瀬音・湯音の宿 浮羽のクチコミ

きれいな和風の温泉宿

4.0旅行時期：2022/03 （約2年前）

カブト虫さん（男性）

天ヶ瀬温泉のクチコミ：4件

大分旅行の際に1泊しました。滝や川などの自然豊かな場所にある、綺麗な和風の温泉宿です。夕食は掘りごたつのある個室で頂けます。アユの塩焼きや黒毛和牛はテーブルで焼きます。最高に美味しかったですよ。地酒の飲み比べセットもあって酒好き私たちには大満足でした。豪雨からの復旧中の天瀬で2022年4月現在営業しているホテルの一つです。豪雨時は水が玄関先近くまで来たそうですが少し高台にあったため難を逃れたそうです。

和室を利用しましたが、お部屋も綺麗で広くて大浴場とは別に部屋にバス・トイレがついていたので、非常に便利でした。（使用はしなかったのでお部屋のお風呂は温泉水なのかは不明です。）コストパフォーマンスに優れていると思った点は、このように広く便利なお部屋と食べきれないくらいの料理がついていた点です。お料理はとてもおいしかったです。

旅館の横には小川がながれており静かな佇まいにあり
とても落ち着きました
お宿の人も親切で接客のサービスが行き届いていました
お風呂はもちろん温泉でゆったりとはいることができ
いろいろな効能があり疲労回復に最適です

日帰りの昼食付きで利用しました。
いつもは1泊旅行をするのですが、
安価に温泉と料理を楽しみたいとの家族の要望で初めて日帰り温泉を計画しました。

まずは定刻通りに到着したのに、先客がいるとかでロビーで待たされました。
お昼に合わせ、お腹を空かせて行ったのに食事に有りつけない理不尽さ。
時間がかかるとの事で、先にお風呂を勧められました。全くもって論外。
ちなみに私達だけではなかったようで、もう一家族の方々も同じ被害に合われてました。

そのお風呂ですが、五右衛門風呂などが置いてあり面白かったです。
お湯加減も丁度良く、気持よく入れました。
景色も山間の緑が綺麗で良かったと思います。

食事は、可もなく不可もなく。値段も手頃なのでそれ相応かな？

さて、接客ですがこれが一番最悪でした。
まずはフロント。無愛想。それに予定通りに到着した客を待たせる不手際。
あってはならない失態でしょう。それなのにあまり誠意の感じない謝罪。
言葉の奥に、宿泊もしないあんた達にはこのぐらいの対応で十分とでも言いたいのかしら？と勘ぐりたくなるぐらいの対応でした。
更に、食事中に別館にもっといい露天風呂があるとの説明を聞き、追加料金を出しフロントへ露天の予約をしましたが、「承りました」との返事は貰ったものの「ご用意できました」などの誘導の連絡が一切なく、困惑し、こちらから再度連絡。
その時に「用意出来てますよ？」との返事で、何処に行けばいいのかの説明が一切無し。
別館と言うくらいだから渡り廊下等で繋がっているかと思いきや、なんと車に乗って移動しなくちゃならないとの事。
初めて来た客にそれを何故説明しないのかが全く理解出来ませんでした。
仕事する気あるのでしょうか？
あの程度のスタッフではリピーターの数はきっと激減でしょう。
かくいう私も二度と行きたくないですから。

隠れ家的な存在☆

4.5旅行時期：2013/09 （約11年前）

chicorinさん（女性）

天ヶ瀬温泉のクチコミ：2件

＋5

読売旅行の九州ツアーで一泊しました。
安いツアーだったので宿は期待していなかったのですが、
とても良い宿でした。
外観は古いけど、中は改装したてのようで、きれいでした。
こじんまりとした、隠れ家的な宿です。
客室は和室と洋室をドッキングしたような部屋でした。
改装したばかりなのか、とてもキレイでした。
食事も品があり、美味しかったです。
団体なので、大広間での食事でした。
お風呂は、夜の９時に男女入れ替えになります。
どちらにも露天風呂がありますが、あとで入った方が広くて開放的でした。
ちょっと、お湯がぬるかったかな・・・
総合的にみて、とても良い宿でした。