした。食事の最後まで持ってきてくれませんでした。食事の追加分を持ってきたとき、連れ目の前の食事の上を堂々と遮り、食事を提供。さらに、後ろから持ってきたと思うと自分側の置けないところに無理やり置こうとする。最後のデザートは、食べ終わったときに呼んでくださいねと言っていたにも関わらず、呼んでもいないのに持ってくる。どうなっているんだろう。味は良かったのに対応が残念です。
朝食は、コンベンションホールにてバイキング形式でした。料理数も多く大変おいしくいただきました。
結構、厳しく今回は書きました。
通常は、17000円くらいするお部屋に約半額泊まれたのですが、果たして、通常料金で泊まった時に満足するのかどうか？難しいかもしれません。メインだと思う、夕食の席でのあの対応はいただけない。高級旅館なのであればちゃんと、従業員教育をすべき。めんどくさそうな雰囲気を出していた対応がいくつかあった。今回ような対応なら、２度と行く気にはならないと思います。岩室温泉で結構大きな旅館ですよね？岩室温泉の旅館やホテルは全部そんな対応するのかな？と思ってしまいますよね。 -
アットホームさが魅力ある素敵な天然温泉宿を利用しました。
シンプルな和室の部屋で清潔感があり、快適に過ごせました。備え付けで、アメニティーや備品なども種類が沢山利用できます。
ルームサービスオススメでした。
大浴場と露天風呂がオススメ -
団体旅行で利用しました。
ホテルに入った瞬間のロビーの雰囲気は、いかにも温泉旅館って感じで良かったです。部屋も清潔で良かったですが、眺望は普通でした。
一番残念だったのはお風呂。温泉の泉質は個人的に好きなものでしたが、ホテルの規模に対して狭いと感じました。僕が行ったのは平日で、僕ら以外団体客はいなかったようですが、２，３組の団体客が宿泊したら、ゆっくりお風呂に浸かることはできないと思います。
全体を通しての感想は、決して悪くはないですが、印象は薄いです。普通でした。
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新潟の友達とリフレッシュ旅行に行ってきました。
団体さんが泊まっていて満室に近かったらしいのですが、時間がずれていたのか温泉は貸し切り状態。
2種類の大浴場が朝夜で男女入れ替わるシステムで、さらに貸し切り温泉も一つあり。
お高いお部屋には温泉付きのお部屋もあるとか…
スタッフの皆さんが気さくで、近くの観光できそうなところもフレンドリーに教えてくれて高感度UPです。 -
予約時から確認メールをいただき感激！行く前から好印象でした。
当日も車が到着するとスタッフが飛んできてとても嬉しかったです。
玄関では素敵なお花が出迎えてくれて、リッチな気分に。
お部屋は本館を予約しましたが古くもなく綺麗でした。
広いお部屋にグレードアップしてくださいました。
実は、冬だし広いお部屋は寒いかと思い、狭い方を予約したのですが、余計な心配でした。（笑）
お部屋全体に暖房が行き届いて暖かく、そして決して暑すぎることもなく、適温で快適に過ごせました。
お風呂も清掃が行き届いていて清潔で気持ちよかったです。
男女入替制も嬉しいですね。夜と朝にどちらも楽しませていただきました。
お風呂上がりの冷水とスポーツドリンクのサービス、それにアイスクリームの自販機はポイント高いです♪
夕食もどれも美味しく、主人は「今まで泊まった中で一番美味しい」と。
地酒の飲み比べセットで美味しさ倍増でした♪
朝食も和洋いろいろ、とても美味しかったです。
食事の写真は、スミマセン！！
あまりに美味しそうですぐに箸をつけてしまい、気づいたときにはこんな感じに・・・。
写真を撮るのを忘れるほど美味しかったということで（笑）
帰りもスタッフの方が車が出るまでお見送りくださり、最初から最後まで完璧です！
最近、こういった人の温かさを感じられるお宿は少なくなった気がしていました。
和風旅館にはやはりこうあってほしいと思う見本のようなお宿でした。
ありがとうございました！ -
3連休の最終日に宿泊しました。ホテル側のご厚意でワンラックアップのお部屋に
していただき、広々ゆったりのんびりできました。
岩室温泉の中ではひときわ大きいホテルで、玄関からお花がいけてあり、お庭も立派。
ホテルの中を歩くと自然に目が中庭にいきます。お食事は、地元新潟の海の幸である南蛮海老のお造りやもち豚鍋などを上品な料理にお腹も心も満たされました。
お風呂も広々とし、清潔感あふれていました。また、ホテル裏には温泉が湧き出た経緯が書かれ、神様が祀ってありました。 -
祖父のお祝いと両親の還暦祝いで行きました。事前にいろいろ相談に乗っていただき、丁寧に対応していただきました。おかげさまで、喜んでもらえました。ただ残念だったのは、お料理です。カニとアワビつきで楽しみにしていたのですが、カニは出汁をとったあとのように味が抜けていて、アワビはすごく小さかったですし、お刺身もほんの少量でした。美味しいと思える料理がなかったことが残念でした。
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