シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ(17ページ)

２０１９年１月中旬の平日に利用しました。
マリオットのゴールドエリート特典で、１番お安いスタンダードルームからグランデルームにアップグレードしていただきました。
お部屋は海側のオーシャンビューで、翌朝天気がよかったのでバルコニーの窓を開けて朝食を食べていました。
するとどこからともなく鳩が部屋に侵入！
ちょうど食べ終えた朝食の後片付けをし、なんとか外に追い出すことが出来ましたが、部屋を鳩が歩き回っていたことにしばし呆然。。。
同じオフィシャルホテルのクラブリゾートで「鳩に注意」の注意書きがお部屋にあったことを思い出し、油断していたことを反省しました。
みなさんもくれぐれもお気をつけて・・・

ディズニー閑散期の為お安くなっていた11階クラブフロアに宿泊しました。ラウンジが利用でき、夕方にはアルコールと軽食のサービスもあります。軽食といってもチキンライスなどもあり、我が家は夕食はこちらで十分でした。朝食も同じくラウンジで。スパやキッズランドが無料で使えるオアシスパスも付いているので、コストパフォーマンスはバッチリだと思います。

クリスマスシーズンはどのホテルも創意工夫された飾りつけで館内が一層華やかになりますが、特にシェラトングランデ トーキョウ ベイは館内が広いだけあり、様々なクリスマスツリーも登場してとても賑やかです。
場所柄小さなお子さんと一緒のファミリーも多いので、子供から見ても楽しませてくれるようなデコレーションが特徴です。ここ数年クリスマスシーズンは必ず訪れていますが、毎年少しずつ飾りつけも異なっていて楽しめます。
気になったのはブッフェダイニングでのお食事。お値段変わらず、内容はやや寂しくなったのが残念です。

ディズニーオフィシャルホテルが立ち並ぶ中の一番東側に位置し、モノレールのベイサイド・ステーションから徒歩３分ぐらいですが、駅からはミッキーマウス感満載のシャトルバスが運行しています。
フロントは２階にあり、ディズニーランドのチケットをフロント横で買えますので、かなり助かりました。
客室はゆったりしていますが、10階だったので非常に眺望のいい景色を楽しめました。
また、レストランは一階に充実していますが、金額はシェラトン価格です。
フロント横には比較的お手頃な値段のスイーツカフェもあります。
コンビニはなく、土産屋や売店がありますが、缶ビールなどのアルコールはなぜかレストランでないと買えません。

ディズニーシーに行く時はいつも利用しています。部屋は広く窓からは海かディズニーランドやディズニーシーが見えます。朝のチェックインは６時30分からでチェックイン手続きをして、荷物を預けてパークに行けます。グランカフェの朝食は品数が豊富です。

大晦日に日本食料理店、飛鳥で懐石料理を食べました。1万5千円の懐石コースです。大晦日でロービーはすごい人でしたが飛鳥は混んでいなくて静かにディナーができました。祝肴がとても綺麗でお造りのお刺身もとても美味しかったです。

年末に家族4人1泊で宿泊。
10階のパーク側グランデルーム。
エキストラ2台が入って4名仕様になってました。

チェックインの対応スタッフは不慣れなのか、イマイチ自分でも理解してなくて説明しているようで、むろん、こちらにも何が言いたいのか伝わって来ず。
駐車場も何時までに出ればいいのか、サービス券を2回くらい交換されたりして、なんだかよくわからなかった。

タオル類のリネンは5セット入っていて、充分。
バスタオルは柔らかくて快適でした。

ただ、コンセントが異様に少なく、スマホの充電に苦労しました。
枕元には一切ないので、寝ながらの充電は不可。
テレビ横のコーヒーメーカーを外してコンセントを使うか、フロアライトのところのコンセント、バスルーム外のベッド側足下にあるコンセントなので、どれも使いづらいです。

チェックアウトはエキスプレスでフロント横のボックスにカードキーを投函すればOKなので、フロントが混んでいたので簡単に済ませられました。

毎度お馴染みの舞浜に宿泊しました。ウエルカムセンターでチェックインしました。受付の女性は、ルール通りの運用でした。

⒈ チェックイン
１) 特別感無し。
２）ふた部屋予約しましたが、クラブフロアーは
満室でパークウィングにして頂きました。これが後で、厳しい現実を産むことに。

⒉ 部屋のアップグレード
１)パークウィング9階にして頂きました。良く分からないのですが、ここはクラブフロアでは無いとのこと。

⒊ ラウンジ
１) プラチナメンバーと同伴者のみ利用可能と言う説明でした。正しいです！
２) でもこれまでは、二部屋であっても、(クラブフロアーに上げて貰い）全員ラウンジが使用出来ました。サービスの大幅後退です。しかも、ゲームセンターのコイン引換券もくれず、ライフタイムゴールドの説明もない、シールも貼ってくれない！
3）ウエルカムセンターの受付には、客誰もおらず、暇なのに、対応も心がこもっておらず、悲しい。

⒋ラウンジ
1)1500円／人を支払い、家族全員６名+乳児１名で利用。
２）5：30くらいに行ったら満員で1時間位部屋で待機。
3）ラウンジの食事メニューも充実しており、満足しました。

⒌レイトチェックアウト
１)一部屋だけ4時まで認めて貰えました。これは従前通り。

⒍ 朝食
１)ラウンジとグランカフェが選択出来ました。ライフタイムゴールドのお陰です。
２）カフェは6時からオープンしているので、朝、急いでいる時には助かります。

舞浜も若干使い難くなりましたが、一部屋二人なら問題ありません。家族旅行での使い勝手が多少悪くなりました。


以上

ディズニーリゾートへは行かず、ホテルでゆっくりがテーマで滞在しました。
お部屋やラウンジから見える景色は、海かリゾートなので、非現実でゆっくりとリラックスして過ごすことができました。

ラウンジは、聞いていたとおり、かなりの混み具合。。。
運よく窓際の席に落ち着くことができ、おつまみとお酒を楽しみました。

ディズニーリゾートのオフィシャルホテルのひとつです。スタッフの方の対応がとても丁寧で、滞在中は安心して過ごせました。今回はクラブフロアでの宿泊です。ラウンジのカクテルタイムでは、アペリティフだけではなくて温かいお料理もあったのが嬉しかったです。
ホテルにいるだけでディズニーを感じることができるのが、オフィシャルホテルの良いところですね。楽しい滞在になりました。

リゾートラインのベイサイド・ステーションから送迎バスがありますが、徒歩でもすぐの距離です。